Sr. Novato
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Sr. Novato
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Won 4000€ at prince ali casino. Account verification was quick, took couple days. I made 2 seperate withdraw both 2000€. First time i made at 14.09, they was cancelled with no reason. I made new ones right away, they was also cancelled with no reason. Made again new ones at 18.09 and still waiting. Every day when i ask in chat i get that same answer, tomorrow it will be accepted. Every day its tomorrow.
Anybody else has exprience at this casino?
Ganhei 4.000€ no cassino Prince Ali. A verificação da conta foi rápida, levou alguns dias. Fiz dois saques separados, ambos de 2.000€. A primeira vez que fiz isso foi às 14h09, mas foi cancelado sem motivo. Fiz novos saques imediatamente, mas também foram cancelados sem motivo. Fiz novos saques às 18h09 e ainda estou esperando. Todos os dias, quando pergunto no chat, recebo a mesma resposta. Amanhã será aceito. Todo dia é amanhã.
Alguém mais tem experiência neste cassino?
Membro Todo Poderoso
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Hi Pia Pesonen,
We don't have this casino listed on LCB. However, we can get in touch with them and see if they can assist us. Please private message me your casino username.
Olá Pia Pesonen,
Não temos este cassino listado no LCB. No entanto, podemos entrar em contato com eles e ver se podem nos ajudar. Por favor, envie-me uma mensagem privada com seu nome de usuário do cassino.
Membro Todo Poderoso
15546
Hi Pia Pesonen,
Thanks for sending your username. The casino will be notified. Keep you posted.
Olá Pia Pesonen,
Obrigado por enviar seu nome de usuário. O cassino será notificado. Mantenha-se informado.
Took them three days to answer to my documents email.
I deposited with Skrill, withdrawing via Skrill and they wanted my bank details for no reason and said it's for paying withdrawals. Why, if I withdraw via Skrill.
Seems they don't accept letter from tax office or bank statements as proof of address. I've recently moved and that's all I have at the moment.
But reading these comments, I guess it doesnt matter if I get verified or not :)
Btw, I think they're a sister casino of Magical Spin. They even used Magical Spin in their email template text from verification.
Live and learn. Next time I'll do my homework a bit better.
Eles levaram três dias para responder ao meu e-mail com os documentos.
Depositei com o Skrill, saquei via Skrill e eles queriam meus dados bancários sem motivo, dizendo que era para pagar saques. Por que, se eu sacar via Skrill?
Parece que eles não aceitam cartas da Receita Federal ou extratos bancários como comprovante de endereço. Mudei-me recentemente e é tudo o que tenho no momento.
Mas lendo esses comentários, acho que não importa se eu for verificado ou não :)
Aliás, acho que eles são um cassino irmão do Magical Spin. Eles até usaram o Magical Spin no texto do modelo de e-mail de verificação.
Viva e aprenda. Da próxima vez farei minha lição de casa um pouco melhor.
Sr. Novato
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Update. They accepted 2000€ withdraw and cancelled other, thats because limit is 2500€ at week. Let see does that 2000€ hit my bank account when.
I made now another 2000€ withdraw and they told that it Will be accepted next week
I tried withdraw by skrill 2 times and then bank transfer.
Atualização. Eles aceitaram saques de 2.000€ e cancelaram outros, porque o limite é de 2.500€ por semana. Vamos ver se esses 2.000€ caem na minha conta bancária quando?
Fiz agora outro saque de 2000€ e me disseram que será aceito na próxima semana
Tentei sacar via Skrill 2 vezes e depois transferência bancária.
Membro Todo Poderoso
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Thanks for the update, Piijjaa.
Please keep us posted. Hope you'll get your money soon.
Obrigado pela atualização, Piijjaa.
Por favor, mantenha-nos informados. Esperamos que você receba seu dinheiro em breve.
Membro Todo Poderoso
15546
Hi Piijjaa,
Have you got any update from the casino regarding the rest of your withdrawal?
We sent another reminder but still haven't heard back from them.
Olá Piijjaa,
Você recebeu alguma atualização do cassino sobre o restante do seu saque?
Enviamos outro lembrete, mas ainda não recebemos resposta deles.
Sr. Novato
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No i havent. I made last withdraw 2007€ last week. Its still In progress
Não, não fiz. Fiz o último saque de 2007€ na semana passada. Ainda está em andamento.
Membro Todo Poderoso
15546
Thanks for letting us know. We'll keep on trying to get in touch with the casino.
Obrigado por nos avisar. Continuaremos tentando entrar em contato com o cassino.
Membro Todo Poderoso
15546
Hi Piijjaa,
We received an email from the casino regarding your case.
They state that your first withdrawal did not work because of API modification in Skrill and that they had a lot of issues with this method, that's why they paid you via bank transfer.
They also confirmed that you asked for a second withdrawal and it would be paid soon. As per their Terms and Conditions, you can withdraw up to 2500 euros per week).
Please keep us posted.
Olá Piijjaa,
Recebemos um e-mail do cassino sobre seu caso.
Eles afirmam que seu primeiro saque não funcionou por causa de uma modificação na API do Skrill e que tiveram muitos problemas com esse método, por isso pagaram você por transferência bancária.
Eles também confirmaram que você solicitou um segundo saque e que ele será pago em breve. De acordo com os Termos e Condições, você pode sacar até 2.500 euros por semana.
Por favor, mantenha-nos informados.
Sr. Novato
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Earlier today I got email that it Will be accepted today, but nothing yet
Mais cedo hoje recebi um e-mail dizendo que será aceito hoje, mas nada ainda
Membro Todo Poderoso
15546
Please be patient, hope you'll get the rest soon. Thanks for letting us know.
Por favor, seja paciente. Esperamos que você receba o restante em breve. Obrigado por nos avisar.
Membro Todo Poderoso
15546
Hi Piijjaa,
Can you please update us regarding your withdrawal? Have you received it yet?
Olá Piijjaa,
Você pode nos atualizar sobre o seu saque? Você já recebeu?
Membro Todo Poderoso
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Since we haven't got any feedback from the player, we contacted the casino and they confirmed that the player received his winnings. We consider this case as resolved.
Como não recebemos nenhum feedback do jogador, entramos em contato com o cassino e eles confirmaram que o jogador recebeu seus ganhos. Consideramos este caso resolvido.
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