RESOLVIDO: cassino redping.win está atrasando pagamentos.

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Última publicação feito 7 anos atrás por MelissaN
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fredos386
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  • Original Inglês Tradução Português

    Well yesterday was a nice summer friday. I go get myself some btc so that i can play some slots and maybe win something that would allow me to gamble the week-end too. I decided to try wild tornado, site that i love but things don't go too well and i lose, well no problem they got very nice spins in the shop :). But here comes my problem, i took the rest of my btc and i deposit on redping.win so try a few more spins on book of dead and maybe a little miracle? Well i get it! 201x book of dead win and then 150x on reactoonz. Small bets but they go with what i had on hand so pretty much end up with 5x my starting balance (14e into 70e). I'm happy, 70e in cad id over 100$.. i'll be able to play slots this week-end! Hmm nope. Redping.win always paid me in minutes, never had issue maybe once it took 2-3h but that's it. Now it has been 26 hours. In the world of BTC and instant payments 26 hours delay without any kind of reasons given other than (we got issues with YOUR cash out and we forwarded a ticket to the specified departments about it). Well that doesn't tell me WHAT IS GOING ON. I have been playing there a lot more recently because of their july tournament and payouts are in 2 days, what do i do now if all i grinded on tournament goes with their "we can't figure out how to send you 70e of bitcoin". I am sorry but right now i am feeling either terribly screwed by direx nv as i lost them 2000$ in july without ever getting anything whatsoever. Group that makes me reconsider gambling alltogether, comes and do that to me on my first "decent" little cashout of 70e. All that following casipto not paying anymore where ive been screwed too.

    Right now Direx n.v. casinos are making me want to quit slots, im tired of it. Now redping.win is just destroying my week-end because they couldn't care less about this situation and will just pay me when they sit fit.. when my week-end will be screwed? Oh most likely.

    Bem, ontem foi uma bela sexta-feira de verão. Vou comprar alguns BTC para jogar em caça-níqueis e talvez ganhar algo que me permita apostar no fim de semana também. Decidi experimentar o Wild Tornado, um site que adoro, mas as coisas não vão muito bem e perco. Bem, sem problemas, eles têm giros muito bons na loja :). Mas aí vem o meu problema: peguei o resto dos meus BTC e depositei no Redping.win, então tente mais alguns giros no Book of Dead e talvez um pequeno milagre? Bem, entendi! Ganhei 201x no Book of Dead e depois 150x no Reactoonz. Apostas pequenas, mas que combinam com o que eu tinha em mãos, então acabo praticamente com 5x meu saldo inicial (14e para 70e). Estou feliz, 70e em CAD são mais de 100$... poderei jogar caça-níqueis neste fim de semana! Hmm, não. O Redping.win sempre me pagou em minutos, nunca tive problemas, talvez uma vez tenha demorado de 2 a 3 horas, mas só isso. Já se passaram 26 horas. No mundo do BTC e dos pagamentos instantâneos, um atraso de 26 horas sem qualquer justificativa além de (tivemos problemas com o SEU saque e encaminhamos um ticket para os departamentos específicos). Bem, isso não me diz O QUE ESTÁ ACONTECENDO. Tenho jogado lá muito mais recentemente por causa do torneio de julho e os pagamentos são em 2 dias. O que eu faço agora se tudo o que eu fiz no torneio vai de encontro ao "não conseguimos descobrir como enviar 70e de bitcoin" deles? Sinto muito, mas agora estou me sentindo terrivelmente prejudicado pela Direx NV, pois perdi US$ 2.000 para eles em julho sem nunca receber nada. Grupo que me faz reconsiderar apostar completamente, vem e faz isso comigo no meu primeiro saque "decente" de 70e. Tudo isso depois do Cassipto não pagar mais, onde eu também fui prejudicado.

    No momento, os cassinos Direx NV estão me dando vontade de largar os caça-níqueis, estou cansado disso. Agora, o Repping.win está destruindo meu fim de semana porque eles não se importam nem um pouco com essa situação e só vão me pagar quando estiverem em forma... quando meu fim de semana vai acabar? Ah, provavelmente.

  • Original Inglês Tradução Português

    Oh i want to mention that redping.win disabled the possibility to reverse cash outs and therefor it means that my money has been locked away from me for over 24h with letting me do anything, either playing on site or cashing out. I don't know what you call that when someone take money from another and lock it away from him without his approval but i let you think about it.

    Ah, quero mencionar que o redping.win desativou a possibilidade de estornar saques e, portanto, significa que meu dinheiro ficou bloqueado por mais de 24 horas, sem que eu pudesse fazer nada, seja jogar no site ou sacar. Não sei como se chama isso quando alguém pega dinheiro de outra pessoa e o bloqueia sem a sua aprovação, mas deixei você pensar sobre isso.

  • Original Inglês Tradução Português

    Sorry to hear that, fredos386. Could you please private message me your casino username so we can get in touch with them and ask what's going on? 

    Thanks 

    Sinto muito, fredos386. Você poderia me enviar uma mensagem privada com seu nome de usuário do cassino para que possamos entrar em contato e perguntar o que está acontecendo?

    Obrigado

  • Original Inglês Tradução Português
    fredos386 wrote:

    Well yesterday was a nice summer friday. I go get myself some btc so that i can play some slots and maybe win something that would allow me to gamble the week-end too. I decided to try wild tornado, site that i love but things don't go too well and i lose, well no problem they got very nice spins in the shop :). But here comes my problem, i took the rest of my btc and i deposit on redping.win so try a few more spins on book of dead and maybe a little miracle? Well i get it! 201x book of dead win and then 150x on reactoonz. Small bets but they go with what i had on hand so pretty much end up with 5x my starting balance (14e into 70e). I'm happy, 70e in cad id over 100$.. i'll be able to play slots this week-end! Hmm nope. Redping.win always paid me in minutes, never had issue maybe once it took 2-3h but that's it. Now it has been 26 hours. In the world of BTC and instant payments 26 hours delay without any kind of reasons given other than (we got issues with YOUR cash out and we forwarded a ticket to the specified departments about it). Well that doesn't tell me WHAT IS GOING ON. I have been playing there a lot more recently because of their july tournament and payouts are in 2 days, what do i do now if all i grinded on tournament goes with their "we can't figure out how to send you 70e of bitcoin". I am sorry but right now i am feeling either terribly screwed by direx nv as i lost them 2000$ in july without ever getting anything whatsoever. Group that makes me reconsider gambling alltogether, comes and do that to me on my first "decent" little cashout of 70e. All that following casipto not paying anymore where ive been screwed too.

    Right now Direx n.v. casinos are making me want to quit slots, im tired of it. Now redping.win is just destroying my week-end because they couldn't care less about this situation and will just pay me when they sit fit.. when my week-end will be screwed? Oh most likely.


    Greetings.

    Sorry to hear this, fredos386. Could you personally tell me your casino user name or your e-mail so that we can contact them and ask what's going on?

    Do not worry, we will solve everything together with you.

    fredos386 escreveu:

    Bem, ontem foi uma bela sexta-feira de verão. Vou comprar alguns BTC para jogar em caça-níqueis e talvez ganhar algo que me permita apostar no fim de semana também. Decidi experimentar o Wild Tornado, um site que adoro, mas as coisas não vão muito bem e perco. Bem, sem problemas, eles têm giros muito bons na loja :). Mas aí vem o meu problema: peguei o resto dos meus BTC e depositei no Redping.win, então tente mais alguns giros no Book of Dead e talvez um pequeno milagre? Bem, entendi! Ganhei 201x no Book of Dead e depois 150x no Reactoonz. Apostas pequenas, mas que combinam com o que eu tinha em mãos, então acabo praticamente com 5x meu saldo inicial (14e para 70e). Estou feliz, 70e em CAD são mais de 100$... poderei jogar caça-níqueis neste fim de semana! Hmm, não. O Redping.win sempre me pagou em minutos, nunca tive problemas, talvez uma vez tenha demorado de 2 a 3 horas, mas só isso. Já se passaram 26 horas. No mundo do BTC e dos pagamentos instantâneos, um atraso de 26 horas sem qualquer justificativa além de (tivemos problemas com o SEU saque e encaminhamos um ticket para os departamentos específicos). Bem, isso não me diz O QUE ESTÁ ACONTECENDO. Tenho jogado lá muito mais recentemente por causa do torneio de julho e os pagamentos são em 2 dias. O que eu faço agora se tudo o que eu fiz no torneio vai de encontro ao "não conseguimos descobrir como enviar 70e de bitcoin" deles? Sinto muito, mas agora estou me sentindo terrivelmente prejudicado pela Direx NV, pois perdi US$ 2.000 para eles em julho sem nunca receber nada. Grupo que me faz reconsiderar apostar completamente, vem e faz isso comigo no meu primeiro saque "decente" de 70e. Tudo isso depois do Cassipto não pagar mais, onde eu também fui prejudicado.

    No momento, os cassinos Direx NV estão me dando vontade de largar os caça-níqueis, estou cansado disso. Agora, o Repping.win está destruindo meu fim de semana porque eles não se importam nem um pouco com essa situação e só vão me pagar quando estiverem em forma... quando meu fim de semana vai acabar? Ah, provavelmente.


    Saudações.

    Sinto muito, fredos386. Você poderia me informar seu nome de usuário do cassino ou seu e-mail para que possamos contatá-los e perguntar o que está acontecendo?

    Não se preocupe, resolveremos tudo junto com você.

  • Original Inglês Tradução Português

    Hi Red PingWin i messaged you in private thank you.

    Olá Red PingWin, enviei uma mensagem privada para você, obrigado.

  • Original Inglês Tradução Português
    fredos386 wrote:

    Oh i want to mention that redping.win disabled the possibility to reverse cash outs and therefor it means that my money has been locked away from me for over 24h with letting me do anything, either playing on site or cashing out. I don't know what you call that when someone take money from another and lock it away from him without his approval but i let you think about it.

    Unfortunately, the payment is suspended in cubits. From RED PingWin funds left in about 15 minutes. We are very sorry that this happened. These problems do not happen often. We have already contacted cubits to return money to the casino and send a payment with a new transaction. As soon as the money returns to the account, we will make a payment again

    fredos386 escreveu:

    Ah, quero mencionar que o redping.win desativou a possibilidade de estornar saques e, portanto, significa que meu dinheiro ficou bloqueado por mais de 24 horas, sem que eu pudesse fazer nada, seja jogar no site ou sacar. Não sei como se chama isso quando alguém pega dinheiro de outra pessoa e o bloqueia sem a sua aprovação, mas deixei você pensar sobre isso.

    Infelizmente, o pagamento em cubits está suspenso. Os fundos do RED PingWin foram liberados em cerca de 15 minutos. Lamentamos muito que isso tenha acontecido. Esses problemas não acontecem com frequência. Já entramos em contato com a cubits para devolver o dinheiro ao cassino e enviar um pagamento com uma nova transação. Assim que o dinheiro retornar à conta, faremos um novo pagamento.

  • Original Inglês Tradução Português

    We will see about that. I am waiting for the payment. Still doesn't change the fact this locked me out of your current tournament fire and ice i was playing and was in a decent position as after missing all week-end because of you i am sitting at 8th now. And i lost my week-end of gambling and sat doing nothing for the week-end. Was a lot of fun.

    Veremos. Estou aguardando o pagamento. Isso não muda o fato de que isso me excluiu do seu torneio Fire and Ice atual. Eu estava jogando e estava em uma posição decente, pois depois de perder o fim de semana inteiro por sua causa, estou em 8º lugar agora. E perdi meu fim de semana de apostas e fiquei sem fazer nada. Foi muito divertido.

  • Original Inglês Tradução Português

    Hmmm seems to me you have quite some issue with Direx nv casinos there fredos. It's sad that this happened to you AGAIN. I understand your frustration completely. The casino have requested Cubits to 'return' the transaction amount to the casino. The way I see it, Redping.win could transfer the same amount as we speak to your BTC account and the problem will be solved, you have your money and Redping.win will have theirs back. Waiting for Cubits to respond on the 'return' request could take days.

    Hum, parece-me que você tem um problema sério com os cassinos Direx NV, Fredos. É triste que isso tenha acontecido com você DE NOVO. Entendo perfeitamente sua frustração. O cassino solicitou à Cubits que "devolvesse" o valor da transação. Na minha opinião, a Redping.win poderia transferir o mesmo valor para a sua conta BTC neste momento e o problema seria resolvido, você teria seu dinheiro e a Redping.win teria o deles de volta. Aguardar a resposta da Cubits à solicitação de "devolução" pode levar dias.

  • Original Inglês Tradução Português

    Mojo Jojo well you bring a point i was talking about to my friend but i didn't want to look like a super angry guy like some others in other complaints where it went out of control. But yeah it appears like i'm responsible for cubits and the casino issues and i am not paid for as long as casino doesn't recover his funds. So yeah they are acting like i am to take the hit for their mistake and i have to wait. But still kind of funny that this happens on the last 4 days of the tournament i was into as it ends in a few hours. And yeah, Direx n.v. casinos are really on my case these days makes me wonder if i should go back to normal casinos with cad currency and credit cards hehe.

     

    edit:2 weeks ago megawins lose my friday deposit for the week-end.. 1 week ago casipto stop paying withdrawals... last friday redping "lose" my cashout and im locked out for the week-end again. Heh!

    Mojo Jojo, bem, você levantou um ponto que eu estava falando com meu amigo, mas eu não queria parecer um cara super irritado como alguns outros em outras reclamações onde a coisa saiu do controle. Mas sim, parece que sou responsável pelos problemas do cubits e do cassino e não recebo pagamento enquanto o cassino não recuperar seus fundos. Então, sim, eles estão agindo como se eu fosse pagar pelo erro deles e eu tivesse que esperar. Mas ainda é meio engraçado que isso aconteça nos últimos 4 dias do torneio que eu estava participando, já que termina em algumas horas. E sim, os cassinos Direx NV estão realmente no meu pé ultimamente, me faz pensar se eu deveria voltar aos cassinos normais com moeda CAD e cartões de crédito hehe.

    Editar: há 2 semanas, a Megawins perdeu meu depósito de sexta-feira para o fim de semana. Há 1 semana, a Casipto parou de pagar saques... Sexta-feira passada, a Redping "perdeu" meu saque e estou bloqueado para o fim de semana novamente. Heh!

  • Original Inglês Tradução Português

    If they decided to wait for the money is returned from Cubits, at least add some nice freebie to your account for the trouble, the issue is afterall not at the player's end. Show some good service Redping.win

    Se eles decidiram esperar o dinheiro ser devolvido pelos Cubits, pelo menos adicionem um brinde bacana à sua conta para compensar o incômodo, afinal, o problema não é do jogador. Mostrem um bom serviço, Redping.win.

  • Original Inglês Tradução Português

    I have been told to wait hours ago. Still nothing. It has been 3 days i am told to be patient and wait and then nothing. The only thing i know is that they won't pay me for as long as cubits didn't refund them like i am responsible for cubits. Why can't they just pay me and deal with cubits on their own? I cannot play on the site with the money, i cannot withdraw. My money has been held hostage for 3 days now literally.

    Já me disseram para esperar horas atrás. Até agora nada. Já se passaram 3 dias e me disseram para ter paciência e esperar, e depois nada. A única coisa que sei é que eles não vão me pagar enquanto a Cubits não os reembolsar, como se eu fosse responsável pelos Cubits. Por que eles não podem simplesmente me pagar e lidar com os Cubits por conta própria? Não consigo jogar no site com o dinheiro, nem sacar. Meu dinheiro está retido há literalmente 3 dias.

  • Original Inglês Tradução Português

    Still nothing. I received my 50e 3x wager prize for the tournament (couldn't do more they locked me out the last 4 days) and managed to only cash out 20e from it. Still it was paid instant... but my other 70 euros? Still locked since last friday. Like what is going on red ping win?!?! Seriously this is going to the limit of ridicule. Fix your things, it's 70 euros you are not paying just because you want to recover it from cubit first? Like it's my fault yeah. Pay me PERIOD. Patience have limits.

    Ainda nada. Recebi meu prêmio de 50e 3x apostado para o torneio (não consegui fazer mais nada, eles me bloquearam nos últimos 4 dias) e só consegui sacar 20e dele. Mesmo assim, foi pago instantaneamente... mas meus outros 70 euros? Continuam bloqueados desde sexta-feira passada. Tipo, o que está acontecendo com o ping vermelho?!?! Sério, isso está chegando ao limite do ridículo. Conserte suas coisas, são 70 euros que você não está pagando só porque quer recuperá-los do Cubit primeiro? Como se fosse minha culpa, sim. Me pague, PONTO FINAL. Pague-me. A paciência tem limite.

  • Original Inglês Tradução Português
    fredos386 wrote:

    Still nothing. I received my 50e 3x wager prize for the tournament (couldn't do more they locked me out the last 4 days) and managed to only cash out 20e from it. Still it was paid instant... but my other 70 euros? Still locked since last friday. Like what is going on red ping win?!?! Seriously this is going to the limit of ridicule. Fix your things, it's 70 euros you are not paying just because you want to recover it from cubit first? Like it's my fault yeah. Pay me PERIOD. Patience have limits.


    Please tell me if the money came? We see that the payment has dropped and successfully left

    fredos386 escreveu:

    Ainda nada. Recebi meu prêmio de 50e 3x apostado para o torneio (não consegui fazer mais nada, eles me bloquearam nos últimos 4 dias) e só consegui sacar 20e dele. Mesmo assim, foi pago instantaneamente... mas meus outros 70 euros? Continuam bloqueados desde sexta-feira passada. Tipo, o que está acontecendo com o ping vermelho?!?! Sério, isso está chegando ao limite do ridículo. Conserte suas coisas, são 70 euros que você não está pagando só porque quer recuperá-los do Cubit primeiro? Como se fosse minha culpa, sim. Me pague, PONTO FINAL. Pague-me. A paciência tem limite.


    Por favor, me diga se o dinheiro chegou? Vemos que o pagamento foi depositado e saiu com sucesso.

  • Original Inglês Tradução Português

    Please keep us posted Fredos386. Thanks RED PingWin for letting us know. 

    Por favor, mantenha-nos informados, Fredos386. Obrigado, RED PingWin, por nos avisar.

  • Original Inglês Tradução Português

    Hi MellissaN yes i woke up and the money was in along with 50 free spins. So everything is fixed. Just sad it had to go that way tho, i really loved this casino for their quick payment and nice support. Let's see if time will heal that. Tyvm for your help LCB and red ping rep.

     

    edit: after review the free spins came with 60x wagering... I never saw anything with 60x wagering on that site ever. So nice attempt to look generous. At least  i got my money finally.

    Olá, MellissaN. Sim, acordei e o dinheiro estava lá, junto com 50 giros grátis. Então, tudo está resolvido. Só fiquei triste por ter que ser assim, mas adorei este cassino pela rapidez nos pagamentos e pelo ótimo suporte. Vamos ver se o tempo vai resolver isso. Obrigada pela ajuda, LCB e pelo red ping rep.

    Edição: após a análise, as rodadas grátis vieram com um requisito de aposta de 60x... Nunca vi nada com requisito de aposta de 60x naquele site. Bela tentativa de parecer generoso. Pelo menos finalmente recebi meu dinheiro.

  • Original Inglês Tradução Português
    fredos386 wrote:

    Hi MellissaN yes i woke up and the money was in along with 50 free spins. So everything is fixed. Just sad it had to go that way tho, i really loved this casino for their quick payment and nice support. Let's see if time will heal that. Tyvm for your help LCB and red ping rep.

     

    edit: after review the free spins came with 60x wagering... I never saw anything with 60x wagering on that site ever. So nice attempt to look generous. At least  i got my money finally.

    I'm glad you finally got your money fredos, with interest I hope? laugh_out_loud

    60 times wagering huh? They just gave you a special treatment, aren't you feel special fredos?  worried

    fredos386 escreveu:

    Olá, MellissaN. Sim, acordei e o dinheiro estava lá, junto com 50 giros grátis. Então, tudo está resolvido. Só fiquei triste por ter que ser assim, mas adorei este cassino pela rapidez nos pagamentos e pelo ótimo suporte. Vamos ver se o tempo vai resolver isso. Obrigada pela ajuda, LCB e pelo red ping rep.

    Edição: após a análise, as rodadas grátis vieram com um requisito de aposta de 60x... Nunca vi nada com requisito de aposta de 60x naquele site. Bela tentativa de parecer generoso. Pelo menos finalmente recebi meu dinheiro.

    Estou feliz que você finalmente recebeu seu dinheiro, Fredos. Com juros, espero? laugh_out_loud

    Apostas de 60 vezes, hein? Acabaram de te dar um tratamento especial, você não se sente especial, Fredos? worried

  • Original Inglês Tradução Português

    Mojo Jojo yeah well no interests lol and the spins with 60x wagering... i wonder in numbers what is the real value of 50 free spins with 60x wager. Probably very very little. Also it was given on a slot if i remember right (platinum lightning i think) that either give you a huge win with such a massive wager there is just no way you can do anything with 60x or simply gives nothing. For me, it paid 21.90e which is somewhat a very decent result for that kind of spins on that slot. But on their site all the best games or my favorites are not allowed on bonus. Their terms is the harshest i ever seen when it comes to restrictions. Overall i wagered 41 euros which made me complete 3% of the wager. Was a lot of fun, not. But at this point i was just trying to recover my money. It's sad how i got treated in this story and even more as this site because of quick payouts and i had decent results there too was one of my favorite for small quick bullets. As we don't always want to sit for hours and wager thousands and sometimes just want a quick go for 15-30 minutes and this site with deposits being put in account almost instantly and cashouts just as fast was perfectly suited for that. But now well.. over 3 days payout really killed it for me. Even more that it was solved by complaining here and using LCB to resolve the problem as i have no idea what would've happened if i just sat home without saying anything or have any help of any kind.

    I have to admit that in the past month with all the bad things that happened to me from Direx n.v. i was really happy to have LCB to help me out everytime. By the way, i still play direx n.v. casinos, not all of them are problematic. There are some very nice ones around like bitstarz and wild tornado as they are the top 2 for me at the moment. I just wished direx n.v. would be more, i can't find the word in english so i will say, if you go in a franchise of any business or restaurant they will have standards to follow to keep the brand. So when you see the brand you know it's safe, good or else. In direx n.v. case even if you see the name.. you have to discover by yourself how each casinos are and you never really know if you are going into a safe place or a bad one and i think it does lots of damage to the good direx n.v. casinos to be tagged along others that create so many problems.

    Mojo Jojo, bem, sem juros, rsrs, e as rodadas com apostas de 60x... imagino qual é o valor real de 50 rodadas grátis com apostas de 60x. Provavelmente muito, muito pouco. Também foi oferecido em um caça-níquel, se bem me lembro (Platinum Lightning, eu acho), que ou te dava uma vitória enorme com uma aposta tão grande que não tinha como fazer nada com 60x, ou simplesmente não dava nada. Para mim, pagou 21,90e, o que é um resultado bastante decente para esse tipo de rodadas naquele caça-níquel. Mas no site deles, nem os melhores jogos ou meus favoritos são permitidos no bônus. Os termos deles são os mais severos que já vi em termos de restrições. No geral, apostei 41 euros, o que me fez completar 3% da aposta. Foi muito divertido, não. Mas, naquele momento, eu só estava tentando recuperar meu dinheiro. É triste como fui tratado nesta história, e ainda mais porque este site, por causa dos pagamentos rápidos e dos resultados decentes que obtive lá também, era um dos meus favoritos para pequenas apostas rápidas. Como nem sempre queremos ficar sentados por horas apostando milhares, às vezes só queremos uma experiência rápida de 15 a 30 minutos, este site, com depósitos na conta quase instantaneamente e saques igualmente rápidos, era perfeitamente adequado para isso. Mas agora, bem... o pagamento em mais de 3 dias realmente me derrubou. Ainda mais porque o problema foi resolvido reclamando aqui e usando o LCB para resolver o problema, pois não tenho ideia do que teria acontecido se eu tivesse ficado em casa sem dizer nada ou receber qualquer tipo de ajuda.

    Tenho que admitir que no mês passado, com todas as coisas ruins que me aconteceram com a Direx NV, fiquei muito feliz por ter a LCB me ajudando sempre. A propósito, ainda jogo nos cassinos da Direx NV, mas nem todos são problemáticos. Existem alguns muito bons por aí, como o Bitstarz e o Wild Tornado, que estão entre os dois melhores para mim no momento. Eu só queria que a Direx NV fosse mais abrangente, não consigo encontrar a palavra em inglês, então direi que, se você for a uma franquia de qualquer negócio ou restaurante, eles terão padrões a seguir para manter a marca. Então, quando você vê a marca, sabe que é segura, boa ou não. No caso da Direx NV, mesmo que você veja o nome... você tem que descobrir por si mesmo como cada cassino funciona e nunca sabe realmente se está entrando em um lugar seguro ou ruim, e acho que causa muitos danos aos bons cassinos da Direx NV serem rotulados junto com outros que criam tantos problemas.

  • Original Inglês Tradução Português

    Platinum Lightning is a 25 paylines games from their own provider SOFTSWISS (recently known as Bgaming). So they gave you free spins worth of €12,50. Not bad I must admit, wagering is disappointing but they tried to be generous indeed, shame they have to be tricky about it.

    Platinum Lightning é um jogo de 25 linhas de pagamento do seu próprio provedor, SOFTSWISS (recentemente conhecido como Bgaming). Então, eles deram giros grátis no valor de € 12,50. Nada mal, devo admitir, as apostas são decepcionantes, mas eles tentaram ser generosos de verdade, uma pena que precisem ser espertos.

  • Original Inglês Tradução Português

    Well 12,50e with 60x wager is not 12,50e. Let's say a slot has 96% RTP, then wagering 60x means you need to payback to the casino in "rake" 60x4% meaning you must pay them 240% of your bonus and then you can cashout if you still have extra. This means if you bet low the odds of cashing out are minimal or literally impossible. The only option then is go yolo and do 2-3 spins with your entire bonus money and pray that you hit the miracle 1 in a million. So either way, i had 2-3 spins or some playtime and almost no chances to win. So it's just dropping in a freebie that allowed me to spin a little with minimal cost to them. There is a reason why casinos give free spins left and right because their value is way less than people think.

    But anyway, let's just compare. Megawins lost my deposit and i had to wait just like with redping (except it was withdrawal there) and i received at the end for compensation a bonus the size of my deposit with 5x wagering. So yeah that was something real, that had potential to provide me with something. A real decent chance. 50 free spins with 60x wagering, i had probably 1 chance on 1000 to get away with anything. Receiving no deposit free spins or unexpected free spins after deposit in a casino is fun, it's an extra that makes you play a bit more without ruining the casino. It's like the free biscuits at chinese restaurants etc. They have a cost but not really big and it makes customers happy, same with free spins. Giving me 50 free spins was nice in a way yeah, but was 1-2e worth running after them for over 3 days, have to post here and seek help of LCB, have my week-end ruined as this cashout was meant to be my money for slots on the week-end and all that without really knowing if i would even get paid at all. Not really. Just being forced to wait for cubits to refund them as like it was my responsibility was more than awful.

    In a restaurant, if your plate was served late and was cold and bad. A good restaurant will not charge you for your meal and even give you ticket for free meal next time or a good rebate worth coming back while a bad one will ask you to pay and you will never go back. Here i feel like they gave me the minimum they could just to say they did something because we're here in public for everyone to see. A casino that would've really wanted me to comeback would've done like megawins did. Proof, i still play there now even after what happened. Anyway i think we covered it all here so on that, have a good day. :)

    Bem, 12,50e com uma aposta de 60x não é 12,50e. Digamos que um caça-níqueis tenha um RTP de 96%, então apostar 60x significa que você precisa pagar ao cassino em "rake" de 60x4%, o que significa que você deve pagar a eles 240% do seu bônus e então você pode sacar se ainda tiver dinheiro sobrando. Isso significa que, se você apostar baixo, as chances de sacar são mínimas ou literalmente impossíveis. A única opção então é ir no Yolo e fazer 2 a 3 giros com todo o seu dinheiro de bônus e rezar para acertar o milagre de 1 em um milhão. De qualquer forma, eu tive 2 a 3 giros ou algum tempo de jogo e quase nenhuma chance de ganhar. Então, é apenas dar um brinde que me permitiu girar um pouco com custo mínimo para eles. Há uma razão pela qual os cassinos oferecem giros grátis a torto e a direito: seu valor é muito menor do que as pessoas pensam.

    Mas enfim, vamos comparar. A Megawins perdeu meu depósito e eu tive que esperar, assim como no Redping (exceto que era um saque) e recebi no final, como compensação, um bônus do tamanho do meu depósito com um requisito de aposta de 5x. Então, sim, isso era algo real, que tinha potencial para me proporcionar algo. Uma chance realmente decente. 50 rodadas grátis com 60x de requisito de aposta, eu provavelmente tinha uma chance em 1000 de me safar de qualquer coisa. Receber rodadas grátis sem depósito ou rodadas grátis inesperadas após o depósito em um cassino é divertido, é um extra que faz você jogar um pouco mais sem arruinar o cassino. É como os biscoitos grátis em restaurantes chineses etc. Eles têm um custo, mas não muito alto, e deixam os clientes felizes, o mesmo com as rodadas grátis. Me dar 50 giros grátis foi legal de certa forma, sim, mas valeu a pena correr atrás deles por mais de 3 dias por causa de 1-2e. Tenho que postar aqui e pedir ajuda ao LCB. Meu fim de semana foi arruinado, pois esse saque era para ser meu dinheiro para caça-níqueis no fim de semana e tudo isso sem saber se eu receberia o pagamento. Na verdade, não. Ter que esperar que a Cubits os reembolsasse, como se fosse minha responsabilidade, foi mais do que horrível.

    Em um restaurante, se o seu prato fosse servido tarde, frio e ruim, um bom restaurante não cobraria pela refeição e até lhe daria um vale-refeição grátis na próxima vez ou um bom desconto para que você volte, enquanto um restaurante ruim pediria para você pagar e você nunca mais voltaria. Aqui, sinto que me deram o mínimo que podiam só para dizer que fizeram algo, porque estamos aqui em público para todos verem. Um cassino que realmente quisesse que eu voltasse teria feito como o Megawins fez. Prova disso é que ainda jogo lá, mesmo depois do que aconteceu. Enfim, acho que já falamos de tudo aqui, então, tenham um bom dia. :)

  • Original Inglês Tradução Português

    I'm so happy for you fredos386. Glad you got your money and everything has been sorted finally. 

    Thanks for keeping us posted. heart

    Estou muito feliz por você, fredos386. Que bom que você recebeu seu dinheiro e que tudo finalmente foi resolvido.

    Obrigado por nos manter informados. heart

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