On 3/20 I made a deposit of 100,000 Argentine pesos to the Paripesa website using the method they provide me(transaction number B32FAJ7NXT71RH95S), which I attach in the following images. When I click confirm payment and close the window, confident that they just need to credit it, the deposit never arrives. I have been talking to support for 7 days and all I get are evasions, that the payment did not reach them, that I should speak with my bank for a refund (even though my bank confirmed that they cannot recover the money because it was moved). I deposited it in good faith; if their payment gateway doesn't work, as a consumer that is not my problem, so I request that the refund be credited to my Mercado Pago account.Please communicate by email, I have everything you need but the page only lets me upload 1
Quantia disputada : 100000$
Casino: Paripesa
Caso #: 4098
No dia 20/03, fiz um depósito de 100.000 pesos argentinos no site da Paripesa utilizando o método por eles fornecido (número de transação B32FAJ7NXT71RH95S), que anexei nas imagens seguintes. Quando clico em confirmar pagamento e fecho a janela, confiante de que o valor seria creditado, o depósito nunca chega. Estou em contacto com o suporte há 7 dias e apenas recebo respostas evasivas, dizendo que o pagamento não foi recebido e que deveria falar com o meu banco para obter um reembolso (mesmo o meu banco tendo confirmado que não pode recuperar o dinheiro porque foi transferido). Depositei o valor de boa fé; se o sistema de pagamento deles não funcionar, enquanto consumidor, isso não é problema meu, por isso, solicito que o reembolso seja creditado na minha conta do Mercado Pago. Por favor, contactem-me por email, tenho tudo o que precisam, mas a página só me permite enviar 1 ficheiro.
Quantia disputada : 100000$
Casino: Paripesa
Caso #: 4098