Hi,
I am writing in regards to Posh Casino. I have been waiting on payout since end of February 2022 and have been contacting them frequently for updates on where my payment is. My withdrawal of 2286 has been confirmed, approved & sent to their processor 14.6.22, after waiting months for that to happen & yet i still haven't received anything. I was asked to send in my bank statements from that date to now to show I haven't received the payment so I did that & still heard nothing other than told to wait. Please can I get some assistance regarding this matter as they are not listening to me & just giving me the same generic answers which are just excuses for delaying sending anything. I am most frustrated dealing with this casino & their continued issues. I would also like to state that my sister' has had the same issues with this casino, after several months received her payment, but not without great difficulty & the same excuses & delays. It doesn't take months to send payments & i have had plenty other casinos pay just fine & within 2 week period, this is unacceptable & no players are playing to be lucky enough to have a win then be expected to wait almost half year to receive what they fairly won.
I would appreciate any assistance thankyou. My username is Starrz with POSH CASINO.
Regards
T
Oi,
Estou escrevendo em relação ao Posh Casino. Estou aguardando o pagamento desde o final de fevereiro de 2022 e tenho entrado em contato com eles frequentemente para obter atualizações sobre onde meu pagamento está. Meu saque de 2286 foi confirmado, aprovado e enviado ao processador em 14/06/2022, após meses de espera, e ainda não recebi nada. Pediram-me para enviar meus extratos bancários daquela data até agora para comprovar que não recebi o pagamento, então fiz isso e ainda não recebi nada além de me pedirem para esperar. Por favor, posso obter ajuda com relação a este assunto, pois eles não estão me ouvindo e apenas me dando as mesmas respostas genéricas, que são apenas desculpas para atrasar o envio de qualquer coisa. Estou muito frustrado em lidar com este cassino e seus problemas contínuos. Gostaria também de informar que minha irmã teve os mesmos problemas com este cassino; após vários meses, recebeu seu pagamento, mas não sem grande dificuldade, as mesmas desculpas e atrasos. Não demora meses para enviar pagamentos e já vi muitos outros cassinos pagando muito bem em um período de duas semanas. Isso é inaceitável. Nenhum jogador está jogando para ter a sorte de ganhar e depois ter que esperar quase meio ano para receber o que ganhou de forma justa.
Agradeço qualquer ajuda. Meu nome de usuário é Starrz, do POSH CASINO.
Cumprimentos
T