Problema com CrazySpins.com parte do Ace Casino Club (ACC)

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anfransen
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  • Original Inglês Tradução Português

    Hi guys,
    have you ever played at CrazySpins.com?
    it is a part of Ace Casino Club (ACC) which has many gaming software like Microgaming, PlayNGo, Betsoft, and some others.

    I am having problem with their casino account verification and also withdrawal.
    My problems are:
    - I cant verify my account for withdrawal even i uploaded my documents and also sent it to their department.
    - They never reply any email that answer my query. they keep asking me to send it to accounts@acecasinoclub.com. but i never got any reply from that email.

    hope somebody in this forum can help me..

    thank you

    Oi, pessoal,
    Você já jogou no CrazySpins.com?
    faz parte do Ace Casino Club (ACC), que possui muitos softwares de jogos como Microgaming, PlayNGo, Betsoft e alguns outros.

    Estou tendo problemas com a verificação da conta do cassino e também com o saque.
    Meus problemas são:
    - Não consigo verificar minha conta para saque, mesmo tendo carregado meus documentos e também enviado para o departamento deles.
    - Eles nunca respondem a nenhum e-mail que responda à minha pergunta. Eles continuam me pedindo para enviá-la para accounts@acecasinoclub.com. Mas nunca recebi nenhuma resposta desse e-mail.

    Espero que alguém neste fórum possa me ajudar.

    obrigado

  • Original Inglês Tradução Português

    Do they have a phone number listed on their website? If so try calling them up and go through the process with them via phone.

    Eles têm um número de telefone listado no site? Se sim, tente ligar para eles e discutir o processo com eles por telefone.

  • Original Inglês Tradução Português

    well they dont have any contact number listed in their CONTACT US page sad
    i think it is the same as VIPROOMCASINO.com
    which is under Viral Technology NV.

    sigh..

    bem, eles não têm nenhum número de contato listado na página CONTATE-NOSsad
    Acho que é o mesmo que VIPROOMCASINO.com
    que está sob a Viral Technology NV.

    suspirar..

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