RESOLVIDO: Sunrise Slots VIP Esperando quase 2 meses e contando

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Última publicação feito 4 anos atrás por Sydney

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Helen Wait
Sr. Novato 34
último ativo 23 dias atrás

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Começado por

Helen Wait

na Jun 23, 21, 06:46:53 PM

Sr. Novato 34

último ativo 23 dias atrás
Original Tradução traduzido com

After I stood up for Sunrise on this exact forum I now have waited close to 2 months for a payout from them! Even better I am/was a vip! I can send the chain of emails if someone at LCB could please try to reach out again for us? I've communicated with several individuals through email and they are interchangeable email addresses with the same people attached to both casinos. Try payouts@sunrisemails.com /poshemails.com complaints@sunrise.com/ posh.com. My missing payout is for $2300 and I first requested the withdrawal on May 3. Sunrise user balmer573

Depois de defender a Sunrise neste mesmo fórum, já estou esperando quase 2 meses por um pagamento deles! Melhor ainda, sou/era um VIP! Posso enviar a sequência de e-mails se alguém da LCB puder entrar em contato conosco novamente? Já me comuniquei com várias pessoas por e-mail e os endereços são intercambiáveis, com as mesmas pessoas vinculadas aos dois cassinos. Tente payouts@sunrisemails.com /poshemails.com complaints@sunrise.com/posh.com. Meu pagamento faltante é de US$ 2.300 e solicitei o saque pela primeira vez em 3 de maio. Usuário balmer573 da Sunrise
respondido por

MelissaN

na Jun 24, 21, 03:01:23 AM

Membro Todo Poderoso 15546

último ativo 1 ano atrás
Obrigado de:
Original Tradução traduzido com

Hi Helen Wait,

We'll try to reach the casino and check what's going on with your payout. Keep you posted.

Olá Helen Wait,
Tentaremos entrar em contato com o cassino para verificar o que está acontecendo com o seu pagamento. Manteremos você informado.
respondido por

Sydney

na Jul 05, 21, 03:08:31 PM

Membro Todo Poderoso 14944

último ativo 3 anos atrás
Original Tradução traduzido com

Hi Helen Wait,

We still haven't received a reply from the casino regarding your complaint. We've sent them a reminder email. Keep you posted.

Olá Helen Wait,
Ainda não recebemos uma resposta do cassino sobre sua reclamação. Enviamos um e-mail de lembrete. Mantenha-se informado.
respondido por

Sydney

na Jul 05, 21, 05:01:55 PM

Membro Todo Poderoso 14944

último ativo 3 anos atrás
Obrigado de:
Original Tradução traduzido com

Hi Helen Wait,

We've received a reply from the Casino Representative. Here's what he says:

"The withdrawal was paid and confirmed a few days ago."

Could you please confirm if you received your payment, so we can close this complaint?

Olá Helen Wait,
Recebemos uma resposta do representante do cassino. Veja o que ele disse:
"O saque foi pago e confirmado há alguns dias."
Você poderia confirmar se recebeu seu pagamento para que possamos encerrar esta reclamação?