Hi I signed with 22Bet under the impression it had sports betting, I deposited 50 to get the bonus, which I didn’t get but not bothered as clicked on sports an I play and nothing came up so I decided to withdraw my original deposit to get told I need to send identification, I haven’t even made a bet and now there ignoring me while trying to get my money back, can someone help or provide me with details of someone who can please, smithy0119 is the username
NÃO RESOLVIDO: Cassino 22bet - problema de verificação
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Tania
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- Paul Smith
- na Feb 01, 20, 02:06:48 PM
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Olá, assinei com a 22Bet pensando que havia apostas esportivas. Depositei 50 para receber o bônus, que não recebi, mas não me incomodei, pois cliquei em esportes e jogo e nada apareceu, então decidi sacar meu depósito original e me disseram que preciso enviar uma identificação. Eu nem fiz uma aposta e agora eles estão me ignorando enquanto tentam reaver meu dinheiro. Alguém pode me ajudar ou me fornecer detalhes de alguém que possa, por favor? Smithy0119 é o nome de usuário.
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- respondido por
- Jandea85
- na Feb 01, 20, 05:58:19 PM
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Membro Pleno
222
Go to live chat and ask for email where do you need to send identification.You will need to send a photo of ID card or passport what ever they ask you must send to them,maybe a screen-shot of your wallet and such.Its not so complicated but don't be surprised that will take a while.GL
Acesse o chat ao vivo e pergunte o e-mail para onde você precisa enviar a identificação. Você precisará enviar uma foto do documento de identidade ou passaporte, o que eles pedirem que você envie, talvez uma captura de tela da sua carteira e coisas assim. Não é tão complicado, mas não se surpreenda se demorar um pouco. GL
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- respondido por
- Tania
- na Feb 03, 20, 03:35:51 AM
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Membro Poderoso
2586
Hi Paul Smith,
We'll send your account info to The Casino Rep. However, please have in mind that they haven't been responsive when it comes to complaints.
When /if we get any update, this thread will be updated.
Olá Paul Smith,
Enviaremos as informações da sua conta para o The Casino Rep. No entanto, lembre-se de que eles não respondem às reclamações.
Quando/se tivermos alguma atualização, este tópico será atualizado.
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- respondido por
- Tania
- na Feb 19, 20, 07:00:02 AM
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Membro Poderoso
2586
obrigado por essa publicação de:
@Paul Smith
No response from the casino so far. We'll try contacting them once again regarding the issue you're experiencing.
Keep you posted.
@Paul Smith
Nenhuma resposta do cassino até o momento. Tentaremos contatá-los novamente sobre o problema que você está enfrentando.
Mantenha-se informado.
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- respondido por
- Tania
- na Feb 25, 20, 04:16:41 AM
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Membro Poderoso
2586
obrigado por essa publicação de:
@Paul Smith
We'll now mark this complaint as Unresolved.
In case you hear back from the casino or they get back to us, we'll open this topic again.
@Paul Smith
Agora, marcaremos esta reclamação como Não resolvida.
Caso você receba uma resposta do cassino ou eles entrem em contato conosco, reabriremos este tópico.
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