ENCERRADO: [Devido à inatividade do remetente]: Sessão de fotos do EuroCasino

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Doha
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  • Doha
  • Ireland Novato 1
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  • Original Inglês Tradução Português

    I want to share my experience of playing at the CasinoEuro website so that you do not make my mistakes and do not fall victim to scammers: at first glance, an honest casino would not deceive its players – after all, reputation is valuable, but in reality, they treat all their users as fools, whose funds can be manipulated at will. However, let's go through everything step by step:

    I have been playing on this site for quite some time, and I have had various wins without any problems. Of course, I went through all the necessary verification procedures in advance, which was confirmed by the site administration.

    But as soon as I managed to win a jackpot of 5000 euros and tried to withdraw it, the site administration requested a bank statement showing salary and deposit to their casino, even though my deposit was made from winnings at other casinos. I explained to them that I made the deposit thanks to winnings from other casinos and even provided a bank statement showing the funds transferred to the same account from which I made the deposit at their casino.

    Throughout this time, they keep requesting documents unrelated to my play at their casino and which I physically cannot provide. For example, now they require a photo of my passport, but taken in such a way that my nails are visible.

    By indirectly accusing me of fraud and blocking my ability to withdraw my money, CasinoEuro once again proves that they have no intention of playing fairly – as soon as someone wins a decent amount, they immediately find numerous reasons to ensure that this money never reaches the person's account.

    In the end, the casino administration keeps stalling me and makes me go through idiotic photo sessions with documents for several months – the issue remains unresolved, and the scammers at CasinoEuro have still not unfrozen my funds, effectively appropriating them for themselves. Think twice before making a deposit at this casino; do you really need such a headache and the high risk of not even seeing your winnings?

    Quero compartilhar minha experiência de jogo no site do CasinoEuro para que você não cometa os meus erros e não seja vítima de golpistas: à primeira vista, um cassino honesto não enganaria seus jogadores – afinal, reputação é valiosa –, mas, na realidade, eles tratam todos os seus usuários como tolos, cujos fundos podem ser manipulados à vontade. No entanto, vamos analisar tudo passo a passo:

    Jogo neste site há algum tempo e já obtive várias vitórias sem problemas. É claro que passei por todos os procedimentos de verificação necessários com antecedência, o que foi confirmado pela administração do site.

    Mas assim que consegui ganhar um jackpot de 5.000 euros e tentei sacá-lo, a administração do site solicitou um extrato bancário comprovando meu salário e o depósito no cassino, embora meu depósito tivesse sido feito com ganhos em outros cassinos. Expliquei a eles que fiz o depósito graças a ganhos de outros cassinos e até forneci um extrato bancário comprovando os fundos transferidos para a mesma conta de onde fiz o depósito no cassino deles.

    Durante todo esse tempo, eles continuaram solicitando documentos não relacionados ao meu jogo no cassino e que eu fisicamente não posso fornecer. Por exemplo, agora eles exigem uma foto do meu passaporte, mas tirada de forma que minhas unhas fiquem visíveis.

    Ao me acusar indiretamente de fraude e bloquear minha capacidade de sacar meu dinheiro, o CasinoEuro mais uma vez prova que não tem intenção de jogar de forma justa: assim que alguém ganha uma quantia decente, eles imediatamente encontram vários motivos para garantir que esse dinheiro nunca chegue à conta da pessoa.

    No fim das contas, a administração do cassino continua me enrolando e me obrigando a passar por sessões idiotas de fotos com documentos por vários meses – o problema continua sem solução, e os golpistas do CasinoEuro ainda não desbloquearam meus fundos, efetivamente se apropriando deles para si. Pense duas vezes antes de fazer um depósito neste cassino; você realmente precisa de tanta dor de cabeça e do alto risco de nem ver seus ganhos?

  • Original Inglês Tradução Português

    Hello Doha,

    First of all, welcome to LCB! Glad to have you here. smiley

    Can you please send us your casino username/id via private message so we can reach out to the casino representative about your concerns?

    Thanks.

    Olá Doha ,

    Antes de mais nada, bem-vindos ao LCB! É um prazer tê-los aqui. smiley

    Você pode nos enviar seu nome de usuário/ID do cassino por mensagem privada para que possamos entrar em contato com o representante do cassino sobre suas preocupações?

    Obrigado.

  • Original Inglês Tradução Português

    Hello Doha,

    Can you please send us your casino username/id via private message?

    Olá Doha ,

    Você pode nos enviar seu nome de usuário/ID do cassino por mensagem privada ?

  • Original Inglês Tradução Português

    Hello Doha,

    We will close this complaint due to the inactivity of the submitter.

    Olá Doha ,

    Encerraremos esta reclamação devido à inatividade do remetente.

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