RESOLVIDO: Falha no pagamento do Slotmaniax

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Última publicação feito 3 anos atrás por MelissaN
kilabee
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  • Original Inglês Tradução Português

    Hello.

    Is there any chance to get in touch with Slotmaniax adminstration? I see it is not listed here at LCB, but maybe you know how to communicate with them. Nor email, neither watsapp/telegram don't answer.

    Olá.

    Existe alguma possibilidade de entrar em contato com a administração do Slotmaniax? Vejo que não consta aqui no LCB, mas talvez você saiba como se comunicar com eles. Nem e-mail, nem WhatsApp/Telegram respondem.

  • Original Inglês Tradução Português

    Hi kilabee,

    You are right, we don't have it listed on LCB but we'll do our best to reach them. Please let us know what problem you encounter and private message me your account details. 

    Olá kilabee,

    Você tem razão, não temos o seu número listado no LCB, mas faremos o possível para contatá-los. Por favor, informe-nos sobre o problema que você encontrou e envie-me os detalhes da sua conta por mensagem privada .

  • Original Inglês Tradução Português
    Thanx in advance for your help, MelissaN)
    I requested payout via Jeton and they canceled it twice sending me email about failure and no more details. And as I described above, there is no way to communicate with them (also in contacts they provide 2 email addresses of validaation and complaints that do not exist or forbidden to receive emails). And I'm sending you my login over there.
    Obrigado antecipadamente pela sua ajuda, MelissaN)
    Solicitei o pagamento via Jeton e eles cancelaram duas vezes, enviando-me e-mails sobre a falha e sem mais detalhes. E, como descrevi acima, não há como me comunicar com eles (além disso, nos contatos, eles fornecem dois endereços de e-mail de validação e reclamações que não existem ou que proíbem o recebimento de e-mails). E estou enviando meu login para você por lá.
  • Original Inglês Tradução Português
    We've received your account details and we'll try to get in touch with the casino. Keep you posted. heart
    Recebemos os dados da sua conta e tentaremos entrar em contato com o cassino. Mantenha-se informado.heart
  • Original Inglês Tradução Português

    Unbelieveble!
    I think you have contacted Slotmaniax, so first they answered me via site messages telling me that Jeton is unavailable now (after 3 canceled requests) and adviced to withdraw via crypto. And now I got withdrawal)

    Thank you very much, MelissaN and LCB!

    Your help works again for me)

    But If it possible, please ask this casino to manage communication with players.

    Inacreditável!
    Acho que você entrou em contato com a Slotmaniax, então eles me responderam por mensagens no site dizendo que o Jeton não está disponível no momento (após 3 solicitações canceladas) e me aconselharam a sacar via criptomoeda. E agora eu consegui sacar.)

    Muito obrigado, MelissaN e LCB!

    Sua ajuda funciona novamente para mim)

    Mas se possível, peça a este cassino para gerenciar a comunicação com os jogadores.

  • Original Inglês Tradução Português
    And one more question if it possible, please ask casino to resolve balance at my account.  I must have rest of money but they forgot to charge funds at all so I got negative crypto balance and untouched euro balance.
    E mais uma pergunta, se possível, por favor, peça ao cassino para regularizar o saldo da minha conta. Devo ter dinheiro sobrando, mas eles se esqueceram de cobrar os fundos, então fiquei com saldo negativo em criptomoedas e saldo em euros intacto.
  • Original Inglês Tradução Português

    Thank you for letting us know. Glad we could help. winkWe'll forward your question to the casino. 

     

    Obrigado por nos avisar. Ficamos felizes em poder ajudar.wink Encaminharemos sua pergunta ao cassino.

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