Hello 0edurtmvzg,
We are very sorry that you are facing such a problem. We have to inform you that we tried several times to get in touch with Tropical Fortune Casino, but we were unsuccessful, because they obviously do not want to cooperate with complaints, and do not respond to emails.
We are forced to close this complaint unfortunately. Our hands are tied.
Thank you for understanding.
Olá 0edurtmvzg ,
Lamentamos muito que você esteja enfrentando esse problema. Informamos que tentamos entrar em contato com o Tropical Fortune Casino diversas vezes, mas não obtivemos sucesso, pois eles obviamente não querem cooperar com reclamações e não respondem a e-mails.
Infelizmente, somos forçados a encerrar esta reclamação. Estamos de mãos atadas.
Obrigado pela compreensão.