Dnia 14/08 wyplacilam 1500f otrzymalam wiadomosc email ze pieniadze juz sa na koncie do dnia dzisiejszego nie otrzymalam nic.
Quantia disputada : 1500£
Casino: PlayOJO Casino
Caso #: 3475
ENCERRADO: [devido à inatividade do remetente]: PlayOJO Casino - Nenhum problema de pagamento
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feito 10 meses atrás por
njanjam
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- Karinka2111
- na Aug 20, 25, 03:28:00 PM
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Submeter via formulário de conformidade da LCBNo dia 14/08 saquei 1500f e recebi um e-mail informando que o dinheiro já estava na minha conta, até hoje não recebi nada.
Quantia disputada : 1500£
Casino: PlayOJO Casino
Caso #: 3475
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- respondido por
- njanjam
- na Aug 21, 25, 02:23:16 AM
-
Moderador
3703
Hi Karinka2111,
Thank you for taking the time to share your experience with the LCB members. In order for us to contact the casino rep, could you please provide more details about your case?
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Is your account verified?
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Is this your first withdrawal?
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Have you claimed any bonuses?
-
From which country did you play at this casino?
It would also be very helpful if you could send us supporting evidence via private message so we can better understand your issue.
Olá Karinka2111 ,
Agradecemos por compartilhar sua experiência com os membros do LCB. Para que possamos entrar em contato com o representante do cassino, você poderia nos fornecer mais detalhes sobre o seu caso?
Sua conta foi verificada?
Esta é sua primeira retirada?
Você já reivindicou algum bônus?
De qual país você jogou neste cassino?
Também seria muito útil se você pudesse nos enviar evidências de apoio por mensagem privada para que possamos entender melhor seu problema.
-
- respondido por
- njanjam
- na Aug 25, 25, 08:37:02 AM
-
Moderador
3703
Hi Karinka2111,
Thanks for sending additional screenshots of the live chat with the casino. We have forwarded them to the casino rep.
Once they reply, we will let you know here on the thread.
Olá Karinka2111 ,
Obrigado por enviar capturas de tela adicionais do chat ao vivo com o cassino. Já as encaminhamos ao representante do cassino.
Assim que eles responderem, informaremos você aqui no tópico.
-
- respondido por
- njanjam
- na Aug 27, 25, 06:07:07 AM
-
Moderador
3703
Hi Karinka2111,
Could you please let us know if there are any updates regarding your case? We haven't heard back from the casino rep yet, so we are sending a reminder now.
Olá Karinka2111 ,
Você poderia nos informar se houver alguma atualização sobre o seu caso? Ainda não recebemos resposta do representante do cassino, então estamos enviando um lembrete agora.
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- respondido por
- njanjam
- na Aug 29, 25, 06:26:10 AM
-
Moderador
3703
Hi Karinka2111,
Could you please let us know if you still require our assistance, or has your case already been resolved?
Olá Karinka2111 ,
Você poderia nos informar se ainda precisa de nossa ajuda ou se seu caso já foi resolvido?
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- respondido por
- njanjam
- na Sep 01, 25, 08:28:39 AM
-
Moderador
3703
Hi Karinka2111,
Since we haven't heard back from the member, we will close complaint #3475 due to the submitter's inactivity.
Olá Karinka2111 ,
Como não recebemos resposta do membro, encerraremos a reclamação nº 3475 devido à inatividade do remetente.
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