RESOLVIDO: Sunrise Slots VIP Esperando quase 2 meses e contando

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Última publicação feito 4 anos atrás por Sydney
Helen Wait
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  • Helen Wait
  • United States Sr. Novato 34
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  • Original Inglês Tradução Português

    After I stood up for Sunrise on this exact forum I now have waited close to 2  months for a payout from them! Even better I am/was a vip! I can send the chain of emails if someone at LCB could please try to reach out again for us? I've communicated with several individuals through email and they are interchangeable email addresses  with the same people attached to both casinos. Try  payouts@sunrisemails.com /poshemails.com complaints@sunrise.com/ posh.com. My missing payout is for $2300 and I first requested the withdrawal on May 3. Sunrise user balmer573

    Depois de defender a Sunrise neste mesmo fórum, já estou esperando quase 2 meses por um pagamento deles! Melhor ainda, sou/era um VIP! Posso enviar a sequência de e-mails se alguém da LCB puder entrar em contato conosco novamente? Já me comuniquei com várias pessoas por e-mail e os endereços são intercambiáveis, com as mesmas pessoas vinculadas aos dois cassinos. Tente payouts@sunrisemails.com /poshemails.com complaints@sunrise.com/posh.com. Meu pagamento faltante é de US$ 2.300 e solicitei o saque pela primeira vez em 3 de maio. Usuário balmer573 da Sunrise

  • Original Inglês Tradução Português

    Hi Helen Wait,

    We'll try to reach the casino and check what's going on with your payout. Keep you posted. 

    Olá Helen Wait,

    Tentaremos entrar em contato com o cassino para verificar o que está acontecendo com o seu pagamento. Manteremos você informado.

  • Original Inglês Tradução Português

    Hi Helen Wait,

    We still haven't received a reply from the casino regarding your complaint. We've sent them a reminder email. Keep you posted.

    Olá Helen Wait,

    Ainda não recebemos uma resposta do cassino sobre sua reclamação. Enviamos um e-mail de lembrete. Mantenha-se informado.

  • Original Inglês Tradução Português

    Hi Helen Wait,

    We've received a reply from the Casino Representative. Here's what he says:

    "The withdrawal was paid and confirmed a few days ago."

    Could you please confirm if you received your payment, so we can close this complaint?

    Olá Helen Wait,

    Recebemos uma resposta do representante do cassino. Veja o que ele disse:

    "O saque foi pago e confirmado há alguns dias."

    Você poderia confirmar se recebeu seu pagamento para que possamos encerrar esta reclamação?

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