I am having the exact same issue. Sportizino customer service is absolutely no help at all.
ENCERRADO: [devido à inatividade do remetente]: Reclamação KYC da Sportzino
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feito 7 meses atrás por
JovanaV
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- JovanaV
- na Sep 09, 25, 04:48:44 AM
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Moderador
6302
Hello Anwestern,
Could you please provide more information about the issue you are experiencing? Also, please send us your casino username/ID via private message so we can contact the casino rep to check your account.
Thank you.
Olá Anwestern ,
Você poderia nos fornecer mais informações sobre o problema que está enfrentando? Além disso, envie-nos seu nome de usuário/ID do cassino por mensagem privada para que possamos entrar em contato com o representante do cassino e verificar sua conta.
Obrigado.
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- respondido por
- JovanaV
- na Sep 10, 25, 06:46:43 AM
-
Moderador
6302
Thank you for sending your casino username, Anwestern. We will now contact the casino rep and request further details regarding your issue. Please make sure to follow this thread for updates.
Obrigado por nos enviar seu nome de usuário do cassino, Anwestern . Entraremos em contato com o representante do cassino e solicitaremos mais detalhes sobre o seu problema. Acompanhe este tópico para atualizações.
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- respondido por
- Anwestern
- na Sep 10, 25, 05:02:07 PM
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- respondido por
- Anwestern
- na Sep 12, 25, 12:16:49 AM
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Novato
8
Any chance you figured out the issue?
Há alguma chance de você ter descoberto o problema?
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- respondido por
- JovanaV
- na Sep 12, 25, 03:31:40 AM
-
Moderador
6302
Hello Anwestern,
The casino rep has informed us that their team is still looking into your case, and they will get back to us once they have more information. We’ll update you here as soon as we hear from them.
Thank you for your patience.
Olá Anwestern ,
O representante do cassino nos informou que a equipe dele ainda está analisando o seu caso e entrará em contato conosco assim que tiver mais informações. Atualizaremos você aqui assim que tivermos notícias deles.
Obrigado pela sua paciência.
-
- respondido por
- JovanaV
- na Sep 15, 25, 08:39:18 AM
-
Moderador
6302
Hello Anwestern,
We’ve sent a reminder to the casino representative as we haven’t heard back from them yet. Has there been any progress on your end in the meantime?
Thank you for your patience.
Olá Anwestern ,
Enviamos um lembrete ao representante do cassino, pois ainda não recebemos resposta. Houve algum progresso da sua parte nesse meio tempo?
Obrigado pela sua paciência.
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- respondido por
- njanjam
- na Sep 17, 25, 04:19:22 AM
-
Moderador
3197
Hello Anwestern,
We still haven’t received any update from the casino rep. Could you please let us know if you managed to resolve the issue with the casino in the meantime?
Olá Anwestern ,
Ainda não recebemos nenhuma atualização do representante do cassino. Você poderia nos informar se conseguiu resolver o problema com o cassino nesse meio tempo?
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- respondido por
- JovanaV
- na Sep 19, 25, 03:19:42 AM
-
Moderador
6302
Since we haven't heard back from the member, we will be closing this complaint due to the submitter's inactivity.
Como não recebemos resposta do membro, encerraremos esta reclamação devido à inatividade do remetente.
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