I've tried to withdraw my winnings and keep getting told that it's still processing or other generic responses. I haven't received a reply to my email either. Customer service doesn't have contact info for any other department either. What can I do?
RESOLVIDO: Retirada atrasada do cassino True Blue Azure Hand
- 2,929
- vistos
- 21
- respostas
Última publicação
feito 3 anos atrás por
MelissaN
- Começado por
- Madalex
-
Novato
9
Por favor Login ou registador para publicar ou comentar .
-
- Começado por
- Madalex
- na Nov 04, 21, 03:02:12 AM
-
Novato
9
Original
Tradução 
traduzido com 
Tentei sacar meus ganhos e continuo recebendo a mensagem de que o processo ainda está em andamento ou outras respostas genéricas. Também não recebi resposta ao meu e-mail. O atendimento ao cliente também não possui informações de contato de nenhum outro departamento. O que posso fazer?
-
- respondido por
- MelissaN
- na Nov 04, 21, 03:43:38 AM
-
Membro Todo Poderoso
15546
Obrigado de:
Sorry to hear that, Madalex.
Please private message me your casino username and we'll notify the casino rep. He could assist with your cashout.
Sinto muito por isso, Madalex.
Por favor, envie-me uma mensagem privada com seu nome de usuário do cassino e notificaremos o representante do cassino. Ele poderá ajudar com seu saque.
-
- respondido por
- MelissaN
- na Nov 04, 21, 05:06:44 AM
-
Membro Todo Poderoso
15546
Obrigado de:
Hi Madalex,
We received your casino username and notified the casino rep. Keep you posted.
Olá Madalex,
Recebemos seu nome de usuário do cassino e notificamos o representante. Mantenha-se informado.
-
- respondido por
- Nickhelp
- na Nov 04, 21, 10:40:20 AM
-
Representante do Casino
326
Obrigado de:
Greetings all,
Thanks for reaching out Madalex, I will look into your situation and see what can be done to assist.
Best wishes,
Nick and True Blue
Saudações a todos,
Obrigado por entrar em contato, Madalex. Analisarei sua situação e verei o que posso fazer para ajudar.
Muitas felicidades,
Nick e True Blue
-
- respondido por
- Madalex
- na Nov 05, 21, 03:28:47 AM
-
Novato
9
Obrigado de:
-
- respondido por
- Nickhelp
- na Nov 05, 21, 05:53:30 AM
-
Representante do Casino
326
Obrigado de:
Greetings Madalex,
I have been informed that payment has been issued on your behalf as of today, let us know when that comes in!
Best wishes,
Nick and True Blue
Saudações Madalex,
Fui informado de que o pagamento foi emitido em seu nome hoje. Avise-nos quando ele chegar!
Muitas felicidades,
Nick e True Blue
-
- respondido por
- Madalex
- na Nov 05, 21, 07:41:03 AM
-
Novato
9
Obrigado de:
-
- respondido por
- MelissaN
- na Nov 18, 21, 06:27:20 AM
-
Membro Todo Poderoso
15546
Obrigado de:
Hi Madalex,
Have you received your payment?
Olá Madalex,
Você recebeu seu pagamento?
-
- respondido por
- Madalex
- na Nov 30, 21, 11:35:35 AM
-
Novato
9
Sorry for the delayed reply. Yes I did!
However...... I'm having the same issue again ♀️
I obviously didn't learn my lesson with them the first time around.. silly me.I made a small deposit so I could play, (more for entertainment) and did pretty well so I withdrew my winnings.. $500. It's been pending since 15.11.21. Since I made a deposit, I had free daily spins and I won again so I have a second withdrawal pending since 23.11.21 for $200 (still within the pending period)
I've contacted customer support and I'm getting the same responses as last time.
Desculpe pela demora na resposta. Sim, respondi!
No entanto... Estou tendo o mesmo problema novamente ♀️
Obviamente não aprendi a lição com eles na primeira vez... que boba eu sou.Fiz um pequeno depósito para poder jogar (mais por diversão) e me saí muito bem, então saquei meus ganhos... US$ 500. O valor está pendente desde 15/11/21. Desde que fiz o depósito, ganhei giros diários grátis e ganhei novamente, então tenho um segundo saque pendente desde 23/11/21, no valor de US$ 200 (ainda dentro do período de pendência).
Entrei em contato com o suporte ao cliente e estou recebendo as mesmas respostas da última vez.
-
- respondido por
- MelissaN
- na Nov 30, 21, 11:47:30 AM
-
Membro Todo Poderoso
15546
Hi Madalex,
So you got the first payment that you initially posted on this topic?
Olá Madalex,
Então você recebeu o primeiro pagamento que você postou inicialmente neste tópico?
-
- respondido por
- Madalex
- na Nov 30, 21, 11:57:06 AM
-
Novato
9
Obrigado de:
-
- respondido por
- MelissaN
- na Nov 30, 21, 02:47:03 PM
-
Membro Todo Poderoso
15546
Obrigado de:
Thanks for letting us know. I see. Now you have exactly the same problem with your second withdrawal. I guess you need to wait a little bit again to get it. We'll notify the casino rep and check if there is anything he can do about your second withdrawal.
Obrigado por nos avisar. Entendo. Agora você está com exatamente o mesmo problema com o seu segundo saque. Acho que você precisa esperar um pouco mais para recebê-lo. Notificaremos o representante do cassino e verificaremos se há algo que ele possa fazer em relação ao seu segundo saque.
-
- respondido por
- Madalex
- na Dec 07, 21, 05:12:50 AM
-
Novato
9
Still nothing my end. Is there any advice from the the rep?
Ainda nada, meu caro. Alguma dica do representante?
-
- respondido por
- MelissaN
- na Dec 07, 21, 05:22:11 AM
-
Membro Todo Poderoso
15546
Obrigado de:
The rep was on annual leave. We still haven't heard from him. He should be back by now. Keep you posted.
O representante estava de férias. Ainda não tivemos notícias dele. Ele já deve ter voltado. Mantenho vocês informados.
-
- respondido por
- MelissaN
- na Dec 13, 21, 09:06:42 AM
-
Membro Todo Poderoso
15546
Hi Madalex,
Have you got your second cashout?
Olá Madalex,
Você já recebeu seu segundo saque?
-
- respondido por
- Nickhelp
- na Dec 13, 21, 10:10:12 AM
-
Representante do Casino
326
Obrigado de:
Hey all,
Payment was issued on the 9th of December, as a general rule it can take up to 10 business days from the time it is paid out by the casino to our 3rd party payment providers until it arrives in your bank account. But shouldn't be long now.
Let us know when it comes in!
Best wishes,
Nick and True Blue
Olá a todos,
O pagamento foi emitido no dia 9 de dezembro. Como regra geral, pode levar até 10 dias úteis entre o momento em que é pago pelo cassino aos nossos provedores de pagamento terceirizados e a chegada na sua conta bancária. Mas não deve demorar muito.
Avise-nos quando chegar!
Muitas felicidades,
Nick e True Blue
-
- respondido por
- Madalex
- na Dec 15, 21, 05:23:17 PM
-
Novato
9
Obrigado de:
Hi, according to the casino I have but it's been 8 days and still nothing.
Olá, de acordo com o cassino, sim, mas já se passaram 8 dias e ainda nada.
-
- respondido por
- Madalex
- na Dec 17, 21, 12:46:39 AM
-
Novato
9
Obrigado de:
Will do. Still waiting
Vou fazer isso. Ainda estou esperando
-
- respondido por
- MelissaN
- na Dec 20, 21, 06:46:25 AM
-
Membro Todo Poderoso
15546
Obrigado de:
Have you received your winnings?
Você recebeu seus ganhos?
-
- respondido por
- Madalex
- na Dec 20, 21, 06:43:58 PM
-
Novato
9
Morning. Both payments came through an hour ago!
Thank you both for your assistance
Bom dia. Os dois pagamentos foram efetuados há uma hora!
Obrigado a ambos pela ajuda
-
- respondido por
- MelissaN
- na Dec 21, 21, 03:11:13 AM
-
Membro Todo Poderoso
15546
Obrigado de:
Glad it has been sorted. Thanks for letting us know.
Madalex escreveu:Bom dia. Os dois pagamentos foram efetuados há uma hora!
Obrigado a ambos pela ajuda
Que bom que resolveu. Obrigado por nos avisar.
Resposta Rápida
atividades da lcb nas últimas 24 horas
Forúm de tópicos mais vistos
Detective Slots - Bônus exclusivo sem depósito Somente novos jogadores - EUA OK! Valor: $ 80 Como reivindicar o bônus: Os jogadores precisam se inscrever através do nosso LINK e reivindicar o código...
Detective Slots - Bônus exclusivo sem depósito
Olá pessoal do LCB, Bem-vindo ao Starzino , onde um mundo totalmente novo de entretenimento de cassino e emoção sem fim espera por você! 🌟 Aproveite tudo desde o primeiro dia, reivindicando seu...
Tópico de suporte e reclamações da Starzino
Cansado da burocracia interminável para sacar seus ganhos em cassinos online? Imagine pular tudo isso.
É possível jogar em cassinos online anonimamente? | Cassinos sem KYC/verificação e opções de criptomoedas
