problema slotobank???

Olá!
Fiz um depósito na semana passada aqui no slotobank.com.
É algo como nextcasino casinoluck.
Perdi tudo na semana passada.
Hoje recebi um e-mail e me disseram que terei um bônus de 20 euros sem depósito na minha conta.
O saque máximo é de 100 euros, mesmo se eu for um depositante. Digamos que está tudo bem. Nunca aconteceu comigo em um cassino NetEnt, mas tudo bem.
Joguei muito no boom brothers e no dead or alive ganhei 100 euros e muitas apostas.
Meu total de apostas restantes dos requisitos de apostas de 1200 euros era de 1000 ou algo assim. Eu verifiquei então.
Depois disso, comecei a busca de Gonzo com apostas de 0,80, 1,20, 1 e 2 (algumas rodadas de 20 ou algo assim)
O problema é que quando verifiquei novamente depois disso, deixei lá outros 825 euros.
Depois de 1 aposta de 1 euro, atualizei a página e só levou 0,20.
Nunca vi isso até agora, geralmente nos vídeos caça-níqueis as apostas nesses sites são de 1 para 1.
O suporte me disse que a aposta para jackpot e jackpot progressivo é de 50% e para jogos clássicos é de 20%. Eles não me disseram quanto é para vídeos caça-níqueis.
Mas mesmo que Gonzo seja um jackpot progressivo (eu realmente não sei o que é isso), eles deveriam ter levado 0,50
isso significa que fiz mais.
Eu sou louco ou eles são.
Esteja ciente de que se você fizer um depósito aqui, não terá o mesmo problema.
E se você puder me ajudar com algum conselho seria legal.
ty

Desculpe, nunca ouvi falar deste cassino. É melhor você voltar e verificar os termos e condições e entrar em contato com o atendimento ao cliente novamente caso haja alguma discrepância.

Eles não têm todas as regras.
Caso minha situação não seja resolvida avisarei aqui para deixar um aviso neste caso pois não é normal o que acontece aqui

Olá!
Meu nome é Eliseo e sou representante do cassino online Slotobank. Caro play3r211, você pode encontrar suas contribuições de apostas aqui:
https://slotobank.com/en/Cassino/Info/bonus-contribution

Gonzo's Quest está 90% de acordo com a lista.

É aconselhável sempre verificar quais slots contam para as apostas e em que valor antes de começar a jogar um bônus. Dessa forma, tudo fica claro desde o início.

Este cassino bloqueou minha conta 10 minutos depois do depósito, pediu um documento de identidade com foto para desbloqueá-la, o que eu não tenho, e praticamente me chamou de mentiroso quando eu disse que não tinha nenhum, recusou todos os documentos de identidade alternativos que eu forneci. O cassino se recusou a reembolsar meu dinheiro, mais de 4 meses depois e ainda estou com £ 50 de entrada. Evite este cassino como uma praga.