Stay Lucky Casino - Player’s winnings have been confiscated due to 30% maximum bet rule.
This is a warning to anyone who are thinking about playing at this rogue and fraudulent website, this includes the entire Tall Mounting Ltd group of websites.
I deposited 500 Euros and took out the bonus nothing was won, I made a further deposit of 500 Euros and was given a bonus, I went onto LiveChat and requested this was removed and I played just with my own money.
They did remove the deposit and I went onto win 6300 Euros, I requested the max withdrawal limit of 5000 Euros, I then further gambled the remaining 1600 and lost, they have denied my winnings and made them void.
Today I have contacted the UK Gambling Commission who have confirmed they have no licence to operate in the UK nor take any deposits from UK players. I have also passed details to Action Fraud and trying to make as many people aware as possible.
After some research online it is evident that refuse to pay any winnings and they will refuse to refund deposits made. Emails to the company will be simply ignored, the live chat is abrupt and rude please remember you are dealing with live criminals not agents.
The site has no banking safety software so when you imput your banking details and send them identity documents you are putting yourself at major risk, I've already had them try and take more money from my card without authorisation. The office is based in Bulgaria and you simply cannot win here.
They have no licence to operate in the UK, they are committing offences by taking money and allowing you to gamble. You are not protected in anyway.
This is a rogue website.
Stay Lucky Casino - Os ganhos do jogador foram confiscados devido à regra de aposta máxima de 30%.
Este é um aviso para qualquer um que esteja pensando em jogar neste site fraudulento e desonesto, incluindo todo o grupo de sites Tall Mounting Ltd.
Depositei 500 euros e retirei o bônus, mas não ganhei nada. Fiz outro depósito de 500 euros e recebi um bônus. Entrei no LiveChat e solicitei que ele fosse removido e joguei apenas com meu próprio dinheiro.
Eles removeram o depósito e eu ganhei 6.300 euros. Solicitei o limite máximo de retirada de 5.000 euros. Depois, joguei os 1.600 euros restantes e perdi. Eles negaram meus ganhos e os anularam.
Hoje, entrei em contato com a Comissão de Jogos de Azar do Reino Unido, que confirmou que não possui licença para operar no Reino Unido nem aceita depósitos de jogadores britânicos. Também passei os detalhes para a Action Fraud e estou tentando conscientizar o máximo de pessoas possível.
Após alguma pesquisa online, ficou evidente que eles se recusam a pagar quaisquer ganhos e se recusam a reembolsar os depósitos feitos. E-mails para a empresa serão simplesmente ignorados, o chat ao vivo é abrupto e rude. Lembre-se de que você está lidando com criminosos reais, não com agentes.
O site não possui software de segurança bancária, então, ao inserir seus dados bancários e enviar documentos de identidade, você se coloca em grande risco. Já me tentaram sacar mais dinheiro do meu cartão sem autorização. O escritório fica na Bulgária e você simplesmente não consegue ganhar aqui.
Eles não têm licença para operar no Reino Unido e estão cometendo crimes ao roubar dinheiro e permitir que você jogue. Você não está protegido de forma alguma.
Este é um site desonesto.