RESOLVIDO: SpinsAmerica

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Última publicação feito 2 meses atrás por JovanaV
Zach Fako
  • Começado por
  • Zach Fako
  • Novato 8
  • último ativo 1 mês atrás

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  • Original Inglês Tradução Português

    Been using Spinsamerica for a week and they are really bad at responding. Initially won a large sum of money but have not been willing to pay out. Anyone have a problem with this site?

    Estou usando o Spinsamerica há uma semana e eles estão respondendo muito mal. Inicialmente, ganhei uma grande quantia em dinheiro, mas não estou disposto a pagar. Alguém tem algum problema com este site?

  • Original Inglês Tradução Português

    Hello Zach Fako,

    Welcome to our forum!

    Could you please provide us with more information about your case?

    - Has your account been verified?

    - Is this your first withdrawal at Spins America?

    - What amount is involved?

    - Have you contacted the casino’s support about this, and if so, what explanation did they give you regarding the withdrawal?

    Please note that we do not have this brand listed, but if you’d like, you can send us your casino username via private message and we will reach out to them to try and assist you.

    Thank you for your cooperation.

    Olá Zach Fako ,

    Bem-vindo ao nosso fórum!

    Você poderia nos fornecer mais informações sobre seu caso?

    - Sua conta foi verificada?

    - Este é seu primeiro saque no Spins America?

    - Qual o valor envolvido?

    - Você entrou em contato com o suporte do cassino sobre isso e, se sim, que explicação eles lhe deram sobre a retirada?

    Observe que não temos essa marca listada, mas se desejar, você pode nos enviar seu nome de usuário do cassino por mensagem privada e entraremos em contato para tentar ajudar você.

    Obrigado pela sua cooperação.

  • Original Inglês Tradução Português

    The account has been verified and it was for 986 dollars. I just made another try and withdraw. The customer support is very slow to respond but I'll see if they say anything about my newest withdraw. 

    A conta foi verificada e o valor era de 986 dólares. Acabei de tentar sacar novamente. O suporte ao cliente está demorando muito para responder, mas vou ver se eles me dizem alguma coisa sobre o meu saque mais recente.

  • Original Inglês Tradução Português

    Thank you for the additional information, Zach Fako. Please let us know if there are any updates or if you need us to contact them.

    Thank you.

    Obrigado pelas informações adicionais, Zach Fako . Por favor, avise-nos se houver alguma atualização ou se precisar que entremos em contato.

    Obrigado.

  • Original Inglês Tradução Português

    Yes I'd love some help to contact them

    Sim, adoraria alguma ajuda para contatá-los

  • Original Inglês Tradução Português

    Dear Zach Fako,

    Please send us your casino username via private message and we will reach out to them to try and assist you.

    Thank you.

    Caro Zach Fako ,

    Por favor, envie-nos seu nome de usuário do cassino por mensagem privada e entraremos em contato para tentar ajudar você.

    Obrigado.

  • Original Inglês Tradução Português

    Dear Zach Fako,

    Thank you for providing your casino username. We have contacted the casino and requested further details about your case. Please follow this thread for future updates.

    Caro Zach Fako ,

    Agradecemos por nos fornecer seu nome de usuário do cassino. Entramos em contato com o cassino e solicitamos mais detalhes sobre o seu caso. Acompanhe este tópico para atualizações futuras.

  • Original Inglês Tradução Português

    Thank you!!!

    Obrigado!!!

  • Original Inglês Tradução Português

    They told me they're waiting for my credit card statement which comes out next week. Looks like I'll wait and see. 

    Disseram que estão esperando a fatura do meu cartão de crédito, que sai na semana que vem. Parece que vou esperar para ver.

  • Original Inglês Tradução Português

    Dear Zach Fako,

    Thank you for letting us know. Please keep us updated on the progress.

    Caro Zach Fako ,

    Obrigado por nos informar. Por favor, mantenha-nos atualizados sobre o andamento do processo.

  • Original Inglês Tradução Português

    Dear Zach Fako,

    Could you please update us on the progress of your case?

    Thank you.

    Caro Zach Fako ,

    Você poderia nos atualizar sobre o andamento do seu caso?

    Obrigado.

  • Original Inglês Tradução Português

    Sent in credit card statement yesterday and no response could you help me with contacting them?

    Enviei o extrato do cartão de crédito ontem e não obtive resposta. Você pode me ajudar a entrar em contato com eles?

  • Original Inglês Tradução Português

    Dear Zach Fako,

    We have contacted the casino representative and requested an update regarding your case. We will inform you as soon as we receive their response.

    Thank you.

    Caro Zach Fako ,

    Entramos em contato com o representante do cassino e solicitamos uma atualização sobre o seu caso. Informaremos você assim que recebermos uma resposta.

    Obrigado.

  • Original Inglês Tradução Português

    Sent in credit card statements waiting for response 

    Enviado em extratos de cartão de crédito aguardando resposta

  • Original Inglês Tradução Português

    Hi Zach Fako,

    Any updates regarding your verification process?

    Thank you.

    Olá Zach Fako ,

    Alguma atualização sobre seu processo de verificação?

    Obrigado.

  • Original Inglês Tradução Português

    I got paid!!!!  Thanks for all the help

    Recebi o pagamento!!!! Obrigado por toda a ajuda

  • Original Inglês Tradução Português

    We are so glad to hear that! You are most welcome, Zach Fakothumbs_up

    We will now mark this case as RESOLVED.

    Ficamos muito felizes em saber disso! De nada, Zach Fako ! thumbs_up

    Agora marcaremos este caso como RESOLVIDO.

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