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Última publicação feito 1 ano atrás por JovanaV
Brandon M
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  • Brandon M
    • Começado por
    • Brandon M
    • na Apr 22, 25, 12:57:58 AM
    • Novato 3
    • último ativo 1 ano atrás
    Original Inglês Tradução Português

    They are complete scammers. Cancelled redemptions, failed redemptions, excuses all the time. 

    Eles são uns golpistas de carteirinha. Resgates cancelados, resgates não realizados, desculpas o tempo todo.

  • JovanaV
    • respondido por
    • JovanaV
    • na Apr 22, 25, 05:44:10 AM
    • Serbia Moderador 6396
    • último ativo 2 horas atrás
    Original Inglês Tradução Português

    Hello Brandon M,

    Could you please clarify what the exact issue is so we can better understand and try to assist you?

    Could you please also tell us the following:

    - Has your account been verified?

    - Is this your first redemption at this casino?

    - What explanation did you receive from the casino support?

    Additionally, please send us your casino username via private message so we can contact them and try to get more information about your case.

    Please note that this casino is not currently listed on our site, but we will do our best to assist you.

    Thank you for your cooperation.

    Olá Brandon M ,

    Você poderia esclarecer qual é o problema exato para que possamos entender melhor e tentar ajudar você?

    Você poderia nos dizer também o seguinte:

    - Sua conta foi verificada?

    - Este é seu primeiro resgate neste cassino?

    - Que explicação você recebeu do suporte do cassino?

    Além disso, envie-nos seu nome de usuário do cassino por mensagem privada para que possamos contatá-los e tentar obter mais informações sobre seu caso.

    Observe que este cassino não está listado em nosso site no momento, mas faremos o possível para ajudá-lo.

    Obrigado pela sua cooperação.

  • JovanaV
    • respondido por
    • JovanaV
    • na Apr 24, 25, 02:52:14 AM
    • Serbia Moderador 6396
    • último ativo 2 horas atrás
    Original Inglês Tradução Português

    Hello Brandon M,

    Could you please let us know whether you still need assistance?

    Thank you.

    Olá Brandon M ,

    Você poderia nos informar se ainda precisa de ajuda?

    Obrigado.

  • JovanaV
    • respondido por
    • JovanaV
    • na Apr 29, 25, 05:17:56 AM
    • Serbia Moderador 6396
    • último ativo 2 horas atrás
    Original Inglês Tradução Português

    Since we haven't heard back from the member, we will close this complaint due to the submitter's inactivity.

    Como não recebemos resposta do membro, encerraremos esta reclamação devido à inatividade do remetente.

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