NÃO RESOLVIDO: Problema com o Sunrise Slots Online Casino

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Última publicação feito 2 anos atrás por AshleySexton
Who Thar
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  • Original Inglês Tradução Português

    I requested my withdrawal of 400 on the 3rd even used the Bitcoin payout method. It's now the 19th and still nothing. I'm on the verge of being evicted because I was and am waiting on a pay out they never sent. I need a lawyer

    Solicitei meu saque de 400 no dia 3, inclusive usei o método de pagamento em Bitcoin. Já é dia 19 e ainda nada. Estou prestes a ser despejado porque estava e estou esperando um pagamento que nunca me enviaram. Preciso de um advogado.

  • Original Inglês Tradução Português

    Hello Who Thar,

    Please be informed that Sunrise Slots Casino is placed on LCB's warning list due to an ongoing list of complaints from players. Complaints state they have delayed payments and/or are not getting paid. Please stay away from this casino site. We are unable to assist players with any payment issues as they refuse to cooperate with our complaints team.

    We will be closing this complaint unfortunately. Our hands are tied.

    Olá, quem é Thar ?

    Informamos que o Sunrise Slots Casino foi colocado na lista de advertências da LCB devido a uma série de reclamações constantes de jogadores. As reclamações indicam atrasos nos pagamentos e/ou não recebimento. Por favor, mantenha-se afastado deste cassino. Não podemos ajudar os jogadores com quaisquer problemas de pagamento, pois eles se recusam a cooperar com nossa equipe de reclamações.

    Infelizmente, encerraremos esta reclamação. Estamos de mãos atadas.

  • Original Inglês Tradução Português

    I am right there with you. (Not on the eviction part, I will say a prayer for you!) I received a $222 NDB from the VIP Host with a max cash out of $500. The email sent even said "NO MATTER WHAT YOUR LAST TRANSACTION WAS..." Some how I managed to meet the play through. I have made a few withdrawals from Sunrise but always used the coindraw method - receiving funds right at the 24 hour mark. Unfortunately they updated their system to force you to withdraw using the BTC method if your previous transaction was from free spin bonus. This was confusing to me but none the less, I followed through, obviously. Mine was approved on the 8th. I got the email that day from the banking department saying now that it was approved it would be another seven to ten buisness days before I seen my funds. Smh. Still nothing. Each CSR claims it has already been "escalated - be patient - wait 24 to 48 hours." 

    Good Luck! If you do receive, let us know. I'm definitely curious!

    Estou do seu lado. (Não na parte do despejo, vou rezar por você!) Recebi um NDB de US$ 222 do VIP Host com um saque máximo de US$ 500. O e-mail enviado dizia até "NÃO IMPORTA QUAL FOI SUA ÚLTIMA TRANSAÇÃO..." De alguma forma, consegui cumprir a jogada. Fiz alguns saques da Sunrise, mas sempre usei o método coindraw, recebendo os fundos em 24 horas. Infelizmente, eles atualizaram o sistema para forçar o saque usando o método BTC se a transação anterior fosse de bônus de giros grátis. Isso me confundiu, mas mesmo assim, segui em frente, obviamente. O meu foi aprovado no dia 8. Recebi o e-mail naquele dia do departamento bancário dizendo que, agora que havia sido aprovado, levaria mais sete a dez dias úteis para que eu visse meus fundos. Que pena. Ainda nada. Cada CSR afirma que o processo já foi "escalado - seja paciente - aguarde de 24 a 48 horas".

    Boa sorte! Se você receber, avise-nos. Estou curioso!

  • Original Inglês Tradução Português

    Maybe your withdrawal came. Mine actually got deposited from Sunrise Slots today. It actually surprised me some honestly. I think I had given up all hope on receiving that money. 

    Talvez o seu saque tenha chegado. O meu foi depositado no Sunrise Slots hoje. Sinceramente, fiquei um pouco surpreso. Acho que já tinha perdido todas as esperanças de receber aquele dinheiro.

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