Casino slotbox.com does not pay winnings to players. I play only using a deposit without a bonus.According to their rules, the waiting period for payments is up to 24 hours. They haven't paid me winnings in 4 days. This is not the first time on their part. There is no reason for non-payment. In live chat, they lie and promise to solve the problem just about.
RESOLVIDO: golpistas do slotbox.com
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Sydney
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- macur666
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Jr. Membro
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- macur666
- na Sep 07, 21, 08:03:27 AM
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Jr. Membro
61
Original
Tradução 
traduzido com 
O cassino slotbox.com não paga ganhos aos jogadores. Eu jogo apenas com um depósito, sem bônus. De acordo com as regras deles, o período de espera para pagamentos é de até 24 horas. Eles não me pagam os ganhos há 4 dias. Esta não é a primeira vez que isso acontece. Não há motivo para o não pagamento. No chat ao vivo, eles mentem e prometem resolver o problema por alto. -
- respondido por
- Sydney
- na Sep 07, 21, 08:07:59 AM
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Membro Todo Poderoso
14944
Obrigado de:
Hello macur666,
We don't have this casino listed on LCB forum, however, please send me your casino username to private message inbox and we'll try to get in touch with them.
Olá macur666,
Não temos este cassino listado no fórum LCB, no entanto, envie-me seu nome de usuário do cassino para a caixa de entrada de mensagem privada e tentaremos entrar em contato com eles.
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- respondido por
- Sydney
- na Sep 07, 21, 08:32:53 AM
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Membro Todo Poderoso
14944
Obrigado de:
Hello macur666,
Thank you for providing us with your casino username. We've sent them an email. Keep you posted.
Olá macur666,
Obrigado por nos fornecer seu nome de usuário do cassino. Enviamos um e-mail para eles. Mantenha-se informado.
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- respondido por
- Sydney
- na Sep 07, 21, 02:28:07 PM
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Membro Todo Poderoso
14944
Obrigado de:
Hello macur666,
We've received a reply from the casino. Here's what they say:
"Due to GDPR we are limited in what we can advise here but a client had indeed experienced a delay recently and we acknowledged this, our support team has informed them fully and asked that they bear with us while we investigate this for them. We are in contact with the PSP to resolve this ASAP. I can only offer my reassurance that we are doing our utmost to resolve this for them since it was raised with us on the weekend and we have tried to address any of their concerns as best we can. We have now reached out to them again to reassure them that we are doing our best to resolve this as soon as possible."
Olá macur666,
Recebemos uma resposta do cassino. Veja o que eles dizem:
Devido ao GDPR, temos limitações no que podemos aconselhar aqui, mas um cliente de fato sofreu um atraso recentemente e nós reconhecemos isso. Nossa equipe de suporte o informou completamente e pediu que tenha paciência enquanto investigamos o problema. Estamos em contato com o PSP para resolver isso o mais rápido possível. Só posso garantir que estamos fazendo o possível para resolver isso, já que o assunto foi levantado conosco no fim de semana e tentamos resolver todas as suas preocupações da melhor maneira possível. Entramos em contato com eles novamente para garantir que estamos fazendo o possível para resolver o problema o mais rápido possível.
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- respondido por
- macur666
- na Sep 07, 21, 08:51:02 PM
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Jr. Membro
61
they really write that. But the delay in payment on their part is not the first time. Before that, it was the same, only they did not write about the problems on their part, they just asked to wait
Eles realmente escrevem isso. Mas o atraso no pagamento por parte deles não é a primeira vez. Antes disso, era a mesma coisa, só que eles não escreveram sobre os problemas da parte deles, apenas pediram para esperar. -
- respondido por
- Shelly Ngiraklei
- na Sep 08, 21, 12:13:11 AM
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Novato
4
Wow this is my first time hearing about this casino.. but if it wasn't in the forums then you must have done extensive research on this online casino outside of the LCB web pages. I know you said the cashier has no reason to delay your winnings but are you familiarized with the casino's terms and conditions regarding paying out winnings because it might be an account verification issue or a processing error on the cashiers department. One thing that irritates me is the ambiguity of the response and puncuality of the casino's support center on addressing the error satisfactorily on your behalf smh..
Uau, é a primeira vez que ouço falar deste cassino... mas se não foi nos fóruns, então você deve ter pesquisado bastante sobre este cassino online fora das páginas da LCB. Sei que você disse que o caixa não tem motivos para atrasar seus ganhos, mas você está familiarizado com os termos e condições do cassino em relação ao pagamento de ganhos? Pode ser um problema de verificação de conta ou um erro de processamento no departamento de caixa. Uma coisa que me irrita é a ambiguidade da resposta e a pontualidade do centro de suporte do cassino em resolver o erro de forma satisfatória em seu nome, que pena.
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- respondido por
- Sydney
- na Sep 08, 21, 03:49:58 AM
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Membro Todo Poderoso
14944
Obrigado de:
Hello macur666,
They don't want to share any other info with us due to the GDPR policy. Hope you'll get your winnings soon. Please keep us updated.
Olá macur666,
Eles não querem compartilhar nenhuma outra informação conosco devido à política do GDPR. Esperamos que você receba seus ganhos em breve. Por favor, mantenha-nos atualizados.
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- respondido por
- macur666
- na Sep 08, 21, 07:51:50 AM
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Jr. Membro
61
this is the second time I've won against them. The first time I also had to write a complaint, only to another forum and they paid immediately.
Esta é a segunda vez que ganho contra eles. Na primeira vez, também precisei fazer uma reclamação, só que em outro fórum, e eles pagaram na hora.
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- respondido por
- Sydney
- na Sep 08, 21, 08:00:44 AM
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Membro Todo Poderoso
14944
Obrigado de:
Hello macur666,
Have you received your payment?
Olá macur666,
Você recebeu seu pagamento?
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- respondido por
- macur666
- na Sep 08, 21, 08:02:41 AM
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Jr. Membro
61
Obrigado de:
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- respondido por
- Sydney
- na Sep 08, 21, 08:27:45 AM
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Membro Todo Poderoso
14944
Obrigado de:
Ok, thanks macur666. Please let us know when you get paid.
Ok, obrigado, macur666. Por favor, nos avise quando receber o pagamento.
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- respondido por
- macur666
- na Sep 09, 21, 09:40:14 PM
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Jr. Membro
61
Obrigado de:
the withdrawal request was in ltc and it took the casino exactly a week to offer an alternative way to btc. I received the money today, thank you.
However, I do not recommend this casino to play.
O pedido de saque foi feito em LTC e o cassino levou exatamente uma semana para oferecer uma alternativa ao BTC. Recebi o dinheiro hoje, obrigado.
No entanto, não recomendo jogar neste cassino. -
- respondido por
- Sydney
- na Sep 10, 21, 03:46:26 AM
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Membro Todo Poderoso
14944
Obrigado de:
Hello macur666,
Thanks for the update! We are now going to close this thread and mark this case resolved.
Olá macur666,
Obrigado pela atualização! Vamos encerrar este tópico e marcar este caso como resolvido.
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