NÃO RESOLVIDO: Royal Club Casino

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Última publicação feito 2 anos atrás por Berks
HeatherLee102
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  • HeatherLee102
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  • Original Inglês Tradução Português

    June 21 I played a promotion at Royal Club  Casino...and won a $777 bonus with a deposit of $25 on the secondary...had to wager bonus 45x...and if all was wagered...I could withdrawal up to 1 1/2 times the bonus plus my $25...I finished all my wagering with $2700 still in my account...about $10000 away from finishing my wagering...they blocked me from opening the cashier...this casino is fraudulent I want my winnings...they give you the run around they dhoukd be shut down...what kind of casino does not pay out and uses another business for the transactions made...Janbey Organics...then they try to say there's a mix up...shut them down they are a bunch of thieves

    21 de junho Joguei uma promoção no Royal Club Casino... e ganhei um bônus de $ 777 com um depósito de $ 25 no secundário... tive que apostar o bônus 45x... e se tudo fosse apostado... eu poderia sacar até 1 1/2 vezes o bônus mais meus $ 25... Terminei todas as minhas apostas com $ 2.700 ainda na minha conta... cerca de $ 10.000 de terminar minhas apostas... eles me impediram de abrir o caixa... este cassino é fraudulento, quero meus ganhos... eles te dão uma volta, eles deveriam ser fechados... que tipo de cassino não paga e usa outra empresa para as transações feitas... Janbey Organics... então eles tentam dizer que há uma confusão... feche-os, eles são um bando de ladrões

  • Original Inglês Tradução Português

    Royal Club Casino...no money...fraud

    Royal Club Casino...sem dinheiro...fraude

  • Original Inglês Tradução Português

    Hello HeatherLee102

    Please be informed that Casino Royal Club is BLACKLISTED. The casino has neglected to keep within the terms of their agreement. Breach of contract to players and affiliates for nonpayment has put Casino Royal Club at risk. We recommend that our members cease any further transactions due to jeopardizing withdrawals from being processed. Long payment delays or denied winnings are reported. Until further notice we ask members to find an alternative casino and use discretion before considering Casino Royal Club.

    Could you please send us your Casino Username via private message and we will try to get in touch with them and inquire about this matter?

    Thank you in advance.

    Olá HeatherLee102

    Informamos que o Casino Royal Club está na LISTA NEGRA. O cassino negligenciou o cumprimento dos termos do seu acordo. A quebra de contrato com jogadores e afiliados por falta de pagamento colocou o Casino Royal Club em risco. Recomendamos que nossos membros interrompam quaisquer transações futuras, pois isso pode comprometer o processamento de saques. Longos atrasos nos pagamentos ou ganhos negados são relatados. Até novo aviso, pedimos aos membros que encontrem um cassino alternativo e usem de discrição antes de considerar o Casino Royal Club.

    Você poderia nos enviar seu nome de usuário do cassino por mensagem privada e tentaremos entrar em contato com eles e perguntar sobre esse assunto?

    Agradeço antecipadamente.

  • Original Inglês Tradução Português

    Well they opened my cashier back up...but my payments only say requested 

    Bem, eles abriram meu caixa novamente... mas meus pagamentos só dizem solicitados

  • Original Inglês Tradução Português

    Hi HeatherLee102,

    Could you please send us your Casino Username  via private message so we can try to reach out to Casino Rep in order to help you with this payment?

    Thank you in advance.

     

    Olá HeatherLee102 ,

    Você poderia nos enviar seu nome de usuário do cassino por mensagem privada para que possamos tentar entrar em contato com o representante do cassino para ajudá-lo com este pagamento?

    Agradeço antecipadamente.

  • Original Inglês Tradução Português

    Thank you...username is sent

    Obrigado...nome de usuário foi enviado

  • Original Inglês Tradução Português

    Hi HeatherLee102,

    Thank you for sharing your account details with us. We will try to reach out to Casino Rep, but we are not sure if we will get any feedback but we will give our best.

    Keep an eye on this thread for any updates.

    Thank you.

    Olá HeatherLee102 ,

    Obrigado por compartilhar os detalhes da sua conta conosco. Tentaremos entrar em contato com o representante do cassino, mas não temos certeza se receberemos algum feedback, mas faremos o possível.

    Fique de olho neste tópico para quaisquer atualizações.

    Obrigado.

  • Original Inglês Tradução Português

    Hi HeatherLee102,

    We still haven't received any response from their side. We will send them a reminder email in hopes that we can get the feedback.

    Keep an eye on this thread.

    Thank you.

    Olá HeatherLee102 ,

    Ainda não recebemos nenhuma resposta da parte deles. Enviaremos um e-mail de lembrete na esperança de obter o feedback.

    Fique de olho neste tópico.

    Obrigado.

  • Original Inglês Tradução Português

    Hi HeatherLee102,

    We still haven't received any response from their side. We will send them a reminder once again in hopes that someone will get back to us and clarify this issue.

    Keep an eye on this thread.

    Thank you.

    Olá HeatherLee102 ,

    Ainda não recebemos nenhuma resposta da parte deles. Enviaremos um lembrete novamente na esperança de que alguém entre em contato conosco e esclareça a questão.

    Fique de olho neste tópico.

    Obrigado.

  • Original Inglês Tradução Português

    Hi HeatherLee102,

    Unfortunately we are forced to close this complaint due to Casino unresponsiveness. As we mentioned on the first post, they are not willing to cooperate with the complaints and our hands are tied. 

    We will mark this case as Unresolved.

    Thank you for your understanding.

    Olá HeatherLee102 ,

    Infelizmente, somos forçados a encerrar esta reclamação devido à falta de resposta do Cassino. Como mencionamos na primeira postagem, eles não estão dispostos a cooperar com as reclamações e estamos de mãos atadas.

    Marcaremos este caso como Não resolvido.

    Obrigado pela sua compreensão.

  • Original Inglês Tradução Português

    I just spoke to a casino agent.. I am sending my documents through email...we'll see how it goes I'll let you know the outcome of it all...thank you for trying to help

    Acabei de falar com um agente do cassino. Estou enviando meus documentos por e-mail... vamos ver como vai ser. Avisarei você sobre o resultado de tudo... obrigado por tentar ajudar.

  • Original Inglês Tradução Português

    Hi HeatherLee102,

    Thank you for keeping us informed. Please let us know about any new updates.

    Crossing fingers!

    Olá HeatherLee102 ,

    Obrigado por nos manter informados. Por favor, nos avise sobre quaisquer novas atualizações.

    Dedos cruzados!

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