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So today I deposited 28 dollars. I ended up winning 1000. I attempted to withdrawal, it became pending and was taken from my balance and then I come back a few hours later and my profile information is all defaulted. All my wagering is disappeared all my withdrawal gone and I have opened 3 tickets but they just keep deleting them.
Quantia disputada : 1036$
Casino: Pigmo Casino
Caso #: 3422
Então, hoje depositei 28 dólares. Acabei ganhando 1.000. Tentei sacar, mas o saque ficou pendente e foi debitado do meu saldo. Voltei algumas horas depois e as informações do meu perfil estavam todas inválidas. Todas as minhas apostas desapareceram, todos os meus saques foram perdidos e abri 3 bilhetes, mas eles continuam excluindo-os.
Quantia disputada : 1036$
Casino: Pigmo Casino
Caso #: 3422
Moderador
5031
Dear Jeffrey Haley,
Please note that we do not have this brand listed, but we will reach out to them and try to find out more about your case. Please follow this thread for future updates.
Thank you.
Caro Jeffrey Haley ,
Observe que esta marca não está listada em nosso catálogo, mas entraremos em contato para tentar entender melhor o seu caso. Acompanhe este tópico para atualizações futuras.
Obrigado.
Moderador
5031
Dear Jeffrey Haley,
We’ve sent a reminder to the casino as we haven’t heard back from them yet. Has there been any progress on your end in the meantime?
Thank you for your patience.
Caro Jeffrey Haley ,
Enviamos um lembrete ao cassino, pois ainda não recebemos resposta. Houve algum progresso da sua parte nesse meio tempo?
Obrigado pela sua paciência.
Moderador
5031
Dear Jeffrey Haley,
We still haven’t received a response from the casino representative. We will send them another reminder email and hopefully get some feedback this time so we can further assist you.
Has there been any progress on your end in the meantime?
Thank you for your patience.
Caro Jeffrey Haley ,
Ainda não recebemos uma resposta do representante do cassino. Enviaremos outro e-mail de lembrete e esperamos obter algum feedback desta vez para que possamos ajudar você melhor.
Houve algum progresso da sua parte nesse meio tempo?
Obrigado pela sua paciência.
Novato
3
Moderador
5031
Dear Jeffrey Haley,
Unfortunately, we received no response from the casino despite numerous attempts to find out more about your case. We have sent them another follow-up email, and hopefully, this time we will receive some feedback from them so we can assist you further.
Thank you for your patience.
Caro Jeffrey Haley ,
Infelizmente, não recebemos nenhuma resposta do cassino, apesar das inúmeras tentativas de obter mais informações sobre o seu caso. Enviamos outro e-mail de acompanhamento e, desta vez, esperamos receber algum feedback para que possamos ajudá-lo melhor.
Obrigado pela sua paciência.
Novato
3
Moderador
5031
Dear Jeffrey Haley,
Unfortunately, since we have never received a response from the casino regarding your case, we will have to close Case #3422 due to the casino's unresponsiveness.
If they respond at any time, we will reopen the thread.
Thanks for your understanding.
Caro Jeffrey Haley ,
Infelizmente, como nunca recebemos uma resposta do cassino sobre seu caso, teremos que encerrar o Caso nº 3422 devido à falta de resposta do cassino.
Se eles responderem a qualquer momento, reabriremos o tópico.
Obrigado pela sua compreensão.
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