I have had it with Pulsz Casino 🤬😡. I have tried contacting them via email, phone, inquiry form on the website for the past TEN(10) days only to have pre-generated responses come to me as a response. It always states thanks for your message an agent will be with u soon OR u can find the answers u are looking for in our Q&A sections in the web (then gives hyperlink for that page). 🤷. They locked and suspended my account over a totally innocent and explainable/reasonable accident and even though I responded to their questions of how this "said" accident occured they still will not return my calls or emails....ugh so frustrating. I seriously feel like they are acting this way because there's a withdrawable balance and they are just trying to drag it out to when they can legally close the account and keep the money. They are ridiculous. I've attached photos to help explain my story. Thank you
Casino: Pulsz Social Casino
Caso #: 4760
Chega! 🤬😡 Tentei contactá-los por email, telefone e formulário de contacto no site nos últimos DEZ (10) dias, e apenas recebi respostas automáticas. A mensagem é sempre a mesma: "Obrigado pela sua mensagem, um agente entrará em contacto consigo em breve" OU "Pode encontrar as respostas que procura na secção de perguntas e respostas do nosso site" (e ainda me enviam um link para a página). 🤷 Bloquearam e suspenderam a minha conta por causa de um acidente totalmente inocente e explicável/razoável, e mesmo depois de eu ter respondido às perguntas sobre como aconteceu este "suposto" acidente, continuam a ignorar as minhas chamadas e e-mails... Que frustrante! Tenho a impressão que estão a agir assim porque há saldo disponível para levantamento e estão apenas a tentar ganhar tempo até poderem fechar a conta legalmente e ficar com o dinheiro. É ridículo. Junto envio fotos para ilustrar a situação. Obrigada.
Casino: Pulsz Social Casino
Caso #: 4760