RESOLVIDO: Pagamento lento no cassino bet 247

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Slotgod204
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  • Original Inglês Tradução Português

    This is for the casino bet 247 i had made a withdrawal around the 4 th or so then few days later on the 6th they asked me for my documentation sent those in on the next day and now still waiting to hear back about those and currently have a pending withdrawal of 650 that I've been waiting on since then to so seeing if you guys can work your magic once again thanks 😊

    Isto é para a aposta do cassino 247. Fiz um saque por volta do dia 4 ou algo assim. Poucos dias depois, no dia 6, eles me pediram minha documentação e a enviaram no dia seguinte. Agora, ainda estou esperando uma resposta sobre isso. No momento, tenho um saque pendente de 650 que estou esperando desde então, então, vou ver se vocês conseguem fazer sua mágica mais uma vez. Obrigado 😊

  • Original Inglês Tradução Português

    Hello Slotgod204,

    Please send us your casino username/id via private message so we can reach out to casino and do our LCB magic.smiley

    Olá Slotgod204 ,

    Por favor, envie-nos seu nome de usuário/ID do cassino por mensagem privada para que possamos entrar em contato com o cassino e fazer nossa mágica no LCB. smiley

  • Original Inglês Tradução Português

    than kyou i  did looking foreward to getin paid finally thanks :) 

    obrigado kyou eu fiz ansioso para receber meu pagamento finalmente obrigado :)

  • Original Inglês Tradução Português

    Hello Slotgod204,

    Thanks for sharing your casino credentials with us.

    We will reach out to casino representative.

    Keep you posted!

    Olá Slotgod204 ,

    Obrigado por compartilhar suas credenciais de cassino conosco.

    Entraremos em contato com o representante do cassino.

    Mantenha-se informado!

  • Original Inglês Tradução Português

    havent had any luck with them yet me neither they jsut keeep tellin me to rest assurced the finance department is handingling it lol almost 2 weeks later lol 

    ainda não tive sorte com eles, nem comigo, eles só continuam me dizendo para ficar tranquilo, o departamento financeiro está cuidando disso, rsrs, quase 2 semanas depois, rsrs

  • Original Inglês Tradução Português

    Hello Slotgod204,

    We received the same response from the casino as you, stating that they are looking into your case.

    We have reminded them once more to speed up the procedure and to provide us with any updated information.

    Keep you posted.

    Olá Slotgod204 ,

    Recebemos a mesma resposta do cassino que você, informando que eles estão investigando seu caso.

    Lembramos mais uma vez que devem acelerar o procedimento e nos fornecer qualquer informação atualizada.

    Mantenha-se informado.

  • Original Inglês Tradução Português

    ahh case hey lol okay welll thanks for the update and be a nice christmas gift that 650 guess cross my fingers and hope for the best lol thank you for updating 

    ahh caso ei lol ok bem obrigado pela atualização e seria um belo presente de natal que 650 acho que cruzo meus dedos e espero pelo melhor lol obrigado por atualizar

  • Original Inglês Tradução Português

    Hello Slotgod204,

    We have reached to the casino again.

    Keep you posted.

    Olá Slotgod204 ,

    Chegamos ao cassino novamente.

    Mantenha-se informado.

  • Original Inglês Tradução Português

    thank you yea not sure what there issue is i answeered the finaces emails and sent what they wanted weeksa ago now and theey jsut went silenced ever since im even emailiing the finace team threew the reply of the email they sent and still no answer from them sheesh

    obrigado, sim, não tenho certeza de qual é o problema, respondi aos e-mails da Finace e enviei o que eles queriam há algumas semanas e eles simplesmente foram silenciados desde então. Estou até enviando um e-mail para a equipe da Finace e a resposta do e-mail que eles enviaram e ainda não há resposta deles, caramba.

  • Original Inglês Tradução Português

    Well i guess i was bound to put up with a casino like this eventuallly first one of the platform that i tried that literally ignored me and nvm you guys to welll giving us the run around was hoping that santa would bring me some luck before christmas guess not lol oveer almost 3 weeks now is a little insane not to mention i had went back and forth with the finance with a few emails before my documents were sent in and they replied like nothing then then they just went silent -_- seems like i aint the only one that has to deal with them unforntanly ahhh well this point i dont feel like ill be gettin it pretty much ggiving up on it lol if it comes it comes if it doenst then so be it ill wait a little bit and read some reviews on a new casino that gets listed on here before I go try my luck at it lol thannks for trying guys :)

    Bem, acho que eu estava fadado a aturar um cassino como esse eventualmente, o primeiro da plataforma que eu tentei literalmente me ignorou e não me importo com vocês, bem, nos dando voltas, eu esperava que o Papai Noel me trouxesse sorte antes do Natal, acho que não, rsrsrs. Já faz quase 3 semanas que é um pouco louco, sem mencionar que eu tinha ido e voltado com o financeiro com alguns e-mails antes que meus documentos fossem enviados e eles responderam como se nada tivesse acontecido, então eles simplesmente ficaram em silêncio -_- parece que eu não sou o único que tem que lidar com eles, infelizmente, ahhh, bem, neste ponto eu não sinto que vou conseguir, vou desistir disso, rsrsrs, se acontecer, se acontecer, então que seja, vou esperar um pouco e ler algumas avaliações sobre um novo cassino listado aqui antes de tentar a sorte, rsrs, obrigado por tentar, pessoal :)

  • Original Inglês Tradução Português

    Hello Slotgod204,

    We understand, and we are, of course, trying to assist you; we hope this is handled soon.

    An after-Christmas present can also be considered a present. We're hoping for it.

    Keep you posted.

    Olá Slotgod204 ,

    Entendemos e, claro, estamos tentando ajudar você; esperamos que isso seja resolvido em breve.

    Um presente pós-Natal também pode ser considerado um presente. Estamos torcendo por isso.

    Mantenha-se informado.

  • Original Inglês Tradução Português

    oh yea i know you guys are awsome ya always helpt me and got the job done in the past and im sure in the future :) theres bound to me a bad egg here and there that wanna both give us the run around so thank you fir that and happy holidays ill call it the new years gift then :P if it doesnt go into the new year lol 

    Ah, sim, eu sei que vocês são incríveis, vocês sempre me ajudaram e fizeram o trabalho no passado e tenho certeza que farão no futuro :) Com certeza tem um ovo podre aqui e ali querendo nos dar uma surra, então obrigada por isso e boas festas. Vou chamar isso de presente de ano novo então :P se não for para o ano novo kkkk

  • Original Inglês Tradução Português

    Hello Slotgod204,

    Unfortunately, since we never heard back from them again, we have to mark this complaint as Unresolved.

    Given that it's the holiday season, we might hear back from them in a few days.

    If that occurs, we'll reopen the complaint and keep you updated here.

    Thanks for your understanding.

    Olá Slotgod204 ,

    Infelizmente, como nunca mais recebemos resposta deles, temos que marcar esta reclamação como Não resolvida.

    Considerando que é época de festas, poderemos ter notícias deles em alguns dias.

    Se isso ocorrer, reabriremos a reclamação e manteremos você atualizado aqui.

    Obrigado pela sua compreensão.

  • Original Inglês Tradução Português
    https://a1.lcb.org/system/forem/attach_files/attachments/000/421/221/converted/screenshot-193.png well they finallly emailed me back didnt say notin much but this is what they said lol 
    https://a1.lcb.org/system/forem/attach_files/attachments/000/421/221/converted/screenshot-193.png Bem, eles finalmente me responderam por e-mail, não disseram nada, mas foi isso que eles disseram, rsrs
  • Original Inglês Tradução Português

    and they have accepted my documents to so im verified now just havent got the winnings just yet b ut its a step at least 

    e eles aceitaram meus documentos, então estou verificado agora, só não recebi os ganhos ainda, mas é um passo pelo menos

  • Original Inglês Tradução Português

    Hello Slotgod204,

    Thanks for the update. Please let us know when you receive your winnings! money

    Olá Slotgod204 ,

    Obrigado pela atualização. Avise-nos quando receber seus ganhos!money

  • Original Inglês Tradução Português

    DID YOU RECEIVE YOUR WITHDRAWAL? on what email did you write them?

    VOCÊ RECEBEU SEU RETIRADO? Em qual e-mail você os escreveu?

  • Original Inglês Tradução Português

    no i havent received the winnings yet i think the email was jsut a stall tacic thing tbh it was there finaicial one tht they had contacted me from when they requested my documents they replied once after 3 weeks practiacly so yea im not holding my breath i think its up in the ss aboiove there but it was there finance@ bet24-7.online 

    Não, ainda não recebi os ganhos. Acho que o e-mail foi apenas uma questão tática. Para ser sincero, era o e-mail financeiro de onde eles entraram em contato comigo quando solicitaram meus documentos. Eles responderam uma vez depois de praticamente 3 semanas. Então, sim, não estou prendendo a respiração. Acho que está lá no SS acima, mas era o e-mail finance@bet24-7.online.

  • Original Inglês Tradução Português

    okay so I have too experienced a shitty time with bet-247 , last month , about dec 3-4 i claimed my 44 free spins , had a good streak of luck so i managed to be able to have the maximum 50 euro about 70 cad... then before withdrawing it i made a 20$ deposit so i could withdraw the 70$ validated my account , had my over wins taken off from the 70... everything seemed quite well , people on chat were all approving what i did , then with my 20$ played but did not win.... so now im here a month and a half after my withdrawal is still pending , i went to live chat they told me to reach the financce dept, so i emailed them 3 times, no response, and live chat just doesnt seem very helpfull right now... so im asking lcb if you could help, i d reaaaaallly appreciate it

    Ok, então eu também passei por um momento ruim com a bet-247, no mês passado, por volta de 3-4 de dezembro, reivindiquei minhas 44 rodadas grátis, tive uma boa maré de sorte, então consegui o máximo de 50 euros, cerca de 70 cad... então, antes de sacar, fiz um depósito de 20$ para poder sacar os 70$, validei minha conta, tive meus ganhos retirados dos 70... tudo parecia muito bem, as pessoas no chat estavam aprovando o que eu fiz, então joguei meus 20$, mas não ganhei... então agora estou aqui um mês e meio depois que meu saque ainda está pendente, fui ao chat ao vivo, eles me disseram para entrar em contato com o departamento financeiro, então enviei um e-mail para eles 3 vezes, sem resposta, e o chat ao vivo simplesmente não parece muito útil agora... então estou perguntando ao lcb se você pode ajudar, eu realmente agradeceria

  • Original Inglês Tradução Português

    Welll they finally denied me my withdrawl stating that the max withdrawl was only 15 times the deposit which was 462 or something and since the bonus is no expired that the 462 I was able to withdrawl is now void so I didnt receive anything after all this time seems like they were just convenlty waiting for it to expire before they actually finally decided to make there desicion. Blah

    Bem, eles finalmente negaram meu saque, alegando que o saque máximo era de apenas 15 vezes o depósito, que era de 462 ou algo assim, e como o bônus não expirou, os 462 que eu consegui sacar agora estão anulados, então não recebi nada depois de todo esse tempo. Parece que eles estavam apenas esperando o bônus expirar antes de finalmente tomarem uma decisão. Blah

  • Original Inglês Tradução Português

    Hello s7a7u7r7o7n,

    First of all welcome to LCB! Glad to have you here.


    Can you please send us your casino username/id via private message so we can reach out to the casino representative and inquire about your case?

    Thanks!
     

    Olá s7a7u7r7o7n ,

    Antes de mais nada, bem-vindos ao LCB! É um prazer tê-los aqui.


    Você pode nos enviar seu nome de usuário/ID do cassino por mensagem privada para que possamos entrar em contato com o representante do cassino e perguntar sobre seu caso?

    Obrigado!

  • Original Inglês Tradução Português

    Hello Slotgod204,

    We have reached out to the casino representative again after your statement.

    Hope they will respond.

    Keep you posted.

    Olá Slotgod204 ,

    Entramos em contato com o representante do cassino novamente após sua declaração.

    Espero que eles respondam.

    Mantenha-se informado.

  • Original Inglês Tradução Português

    Yea I feel like it was just cause i caused a ruckus for them on here and that I feel they saying that cause the bonus was from the welcome bonus and I had cleared it and even says I did before I attempted the withdrawl so yea at this point if they do they do but if they dont then thanks for trying appriacate it it happens jsut gotta move on and have fun :) 

    Sim, sinto que foi só porque causei um rebuliço para eles aqui e acho que eles estão dizendo isso porque o bônus era do bônus de boas-vindas e eu o havia liberado, e até disseram que o fiz antes de tentar o saque, então sim, neste momento, se eles fizerem isso, eles fazem, mas se não fizerem, obrigado por tentar apreciar, isso acontece, só tenho que seguir em frente e me divertir :)

  • Original Inglês Tradução Português

    Hello s7a7u7r7o7n,


    Can you please send us your casino username/id via private message?

    Olá s7a7u7r7o7n ,


    Você pode nos enviar seu nome de usuário/ID do cassino por mensagem privada ?

  • Original Inglês Tradução Português

    Hello Slotgod204,

    We will reopen this complaint if they respond, currently it remains Unresolved.

    Thanks for your understanding.

    Olá Slotgod204 ,

    Reabriremos esta reclamação se eles responderem. Atualmente, ela continua sem solução.

    Obrigado pela sua compreensão.

  • Original Inglês Tradução Português

    Hello s7a7u7r7o7n,

    We will close this complaint due to the inactivity of the submitter.

    Olá s7a7u7r7o7n ,

    Encerraremos esta reclamação devido à inatividade do remetente.

  • Original Inglês Tradução Português

    Well finally after submitiin an officicial complaint to there license holder and them responding to my request Im assuming that they are finished there interal investigation they told me they would be doin on my behalf I finally received my winnings well the 465 of the 650 since they claimed that the bonus had a max withdrawl of x15 the deposit which overall its better then nothing far as im concered this has been the longest wait yet and the first time I had to go to the lisence holder to get the job done hopefully will be the last thank you guys for the effort much appreciated :D tilll next time well lets hope not lol .

    Bem, finalmente, depois de enviar uma reclamação oficial ao detentor da licença e eles responderem à minha solicitação, presumo que eles tenham concluído a investigação interna que me disseram que fariam em meu nome. Finalmente recebi meus ganhos, bem, os 465 dos 650, já que eles alegaram que o bônus tinha um saque máximo de x15 o depósito, o que no geral é melhor do que nada, até onde me diz respeito. Esta foi a espera mais longa até agora e a primeira vez que tive que ir ao detentor da licença para fazer o trabalho, espero que seja a última. Obrigado, pessoal, pelo esforço, muito apreciado :D até a próxima, bem, espero que não, rs.

  • Original Inglês Tradução Português

    Hello Slotgod204,

    Thanks a lot for the update!

    This complaint will be renamed to Resolved.. Congrats!money

    Olá Slotgod204 ,

    Muito obrigado pela atualização!

    Esta reclamação será renomeada para Resolvida. Parabéns!money

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