good morning
I have no problem casino is really good friendly chat but the payout is really slow I have been waiting for my payouts since October 26 it has been a very long time understanding everything but communicate this with your customer I find it really difficult this casino really deserves 5 stars play for real For many years this casino has really been in my top ten list. Kind regards, Willem
FECHADO: [devido à falta de resposta do cassino]: Cassino Slootz
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Última publicação
feito 1 ano atrás por
Berks
- Começado por
- Willem Larde
-
Novato
8
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-
- Começado por
- Willem Larde
- na Nov 07, 23, 04:52:23 AM
-
Novato
8
Original
Tradução 
traduzido com 
bom dia
Não tenho problemas. O cassino é muito bom, o chat é amigável, mas o pagamento é muito lento. Estou esperando meus pagamentos desde 26 de outubro. Demorou muito para entender tudo, mas comunique isso ao seu cliente. Acho muito difícil. Este cassino realmente merece 5 estrelas. Jogue de verdade. Há muitos anos, este cassino está no meu top 10. Atenciosamente, Willem. -
- respondido por
- Berks
- na Nov 07, 23, 06:36:18 AM
-
Membro Poderoso
4535
Hello Willem Larde,
Could you please tell us if your account has been verified thus far?
Is this your first withdrawal with this brand?
Olá Willem Larde ,
Você poderia nos dizer se sua conta foi verificada até agora?
Esta é a sua primeira retirada desta marca?
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- respondido por
- Willem Larde
- na Nov 07, 23, 06:48:56 AM
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Novato
8
Obrigado de:
hi
make earlier payouts very fast acount verifed
thanks for your time
willem
oi
faça pagamentos antecipados muito rápido uma conta verificada
obrigado pelo seu tempo
willem
-
- respondido por
- Berks
- na Nov 08, 23, 05:17:03 AM
-
Membro Poderoso
4535
Obrigado de:
Hello Willem Larde,
Could you please send us your Casino Username or email address via private message so we can reach out to Casino Rep and inquire about this matter for you?
Thank you in advance.
Olá Willem Larde ,
Você poderia nos enviar seu nome de usuário do cassino ou endereço de e-mail por mensagem privada para que possamos entrar em contato com o representante do cassino e perguntar sobre esse assunto para você?
Agradeço antecipadamente.
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- respondido por
- Berks
- na Nov 08, 23, 07:52:10 AM
-
Membro Poderoso
4535
Obrigado de:
Hello Willem Larde,
Thank you for sharing your account details with us. We will ping Casino Rep in order to help you.
Keep you posted.
Olá Willem Larde ,
Obrigado por compartilhar os detalhes da sua conta conosco. Entraremos em contato com o representante do cassino para ajudar você.
Mantenha-se informado.
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- respondido por
- Berks
- na Nov 13, 23, 04:53:08 AM
-
Membro Poderoso
4535
Obrigado de:
Hello Willem Larde,
We are still without any response from their side. We will send them a reminder email in hopes that we can get an update as soon as possible.
Keep you posted.
Olá Willem Larde ,
Ainda não recebemos nenhuma resposta da parte deles. Enviaremos um e-mail de lembrete na esperança de receber uma atualização o mais breve possível.
Mantenha-se informado.
-
- respondido por
- Willem Larde
- na Nov 13, 23, 06:43:33 AM
-
Novato
8
Obrigado de:
good afternoon Berks,
we have to wait and see, the casino is nothing new, but the payouts are really much too slow, maybe hard growth of the casino, communicating with your customers can't hurt, really the chat and casino offer is for my 5 stars, thanks for your help, greetings Willemboa tarde Berks,
Temos que esperar para ver, o cassino não é nenhuma novidade, mas os pagamentos são realmente muito lentos, talvez o crescimento intenso do cassino, comunicar-se com seus clientes não faça mal, realmente o chat e a oferta do cassino são para minhas 5 estrelas, obrigado pela sua ajuda, saudações Willem -
- respondido por
- Berks
- na Nov 17, 23, 06:31:29 AM
-
Membro Poderoso
4535
Obrigado de:
Hello Willem Larde,
Unfortunately we are still without an update regarding your concerns. We will try once again to reach out to them in hopes that we can get the clarification, otherwise we will be forced to close this complaint due to Casino unresponsiveness.
Keep you posted and thank you for understanding.
Olá Willem Larde ,
Infelizmente, ainda não recebemos nenhuma atualização sobre suas preocupações. Tentaremos entrar em contato novamente na esperança de obter esclarecimentos, caso contrário, seremos forçados a encerrar esta reclamação devido à falta de resposta do Cassino.
Mantenha-se informado e obrigado pela compreensão.
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- respondido por
- Berks
- na Nov 20, 23, 09:49:36 AM
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Membro Poderoso
4535
Hello Willem Larde,
We need to inform you that we are forced to close this complaint due to Casino unresponsiveness. If we get a response from their side we will reopen this case.
Thank you for understanding.
Olá Willem Larde ,
Precisamos informar que fomos forçados a encerrar esta reclamação devido à falta de resposta do Cassino. Se recebermos uma resposta, reabriremos o caso.
Obrigado pela compreensão.
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