I have a pending withdrawal on Spinurai and no communication from their end.
Their live chat is down, on the site it states "we are swapping chat system" which is fine but using their support form does not give a confirmation and sending it directly to their support email gives no reply.
Withdrawal is on pending much longer then usual and they do not reply to anything and no other way to contact them because their live chat is down for a while now.
Tenho uma retirada pendente na Spinurai e nenhuma comunicação da parte deles.
O chat ao vivo deles está fora do ar, no site está escrito "estamos trocando o sistema de chat", o que é bom, mas usar o formulário de suporte não dá uma confirmação e enviá-lo diretamente para o e-mail de suporte não dá nenhuma resposta.
A retirada está pendente há muito mais tempo do que o normal e eles não respondem a nada e não há outra maneira de contatá-los porque o chat ao vivo está inativo há algum tempo.