I deposited to Pin-up in July, got my first deposit bonus, played for a while and got a verification process that never ends. I provided all docs they requested, and they have ignored me for almost three months now. Of course the bonus is impossible to clear, so I warn eveyone to steer clear of those swindlers. Their regulating authority also ignored me, so I am asking if there is a way to influence Pin-up.
NÃO RESOLVIDO: Golpistas de cassinos pin-up
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MelissaN
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Novato
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- Começado por
- Zhuk
- na Nov 12, 21, 01:56:48 PM
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Novato
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Tradução 
traduzido com 
Depositei no Pin-up em julho, recebi meu bônus de primeiro depósito, joguei por um tempo e passei por um processo de verificação que nunca termina. Forneci todos os documentos solicitados e eles me ignoraram por quase três meses. É claro que o bônus é impossível de liberar, então alerto a todos para ficarem longe desses golpistas. A autoridade reguladora deles também me ignorou, então estou perguntando se há uma maneira de influenciar o Pin-up.
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- respondido por
- MelissaN
- na Nov 12, 21, 03:54:19 PM
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Membro Todo Poderoso
15546
Obrigado de:
Hi Zhuk,
Please provide me with your account details so we can notify the casino rep about your issue. We'll try to reach to the casino rep and see if they want to assist.
Olá Zhuk,
Forneça os detalhes da sua conta para que possamos notificar o representante do cassino sobre o seu problema. Tentaremos entrar em contato com o representante do cassino para ver se ele pode ajudar.
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- respondido por
- Zhuk
- na Nov 15, 21, 01:33:07 PM
-
Novato
3
Аccount ID 15782742 email the same as here
ID da conta 15782742 e-mail igual aqui
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- respondido por
- MelissaN
- na Nov 15, 21, 03:51:07 PM
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Membro Todo Poderoso
15546
Obrigado de:
Thanks. The casino rep will be notified.
Obrigado. O representante do cassino será notificado.
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- respondido por
- MelissaN
- na Nov 18, 21, 06:36:30 AM
-
Membro Todo Poderoso
15546
Obrigado de:
Hi Zhuk,
We still haven't heard from the casino rep so we sent another reminder today. Have you heard from them in the meantime?
Olá Zhuk,
Ainda não tivemos notícias do representante do cassino, então enviamos outro lembrete hoje. Você teve notícias dele nesse meio tempo?
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- respondido por
- Zhuk
- na Nov 19, 21, 09:12:54 AM
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Novato
3
No, I haven't heard back from them in 3 months.
Não, não tive notícias deles há 3 meses.
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- respondido por
- MelissaN
- na Nov 19, 21, 09:27:56 AM
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Membro Todo Poderoso
15546
Obrigado de:
They don't reply to our emails either. We sent them a couple of reminders but still nothing. We'll mark this case as Unresolved. In case we hear from them we'll open this case again.
Eles também não respondem aos nossos e-mails. Enviamos alguns lembretes, mas até agora nada. Marcaremos este caso como Não Resolvido. Caso entremos em contato, reabriremos o caso.
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