RESOLVIDO: Reclamação da Vonbets

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Última publicação feito 9 anos atrás por MelissaN
xapiguapi
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  • xapiguapi
  • Dominican Republic Novato 2
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  • Original Inglês Tradução Português

    Hi,

    I have an account with vonbets, 1 week ago i open a new account,, and i have money inside the sportsbook, I would like to know if you can help me MelissaN to contact them, i send 2 emails and they didnt answer during this week. I think they are scam, i am really sad because i think i will not withdrawal my money if i win my bets there.

    It was my fault, i didnt see this message and info before depositing there. sad

    Oi,

    Tenho uma conta na vonbets. Abri uma nova conta há 1 semana e tenho dinheiro na casa de apostas. Gostaria de saber se você pode me ajudar, MelissaN, a entrar em contato com eles. Enviei 2 e-mails e eles não responderam durante esta semana. Acho que são golpes. Estou muito triste porque acho que não vou sacar meu dinheiro se ganhar minhas apostas lá.

    A culpa foi minha, não vi essa mensagem e informação antes de depositar lá. sad

  • Original Inglês Tradução Português

    Oh so sorry to hear that. We're getting complaints about this brand. We'll try to get in touch with them and get the answers. Please provide me with your username. 

    Sinto muito por isso. Estamos recebendo reclamações sobre esta marca. Tentaremos entrar em contato com eles para obter as respostas. Por favor, informe seu nome de usuário.

  • Original Inglês Tradução Português

    I sent you a message already with details.

    They still did not answer me about the last 2 emails i sent today.

    This situation with vonbets smells not good.

    Já lhe enviei uma mensagem com detalhes.

    Eles ainda não me responderam sobre os dois últimos e-mails que enviei hoje.

    Essa situação com a vonbets não cheira bem.

  • Original Inglês Tradução Português

    I've just received your message. Yes, something strange is going on with this brand. They don't answer our messages and reminders too. We keep on trying to get in touch with them and get these complaints sorted, but still not a word. Your username will be forwarded to them and we'll let you know if we find out something. 

    Acabei de receber sua mensagem. Sim, algo estranho está acontecendo com esta marca. Eles também não respondem às nossas mensagens e lembretes. Continuamos tentando entrar em contato com eles para resolver essas reclamações, mas ainda não recebemos nenhuma resposta. Seu nome de usuário será encaminhado a eles e avisaremos se descobrirmos algo.

  • Original Inglês Tradução Português

    Vonbets are being added right now to the warning list for unsatisfactory customer support.

    A Vonbets está sendo adicionada agora à lista de advertências por suporte ao cliente insatisfatório.

  • Original Inglês Tradução Português

    We sent them another reminder and still no reply. Have you they contacted you, xapiguapi?

    Enviamos outro lembrete e ainda não obtivemos resposta. Eles entraram em contato com você, xapiguapi?

  • Original Inglês Tradução Português

    This is the message we received from xapiguapi:

    After sent my documents, I get paid last week, without any delay, I get paid in skill without problems, you can close the thread.

    We advised him to address us here on the thread as well, in the meantime, we're going to mark this case as resolved. 

    Esta é a mensagem que recebemos de xapiguapi:

    Depois que enviei meus documentos, recebi o pagamento na semana passada, sem nenhum atraso, recebi o pagamento em habilidade sem problemas, você pode fechar o tópico.

    Aconselhamos que ele se dirija a nós aqui no tópico também, enquanto isso, vamos marcar esse caso como resolvido.

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