RESOLVIDO: cassino slotsmagic

Olá, bem, eu estava jogando no cassino Slots Magic no jogo Vikings Go Berzerk... $ 1,25 é minha aposta e coletei a raiva para giros grátis e era o cara grande... e antes de começar os giros grátis eu tinha algo em torno de $ 153... algo no meu saldo... então comecei os giros grátis com o wild inicial e na imagem ali estaria a linha superior 4... o primeiro giro não pagou, mas saíram 3 wilds... o cara gordo no canto superior direito... e o cara gordo e magro abaixo... no segundo giro outro wild apareceu... que é o fatguy e a senhora abaixo dele... pagam, eu acho, pelo menos 189 créditos... e no terceiro giro... sem wild, mas paga, acho que eram 200... sem wild... o quarto giro paga 300... sem wild... o quinto giro também paga 300 e algo, eu acho. Os seis giros eu acho que pagam 500 e algo... ou menos e os últimos giros apareceu um monte de wild e diz grandes vitórias... e começou a mostrar quanto era, mas de repente parou de contar em 2096, eu acho, e fechou imediatamente e só mostrava que ganhei $ 30. então eu fiquei tipo, o que diabos aconteceu com meus ganhos? perguntei ao meu amigo e ele disse para tirar uma foto. então tirei uma foto... é aquela ali... e eu também acreditava que se eu estivesse nas rodadas grátis e tivesse um wild pegajoso, mesmo se eu terminasse o bônus de jogos grátis... ainda iria mostrar os wilds que ganhei durante essas rodadas de bônus grátis... então sim, como você pode ver, não está aparecendo... depois disso, tentei girar mais 1 rodada porque não estou vendo meus ganhos sendo adicionados... ao meu saldo... e depois das rodadas... nada foi creditado no meu saldo... então fui ao suporte e perguntei o que aconteceu, mas eles disseram: não tenho certeza do que aconteceu, mas vou encaminhar isso para um nível superior, acho que eles disseram... e agora recebi um e-mail dizendo que ganhei apenas $ 30, você tem foi creditado... mas mesmo assim eles não creditaram... isso foi uma besteira... por uma aposta de US$ 1,25 e ganhar todos esses créditos não são apenas US$ 30... antes das rodadas finais eu já estava ganhando US$ 68... mais a grande vitória na última rodada... então sim, foi isso que aconteceu... é assim que eles enganam as pessoas que jogam no cassino deles... de qualquer forma, coloquei destaques para os wilds que consegui lá... espero que você possa me ajudar com esse assunto... obrigado.

Obrigado por nos alertar. Vamos notificar o cassino. Recebi seu nome de usuário. Fique de olho neste tópico.

k n p

Para ser sincero, sua avaliação no SlotsMagic é um pouco exagerada. Se um jogo legítimo apresenta alguns erros, provavelmente a culpa é do provedor do jogo. Neste caso, é a Yggdrasil. O cassino não pode fazer nada a respeito, exceto relatar o erro ao provedor. O cassino SlotsMagic é um bom cassino e não oferece jogos falsos. O prazo de pagamento é razoável, mas os termos de bônus são péssimos.

Concordo - Fiz saques com eles e normalmente paguei dentro de 24 horas após a solicitação ou, como eles dizem, saquei no mesmo dia.

Eles têm boas ofertas de bônus de depósito, mas as apostas são ruins x30 o valor do bônus - Sim, 100% somente no GVG e 50% em qualquer outro slot.

Tenho certeza de que é um erro técnico e eles devem conseguir verificar o ID do jogo, mas você pode esperar alguns dias para obter uma resposta.

Droga! Espero que você chegue ao fundo dessa situação! E espero que você ganhe muito! Eu tive uma situação parecida... No caça-níquel GREAT88... PEGUEI OS 3 BAÚS DO TESOURO... Isso deveria ativar o recurso... Eu fiquei tipo, O SIM!! OS BAÚS ABREM, dentro do PRÊMIO MÁXIMO!?! LEÕES E DRAGÕES! DO OUTRO LADO DA TELA DIZ LEÕES LIBERADOS, E OS 3 LEÕES DRAGÕES GIRARAM... ENTÃO, . nada? !?! Ele simplesmente volta para o meu jogo normal. Sem giros grátis,. Nada. Liguei para o cassino,. Brasão de Vegas. Mas,. Eles me garantiram que não estavam tendo problemas ou mau funcionamento com nenhum jogo. Mas,. Para o crédito deles!?! Eles creditaram minha conta com 20$, mas... Eu tenho um palpite de que deveria ser muito mais!?! De qualquer forma, boa sorte para você!

Bem, espero que eles me paguem... porque eu gosto do SlotsMagic, é só que o suporte me explicou que o jogo não paga e toda essa porcaria... mas de qualquer forma, obrigado por me contar sobre o seu... bem, boa sorte nos seus jogos... espero que você ganhe mais...

Olá pmnguyen270,

Só para avisar que enviamos outro lembrete ao representante do cassino. Esperamos que ele nos responda. Mantemos você informado.

Só por curiosidade, quanto tempo você teve que esperar até que eles resolvessem o problema, Melissa Santos? Porque já faz mais de uma semana e eu ainda não tive notícias deles. Então, sim.

A propósito, como você pode ver, depois das minhas rodadas grátis e tudo mais, meu saldo continua o mesmo de quando comecei. Os US$ 30 lá, eles nem me creditaram. É por isso que eu também fiquei tão chateado... você não ficaria chateado se isso acontecesse com você??????

Bem, às vezes você precisa ter um pouco de paciência, sabe? Com coisas assim, o cassino às vezes pode se arrastar e te deixar irritado. O pior era se você tivesse um saque e precisassem verificar um ganho enorme para o provedor de jogos, o que pode ser um verdadeiro pesadelo.

Tenho certeza de que o cassino resolverá isso o mais rápido possível.

Paciência é uma virtude, mas às vezes as coisas podem demorar muito. O SlotsMagic agora é licenciado pela MGA, então você pode registrar uma reclamação contra eles por meio da MGA e, na maioria dos casos, o problema será resolvido em poucos dias, mas pode demorar mais, dependendo do problema.

ok, acho que terei que esperar mais, então obrigado pessoal por todos os conselhos... eu realmente não sei o que fazer quando se trata dessa situação... de qualquer forma, o que é MGA? Desculpe, ainda estou me familiarizando com jogos online :)

MGA significa Malta Gaming Authority. Pessoalmente, acho que a maioria dos cassinos com licença MGA são legítimos. Os cassinos que não seguem suas regras perderão sua licença MGA, e acho que isso já aconteceu muitas vezes. Cassinos desonestos nunca terão um logotipo MGA em seus sites. Se tiverem, provavelmente é falso.

Você pode pesquisar no Google o suporte para jogos online da Malta Gaming Authority e verá um link direto para o formulário de reclamação e poderá registrar uma reclamação lá.

MGA significa Malta Gaming Authority - Este é o órgão licenciador que emite licenças para jogos remotos, etc.

Apenas tenha paciência, eu sei que pode ser irritante e preocupante, mas também emocionante ao mesmo tempo.

Ah, ok, muito obrigado por ajudar e entender minha situação aqui. Vou dar a eles mais um dia. Se não receber nenhuma resposta deles, esse será meu próximo passo. Obrigado novamente.

Sem problemas, espero que seu problema seja resolvido antes disso, para que não haja necessidade de registrar uma reclamação. Acho que vai ficar tudo bem, porque sou membro do SlotsMagic há alguns anos e nunca tive problemas com eles.

Olá pmnguyen270,

Finalmente recebemos uma resposta do cassino. Eles nos informaram que já enviaram uma explicação com base na resposta do provedor do jogo. Eles informaram que o pagamento está correto, com base no seguinte:
O usuário ganhou rodadas grátis no modo Berserk. De acordo com as regras do jogo: Este modo de Rodadas Grátis é jogado com um valor em moeda que é a média dos valores em moeda usados para coletar cada um dos pontos de fúria. Portanto, por causa disso, o valor em moeda para a rodada de rodadas grátis foi 0,01350 em vez de 0,05.

A repartição é que 150 moedas foram ganhas com valor de 0,05.
Depois disso, o jogo entrou em frenesi e o valor da moeda mudou para 0,01350. Você ganhou 1.706 moedas. Portanto, seriam 150 moedas de valor 0,05 = (0,05/0,01350)*150 = ~555 moedas de valor 0,01350.
Portanto, o valor de todas as moedas é 2261,5 arredondado para 2262 para exibição.

2261,5*0,01350 = 30,53025

Você poderia confirmar se recebeu a mesma mensagem deles?

Como recebemos a explicação detalhada do cassino, consideramos este caso resolvido.

a única mensagem que recebi foi a que me diziam que durante as rodadas grátis apenas a última rodada paga. Mas isso é mentira. De qualquer forma, eu sabia o que veria durante o bônus de rodadas grátis, mas isso não importa agora. Não me importo mais, não jogo mais naquele cassino, cansei.