FECHADO: Alerta de fraude no Shuffle.com

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Última publicação feito 11 meses atrás por JovanaV
SupItsJ
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  • Original Inglês Tradução Português

    Wont respond to this post or emails because they know they are wrong and about to be sued. 

    Many Complaints From Players:
    -a user contacts their support over some discrepancy, 
    -shuffle ultimately isn’t helpful,
    -users who have been shorted are upset and disagree with them, 
    -shuffle then bans their ability to chat with support due to the rising conflict, 
    -then ultimately closes the user accounts and cites violating tos.

    I know for me it was so bad that I had to create brand new accounts just to get a reply of any kind from them, so I can see this being a basis for closure due to “multiple accounts” which is only enforced if and when they feel like it rather than across the playing field of users equally whom most of which have dozens of accounts and face no such risk of closure. 

    There are many users also in recent weeks on other places like Reddit complaining of the same thing. 

    I contacted Shuffle in February regarding partnership opportunities and stated to them I wanted to have an equal or better chance of working with them. That is comparable to my stake deal of 30% revenue share. 
     

    After being told that I would be eligible for this type of partnership through an employee named Cam I signed up and created a campaign and began referring players. I happen to be friends with the owner of a very prominent European exchange and he was the first player under my new partnership that registered and over the course of the following month around $400,000. 
     

    I know what you were thinking that I must be rich right now however that's not the case because the terms of my revenue share agreement were never set and I contacted them regarding this deficiency over 50 times since of interactions that I can prove I had with them. However, over these at least 50 times I contacted them. I was not ever given a direct answer or just outright ignored to the point of making me pretty pissed off.
     

    At one point, I even pretended to be this influential friend of my own and contacted them at which point I was given immediate attention and even the owner agreed that there was some shady dealings going on here which led to me being paid approximately $37,000 which was less than half of what I was owed. 
     

    due to this, I begin digging further with players that I had referred by placing them into chats for Shuffle to close on however, I found eight players which were registered on the site had big amounts of play and we're not credited to my campaigns and when I contacted Noah again he essentially called me mentally ill, said that I need to get help, then closed my account stating that I threatened him.

    This is simply not true. After reviewing more of the Company reviews on places like Trust pilot and elsewhere like Reddit, I've come to find out that this is a standard practice for them to do if you are not a very high roller VIP And so that explains why once I told Noah that I wasn't this influential person why his attitude immediately changed back to what I was previously experiencing. 

    "THREATS":
    Me, [9/18/24 12:48]
    That’s what a week long of nothing got me. Then apparently gets approached again to sign up. How much proof do you honestly need.

    Me, [9/18/24 12:48]
    “Then after they ice me and I get upset they use crazy as the excuse to rip me off” said that on march 25th straight from the shuffle scam play book. Just as you did to me.

    Noah, [9/18/24 12:48]
    Please feel free to go take all your players to a new casino if you must; if you continue threatening staff your account will be closed. That’s your final warning, I’ve been incredibly lenient so far but unfortunately that’s run out.

    Me, [9/18/24 12:48]
    My players are already on shuffle and I haven’t been properly credited for the ones I did bring. Trust me I haven’t promoted shuffle for many months after the red flags were crystal clear by the way I was mistreated from the start and this isn’t my perception or paranoia. I can show example after example how it happened and my record either way other casinos proves this also. I have onboarded a total of 450 players this year yet something about shuffle prevents me from onboarding 1 per week.

    Me, [9/18/24 12:48]
    I also don’t have a history of others claiming what it is you are claiming e.g. mandycalmdown, letgonowok, twixer, et. al.

    Me, [9/18/24 12:48]
    Twixer is one of this biggest affiliates stake has and you allowed Porter to screw him over until he went public about it and only then did he pay him to avoid public scrutiny

    BLOCKED AND ACCOUNT CLOSED on September 8th. 

    Não responderão a esta publicação ou e-mails porque sabem que estão errados e prestes a serem processados.

    Muitas reclamações de jogadores:
    - um usuário contata o suporte por alguma discrepância,
    -shuffle não é útil em última análise,
    - os usuários que foram prejudicados ficam chateados e discordam deles,
    -shuffle então proíbe a capacidade de conversar com o suporte devido ao conflito crescente,
    -então finalmente fecha as contas de usuários e cita violações dos termos de serviço.

    Eu sei que para mim foi tão ruim que tive que criar novas contas só para obter qualquer tipo de resposta deles, então posso ver isso sendo uma base para o encerramento devido a "múltiplas contas", que só é aplicado se e quando eles sentem vontade, em vez de ser aplicado igualmente em todo o campo de jogo dos usuários, a maioria dos quais tem dezenas de contas e não corre esse risco de encerramento.

    Também houve muitos usuários reclamando da mesma coisa nas últimas semanas em outros lugares, como o Reddit.

    Entrei em contato com a Shuffle em fevereiro para discutir oportunidades de parceria e declarei que gostaria de ter uma chance igual ou maior de trabalhar com eles. Isso é comparável ao meu acordo de participação de 30% na receita.

    Depois de ser informado por um funcionário chamado Cam que eu seria elegível para esse tipo de parceria, inscrevi-me, criei uma campanha e comecei a indicar jogadores. Sou amigo do proprietário de uma bolsa europeia muito importante e ele foi o primeiro jogador da minha nova parceria a se registrar, e no mês seguinte ele arrecadou cerca de US$ 400.000.

    Eu sei o que você estava pensando: devo estar rico agora, mas não é o caso, porque os termos do meu acordo de participação nos lucros nunca foram definidos e entrei em contato com eles sobre essa deficiência mais de 50 vezes, devido a interações que posso comprovar que tive com eles. No entanto, entrei em contato com eles pelo menos 50 vezes. Nunca recebi uma resposta direta ou fui completamente ignorado, a ponto de me deixar bastante irritado.

    Em dado momento, até fingi ser esse meu amigo influente e entrei em contato com eles, momento em que recebi atenção imediata e até mesmo o proprietário concordou que havia alguns negócios obscuros acontecendo ali, o que me levou a receber aproximadamente US$ 37.000, o que era menos da metade do que me era devido.

    Devido a isso, comecei a pesquisar mais a fundo com os jogadores que indiquei, colocando-os em chats para o Shuffle fechar. No entanto, descobri que oito jogadores registrados no site tinham grandes quantidades de jogo e não foram creditados em minhas campanhas. Quando entrei em contato com Noah novamente, ele basicamente me chamou de doente mental, disse que eu precisava de ajuda e então fechou minha conta, afirmando que o ameacei.

    Isso simplesmente não é verdade. Depois de analisar mais avaliações da empresa em sites como o Trust Pilot e em outros lugares como o Reddit, descobri que essa é uma prática padrão para quem não é um VIP de alto risco. E isso explica por que, quando contei ao Noah que eu não era tão influente, a atitude dele imediatamente voltou ao que eu estava vivenciando antes.

    "AMEAÇAS":
    Eu, [18/09/24 12:48]
    Foi isso que me aconteceu depois de uma semana inteira sem nada. Aí, aparentemente, me pediram para me inscrever novamente. De quantas provas você precisa, sinceramente?

    Eu, [18/09/24 12:48]
    "Aí, depois que me dão gelo e eu fico chateado, eles usam a loucura como desculpa para me enganar", disse isso no dia 25 de março, direto do manual do golpe aleatório. Assim como você fez comigo.

    Noé, [18/09/24 12:48]
    Sinta-se à vontade para levar todos os seus jogadores para um novo cassino, se necessário; se continuar ameaçando a equipe, sua conta será encerrada. Este é o seu último aviso. Tenho sido incrivelmente tolerante até agora, mas infelizmente isso já passou.

    Eu, [18/09/24 12:48]
    Meus jogadores já estão no shuffle e não recebi os devidos créditos pelos que trouxe. Acredite, não promovo o shuffle há muitos meses, depois que os sinais de alerta ficaram claros pela forma como fui maltratado desde o início, e isso não é percepção ou paranoia minha. Posso mostrar exemplo após exemplo como isso aconteceu, e meu histórico, seja qual for o outro cassino, também comprova isso. Contratei um total de 450 jogadores este ano, mas algo no shuffle me impede de contratar apenas um por semana.

    Eu, [18/09/24 12:48]
    Eu também não tenho histórico de outras pessoas afirmando o que você está afirmando, por exemplo, mandycalmdown, letgonowok, twixer, et. al.

    Eu, [18/09/24 12:48]
    Twixer é um dos maiores afiliados e você permitiu que Porter o prejudicasse até que ele tornasse isso público e só então ele o pagou para evitar o escrutínio público.

    BLOQUEADO E CONTA ENCERRADA em 8 de setembro.

  • Original Inglês Tradução Português

    Hello SupItsJ,

    Sorry to hear about that and thank you for sharing your experience with the LCB members. Please note that we do not have this brand listed here on LCB. If you need any assistance, we are here to try and help.

    Olá SupItsJ ,

    Lamentamos saber disso e agradecemos por compartilhar sua experiência com os membros do LCB. Observe que não temos essa marca listada aqui no LCB. Se precisar de ajuda, estamos aqui para tentar ajudar.

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