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I deposited 6 days ago yet they didn't credited my payment just payment team saying our specialists on it, that's terrible when in licence terms and conditions for deposit max 48 hour timeframe they can take ,they ask for bank statement I sent them still just repetitive answer I m getting
Quantia disputada : 55$
Casino: Paripesa
Caso #: 3970
Fiz um depósito há 6 dias, mas ainda não creditaram o meu pagamento. A equipa de pagamentos diz que os nossos especialistas estão a tratar disso, o que é péssimo, uma vez que os termos e condições da licença estabelecem um prazo máximo de 48 horas para o depósito. Pediram um extrato bancário, que já enviei, e continuo a receber a mesma resposta repetitiva.
Quantia disputada : 55$
Casino: Paripesa
Caso #: 3970
Moderador
6281
Hello Tech Evolution,
Thanks for sharing your experience. To help us look into this further, could you please let us know:
- Which payment method you used for your deposit?
- The exact response you have been receiving from the casino regarding your payment?
- If possible, what specifically is the issue with the bank statement you sent?
Also, please send us any relevant screenshots via private message, so we can review them.
Thank you for your cooperation.
Olá Tech Evolution !
Obrigado por partilhar a sua experiência. Para nos ajudar a investigar isto mais a fundo, poderia informar-nos:
- Qual o método de pagamento que utilizou para o seu depósito?
- Qual a resposta exata que tem recebido do casino em relação ao seu pagamento?
- Se possível, qual é especificamente o problema com o extrato bancário que enviou?
Além disso, envie-nos quaisquer capturas de ecrã relevantes por mensagem privada para que possamos analisá-las.
Agradecemos a sua colaboração.
Moderador
6281
Hello Tech Evolution,
Could you please confirm whether you’ve seen our response and if you still require any assistance?
Thank you.
Olá Tech Evolution !
Poderia confirmar se recebeu a nossa resposta e se ainda necessita de ajuda?
Obrigado.
Moderador
6281
Since we haven't heard back from the member, we will close Case #3970 due to the submitter's inactivity.
Como não recebemos resposta do membro, encerraremos o Processo nº 3970 devido à inatividade do requerente.
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