Hi.
I have used Inetbet's latest free chip, had been lucky enough to meet WR and I made a withdrawal request.
Today I found that my withdrawal has been declined and my winnings forfeited.
In their email they told me that I have used 4 free chips and that I haven't made deposit in between.
I checked my acc history and found that I did used four codes after my last deposit.
The real problem is following:
Only two of these free chips were, lets call it, real nd bonus, this last one for 5$ free and their friday promo with 5 free spins.
Other two free bonus codes I used were meant to be used for their promo Slots challenge.
From these two chips you are not allowed to withdraw any winnings, cause they are just for playing slots.
I am regular player at Inetbet casino and I have never had any problem with them before.
I just can't agree with them in a matter of those free chips: How can it be called bonus if you can't cashout from it?
Sorry for length of this post and
Thanks all for reading this.
Resolvido - Problema com retirada da Inetbet
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- tod00RS
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Membro Heroi
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- Começado por
- tod00RS
- na Jun 03, 13, 04:48:09 PM
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Membro Heroi
556
Original
Tradução 
traduzido com 
Oi.
Usei o último chip gratuito da Inetbet, tive a sorte de conhecer o WR e fiz uma solicitação de saque.
Hoje descobri que meu saque foi recusado e meus ganhos perdidos.
No e-mail, eles me disseram que usei 4 fichas grátis e que não fiz nenhum depósito entre elas.
Verifiquei meu histórico de conta e descobri que usei quatro códigos depois do meu último depósito.
O verdadeiro problema é o seguinte:
Apenas duas dessas fichas grátis eram, digamos assim, reais e bônus, esta última por US$ 5 grátis e a promoção de sexta-feira com 5 rodadas grátis.
Os outros dois códigos de bônus gratuitos que usei deveriam ser usados no desafio promocional de Slots.
Você não pode sacar nenhum ganho dessas duas fichas, pois elas servem apenas para jogar caça-níqueis.
Sou jogador regular do cassino Inetbet e nunca tive problemas com eles antes.
Eu simplesmente não consigo concordar com eles em relação a essas fichas grátis: como isso pode ser chamado de bônus se você não pode sacar?
Desculpe pelo tamanho deste post e
Obrigado a todos por lerem isso. -
- respondido por
- CBG
- na Jun 03, 13, 06:01:41 PM
-
Membro Heroi
997
Obrigado de:
It is really simple. You cannot cashout on a free bonus if you claimed two or more consecutive chips in a row.
É bem simples. Você não pode sacar um bônus grátis se tiver reivindicado duas ou mais fichas consecutivas.
-
- respondido por
- zuga
- na Jun 04, 13, 11:38:29 AM
-
Administrador
8455
Obrigado de:
Hi tod00RS,
Im afraid CBG is right and you are not entitled to any winnings derived from any kind of free chip(s) claimed in a row with no deposits made in between.
ZugaOlá tod00RS,
Receio que a CBG esteja certa e você não tem direito a nenhum ganho derivado de qualquer tipo de ficha(s) grátis reivindicada(s) consecutivamente sem que nenhum depósito tenha sido feito entre elas.
Zuga
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