Hi there I've been ripped off by
BLUFFBET
USERNAME: ***
its take me a while to post about this but I thought stuff it I'll see if you can be of any help I've already gone one step further by emailing the company not the casino but I just wanted a second opinion. I have read all the rules so only posting now I've completed those steps. Long story short I won off a no deposit bonus that had no cashout limit followed all the protocols jumped through hoops with my kyc etc and all was confirmed and good and then I got these emails. Now before you read them I have never had 2 accounts and no one else in my household gambles so that is bs and secondly I don't have a gambling problem as I believe they insist in the second email anyway I'll post them here and hopefully you can help. The first 4 emails are from customer support.
Olá, fui enganado por
BLUFFBET
NOME DE USUÁRIO: ***
Demorei um pouco para postar sobre isso, mas pensei: "Entregue-se a isso. Vou ver se você pode me ajudar de alguma forma." Já dei um passo adiante, enviando um e-mail para a empresa, não para o cassino, mas só queria uma segunda opinião. Li todas as regras, então só estou postando agora que concluí essas etapas. Resumindo a história, ganhei um bônus sem depósito que não tinha limite de saque, segui todos os protocolos, passei por obstáculos com meu KYC etc. e tudo foi confirmado e bom, e então recebi estes e-mails. Agora, antes que você os leia, eu nunca tive duas contas e ninguém mais na minha casa joga, então isso é besteira. E, em segundo lugar, não tenho problemas com jogos de azar, pois acredito que eles insistem no segundo e-mail. De qualquer forma, vou postá-los aqui e espero que você possa ajudar. Os primeiros 4 e-mails são do suporte ao cliente.