Hey Guys!
i have a really bad issue with Princessstar, i guess it needs more attention because the support isn't really helpful! Last monday 11th of april around 22:38 in the evening i made a deposit of 0.024 btc,
i was waiting until it will hit my account, but it never did. i contacted them and they told
me they have problems with Cubits, the company that provide payment solutions, oke that can happen, tuesday noon still nog sign of my money, so i asked is it safe to deposit again, agent told me yes, well oke i send another 0.014 to my address so i can play, waiting and waiting and also this money is still not added, i miss a total of 0.038. i spoke with Cubits they told me they confirmed my deposits to princessstar l, but princessstar is unhelpful and really slow with things, i hope i can get better help trough here!
RESOLVIDO: Princessstar Casino, Depósitos ausentes. Sem ajuda.
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- residenceNelis
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Sr. Membro
408
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- residenceNelis
- na Apr 13, 16, 04:15:42 AM
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Sr. Membro
408
Original
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traduzido com 
Ei pessoal!
Estou com um problema muito sério com a Princessstar. Acho que precisa de mais atenção porque o suporte não é muito útil! Na última segunda-feira, 11 de abril, por volta das 22h38, fiz um depósito de 0,024 BTC.
Eu estava esperando que isso chegasse à minha conta, mas isso nunca aconteceu. Entrei em contato com eles e eles me disseram
eles têm problemas com a Cubits, a empresa que fornece soluções de pagamento, ok, isso pode acontecer, terça-feira ao meio-dia ainda não recebi sinal do meu dinheiro, então perguntei se era seguro depositar novamente, o agente me disse que sim, bem, ok, enviei outros 0,014 para meu endereço para que eu pudesse jogar, esperando e esperando e também esse dinheiro ainda não foi adicionado, perdi um total de 0,038. Falei com a Cubits, eles me disseram que confirmaram meus depósitos para a Princessstar l, mas a Princessstar não é útil e muito lenta com as coisas, espero poder obter melhor ajuda aqui! -
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- Anchi
- na Apr 13, 16, 04:27:27 AM
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Administrador
14858
Obrigado de:
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- respondido por
- residenceNelis
- na Apr 13, 16, 06:07:35 AM
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Sr. Membro
408
Hi, thanks for letting me know ,but last active; 2th Of february, but he also works for Limoplay so i will pm him if he respond.
Olá, obrigado por me avisar, mas a última atividade foi em 2 de fevereiro, mas ele também trabalha na Limoplay, então mandarei uma mensagem privada se ele responder.
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- respondido por
- Anchi
- na Apr 13, 16, 06:28:53 AM
-
Administrador
14858
Hi Niels,
Fell free to post your complaint there,they get the notifications from that thread I provided you with. If they don't respond we will contact them to look into the issue.Olá Niels,
Fique à vontade para postar sua reclamação lá. Eles recebem as notificações do tópico que te passei. Se não responderem, entraremos em contato para analisar o problema. -
- respondido por
- residenceNelis
- na May 17, 16, 06:49:01 AM
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Sr. Membro
408
Obrigado de:
Relly sorry guys, forgot to update problem was solved some days after! thanks to the rep who helped me a lot! Complaint = Solved:) also thanks lcb!
Desculpem, pessoal. Esqueci de atualizar o problema, que foi resolvido alguns dias depois! Obrigado ao representante que me ajudou muito! Reclamação = Resolvida :) Obrigado também, lcb!
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- respondido por
- MelissaN
- na May 17, 16, 06:51:46 AM
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Membro Todo Poderoso
15546
Hi Niels.
That's good news.
Thank you very much for letting us know. 
Best regards.Olá, Niels.
Essa é uma boa notícia. Muito obrigado por nos informar.
Atenciosamente.
Resposta Rápida
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