NÃO RESOLVIDO: Enganado pela bet22.com

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Última publicação feito 5 anos atrás por MelissaN
Jferre1
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  • Original Inglês Tradução Português

    Hello, I've been scammed by bet22.com. I recently starting playing on the site and have deposited over 400 euro. I went to make a withdrawal and they won't allow me. I've now been back and forth with them through email and realised they are scammers. I've seen multiple accounts of this going on as far back as 2017 with the exact same generic messages. How are they still allowed to get away with this? Surely this is highly illegal and against every gaming commission law. My bet22 ID is 193205897, if anyone can please give me some assistance it would be much appreciated. 

    Olá, fui enganado pela bet22.com. Comecei a jogar no site recentemente e depositei mais de 400 euros. Fui fazer um saque, mas eles não me autorizaram. Já troquei e-mails com eles e percebi que são golpistas. Já vi vários relatos sobre isso desde 2017, com as mesmas mensagens genéricas. Como eles ainda conseguem se safar? Certamente isso é altamente ilegal e contra todas as leis da comissão de jogos. Meu ID da bet22 é 193205897. Se alguém puder me ajudar, agradeceria muito.

  • Original Inglês Tradução Português

    Hi Jferre1,

    Sorry to hear about your problem with 22bet. We'll try to reach them and see if they assist us regarding your issue. Please note that there are lot of unresolved complaints since the casino team did not want to provide any assistance to our members. We'll bring this to their attention. 

    Olá Jferre1,

    Lamentamos saber do seu problema com a 22bet. Tentaremos entrar em contato com eles para verificar se eles nos ajudam. Observe que há muitas reclamações não resolvidas, pois a equipe do cassino não quis prestar assistência aos nossos membros. Levaremos isso ao conhecimento deles.

  • Original Inglês Tradução Português

    Thank you for your assistance. How are they still allowed to operate if there's been so many complaints against them? They've been doing this for a long time this is definitely illegal. 

    Obrigado pela ajuda. Como eles ainda podem operar se já há tantas reclamações contra eles? Eles fazem isso há muito tempo, é definitivamente ilegal.

  • Original Inglês Tradução Português
    Jferre1 wrote:

    Thank you for your assistance. How are they still allowed to operate if there's been so many complaints against them? They've been doing this for a long time this is definitely illegal.

    This brand is already on our warning list so we already warned our members to be careful if they choose to play there. 

    Jferre1 escreveu:

    Obrigado pela ajuda. Como eles ainda podem operar se já há tantas reclamações contra eles? Eles fazem isso há muito tempo, é definitivamente ilegal.

    Esta marca já está na nossa lista de alertas, por isso já avisamos nossos membros para terem cuidado caso decidam jogar lá.

  • Original Inglês Tradução Português

    So is there anything I can do to make a withdrawal? Do you know if they let some members make withdrawals or is it a case that it's a total scam? 

    Então, há algo que eu possa fazer para sacar? Você sabe se eles permitem que alguns membros façam saques ou se é um golpe completo?

  • Original Inglês Tradução Português
    Jferre1 wrote:

    So is there anything I can do to make a withdrawal? Do you know if they let some members make withdrawals or is it a case that it's a total scam?

    Most of the members on our forum didn't get their winnings, but on the other hand, some of them got it. You can try to get in touch with them again and if they don't reply you can file a complaint to their licensor and see if they can help you. 

    Hope you'll get your money. We'll try to reach them but we can't promise anything since they do not want to cooperate. 

    Jferre1 escreveu:

    Então, há algo que eu possa fazer para sacar? Você sabe se eles permitem que alguns membros façam saques ou se é um golpe completo?

    A maioria dos membros do nosso fórum não recebeu seus ganhos, mas, por outro lado, alguns deles receberam. Você pode tentar entrar em contato com eles novamente e, se não responderem, você pode registrar uma reclamação junto ao licenciador e ver se eles podem ajudá-lo.

    Espero que você receba seu dinheiro. Tentaremos contatá-los, mas não podemos prometer nada, pois eles não querem cooperar.

  • Original Inglês Tradução Português

    I hear you. Ive been scammed numerous times by casinos. Thats why I always deposit the minimum unless you know they came through in the past. You can contact your bank if you used it to pay for your deposit. If you paid with btc your pretty much out unless the casino cooperates.

    Entendo. Já fui enganado inúmeras vezes por cassinos. É por isso que sempre deposito o mínimo, a menos que você saiba que eles já me pagaram. Você pode entrar em contato com seu banco se o utilizou para pagar seu depósito. Se você pagou com BTC, está praticamente perdido, a menos que o cassino coopere.

  • Original Inglês Tradução Português

    Hi Jferre1,

    Have you got any update from the casino? 

    Olá Jferre1,

    Você recebeu alguma atualização do cassino?

  • Original Inglês Tradução Português

    We haven't heard from the casino regarding this issue and the player hasn't confirmed that the case has been sorted we've marked it as Unresolved. 

    Não recebemos nenhuma resposta do cassino sobre esse problema e o jogador não confirmou se o caso foi resolvido. Marcamos o caso como Não resolvido.

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