I can't find SX Vegas Casino on the lcb.org website, but they are a sister casino of Hallmark and Vegas Rush. I have to say that it feels like total dejavu reading a lot of these comments/complaints about this group of casinos...which is not a good thing...
I have an issue with SX Vegas not processing my $999 Bitcoin withdrawal request, and I'm hoping lcb can mediate and help me get this issue resolved.
I have been waiting almost 3 weeks for my bitcoin withdrawal to be processed, only to be given excuse after excuse as to why the banking dept. hasn't sent the bitcoin to my crypto wallet yet. Today, I inquired about the status of my withdrawal via chat, and I was told that my account is apparently now "under review" for no real reason at all! I have heard about Hallmark and Vegas Rush using this same shady tactic on some of their players/victims, which is just a bogus excuse not to pay honest players who they know haven't violated any of their T&C's. I already made a successful withdrawal a month ago, so, like a dummy, I assumed this time would go just as smoothly...but, I was wrong, unfortunately!!
Since I submitted my withdrawal request, I managed to get my SX Vegas account balance up to almost $4,000, without using a bonus! The maximum amount "non-VIP" players are allowed to withdraw per week is only $999, which in reality, is $999 per month at this rate. Which means that it will take months to withdraw my $4k, if ever happens in the first place... Even though I have VIP status at Hallmark and Vegas Rush already, they have been making me jump through hoops to get the same recognition...and perks...one of which includes much higher withdrawal limits and faster processing times.
I am supposed to contact "Michelle, from their withdrawal team" tomorrow to find out why my account is under review and what's going on with my withdrawal request. I get the feeling she is going to say some stupid nonsense about me "playing too well" or using "some sort of secret betting strategy"...lol I honestly don't know for sure what she will say, but, at this point, I don't have much faith in SXVegas doing the right thing, which is paying me what I have won fair and square.
I have transcripts of all my chats and screenshots of my withdrawal request/account details that I have taken throughout this entire fiasco.
Don't reach out to anyone for me just yet, Sydney, et al. I will come back tomorrow after I have spoken with Michelle (if it actually happens anyway) to update this post. Then we can go from there if necessary. I just wanted to get all of this documented now while it is still fresh in my mind. Because, even if they do actually pay me, other players should know about how long they take to process BITCOIN withdrawals, and all of the other b.s. they put you through in the process.
Não consigo encontrar o SX Vegas Casino no site lcb.org, mas eles são um cassino irmão do Hallmark e do Vegas Rush. Devo dizer que me sinto em déjà vu lendo tantos comentários/reclamações sobre esse grupo de cassinos... o que não é nada bom...
Estou com um problema com o SX Vegas não processando minha solicitação de saque de US$ 999 em Bitcoin e espero que a lcb possa mediar e me ajudar a resolver esse problema.
Estou esperando há quase 3 semanas o processamento do meu saque em bitcoin, só para receber desculpa atrás de desculpa sobre o motivo pelo qual o departamento bancário ainda não enviou os bitcoins para minha carteira de criptomoedas. Hoje, perguntei sobre o status do meu saque pelo chat e me disseram que minha conta aparentemente está "em análise" sem nenhum motivo aparente! Ouvi falar de Hallmark e Vegas Rush usando essa mesma tática duvidosa com alguns de seus jogadores/vítimas, o que é apenas uma desculpa esfarrapada para não pagar jogadores honestos que eles sabem que não violaram nenhum de seus Termos e Condições. Já fiz um saque com sucesso há um mês, então, como um idiota, presumi que desta vez seria tão tranquilo quanto... mas, infelizmente, eu estava errado!!
Desde que enviei meu pedido de saque, consegui aumentar o saldo da minha conta no SX Vegas para quase US$ 4.000, sem usar bônus! O valor máximo que jogadores "não VIP" podem sacar por semana é de apenas US$ 999, o que, na realidade, é US$ 999 por mês nessa taxa. O que significa que levará meses para sacar meus US$ 4.000, se é que algum dia isso vai acontecer... Mesmo já tendo status VIP na Hallmark e no Vegas Rush, eles têm me feito passar por muitos obstáculos para obter o mesmo reconhecimento... e vantagens... uma das quais inclui limites de saque muito maiores e tempos de processamento mais rápidos.
Devo entrar em contato com "Michelle, da equipe de saques" amanhã para descobrir por que minha conta está em análise e o que está acontecendo com meu pedido de saque. Tenho a impressão de que ela vai dizer alguma bobagem sobre eu estar "jogando bem demais" ou usando "algum tipo de estratégia secreta de apostas"... rsrs. Sinceramente, não sei ao certo o que ela vai dizer, mas, neste momento, não tenho muita fé que o SXVegas fará a coisa certa, que é me pagar o que ganhei de forma justa e honesta.
Tenho transcrições de todos os meus bate-papos e capturas de tela da minha solicitação de saque/detalhes da conta que tirei durante todo esse fiasco.
Não entrem em contato com ninguém por mim ainda, Sydney e outros. Voltarei amanhã, depois de falar com a Michelle (se isso realmente acontecer), para atualizar esta publicação. Depois, podemos prosseguir, se necessário. Eu só queria documentar tudo isso agora, enquanto ainda está fresco na minha mente. Porque, mesmo que eles me paguem, outros jogadores deveriam saber quanto tempo eles levam para processar saques de BITCOIN e todas as outras bobagens pelas quais eles fazem você passar no processo.