I have been playing at true blue casino for a couple of months and now can't log-in. I have made a few deposit and I have $500 in my account that I would like to withdraw. I have tried live chat with no results and sent an email with no response. It has been two weeks now and would like answers
RESOLVIDO: Cassino True Blue
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feito 3 anos atrás por
Nickhelp
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- Papa88smurf
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Novato
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- Papa88smurf
- na Dec 01, 21, 06:29:28 AM
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Novato
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traduzido com 
Estou jogando no True Blue Casino há alguns meses e agora não consigo fazer login. Fiz alguns depósitos e tenho $500 na minha conta que gostaria de sacar. Tentei o chat ao vivo sem sucesso e enviei um e-mail sem resposta. Já se passaram duas semanas e gostaria de obter respostas.
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- respondido por
- MelissaN
- na Dec 01, 21, 07:53:04 AM
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Membro Todo Poderoso
15546
Obrigado de:
Hi Papa88smurf,
Please private message me your casino username. We're going to notify the casino rep.
Olá Papa88smurf,
Por favor, envie-me uma mensagem privada com seu nome de usuário do cassino. Notificaremos o representante do cassino.
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- respondido por
- Papa88smurf
- na Dec 01, 21, 08:36:16 AM
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Novato
6
Obrigado de:
My username is the same as this one papa88smurf
thanks
Meu nome de usuário é o mesmo que este papa88smurf
obrigado
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- respondido por
- MelissaN
- na Dec 01, 21, 09:13:22 AM
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Membro Todo Poderoso
15546
Obrigado de:
Thanks, Papa88smurf,
The casino rep has been notified.
Obrigado, Papa88smurf,
O representante do cassino foi notificado.
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- respondido por
- Papa88smurf
- na Dec 02, 21, 04:13:35 AM
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Novato
6
Obrigado de:
Thankyou for your support. I still have not received anything from the casino rep.
Obrigado pelo apoio. Ainda não recebi nada do representante do cassino.
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- respondido por
- MelissaN
- na Dec 02, 21, 04:21:48 AM
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Membro Todo Poderoso
15546
Obrigado de:
Papa88smurf wrote:
Thankyou for your support. I still have not received anything from the casino rep.
The casino rep is taking a few days off that's why he doesn't reply. He'll get back to us as soon as he is back.
O representante do cassino está tirando alguns dias de folga, por isso não responde. Ele entrará em contato assim que voltar.
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- respondido por
- Papa88smurf
- na Dec 09, 21, 11:12:24 AM
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Novato
6
Hey there just checking in as I still haven't heard anything from true blue. It's getting close to Christmas and the $500 would be really handy
Olá, só para saber, pois ainda não tive notícias da True Blue. O Natal está chegando e os US$ 500 seriam muito úteis.
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- respondido por
- MelissaN
- na Dec 09, 21, 03:16:05 PM
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Membro Todo Poderoso
15546
Obrigado de:
Papa88smurf wrote:
Hey there just checking in as I still haven't heard anything from true blue. It's getting close to Christmas and the $500 would be really handy
Oh, nothing yet. We'll send another reminder to the casino rep.
Papa88smurf escreveu:Olá, só para saber, pois ainda não tive notícias da True Blue. O Natal está chegando e os US$ 500 seriam muito úteis.
Ah, nada ainda. Enviaremos outro lembrete ao representante do cassino.
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- respondido por
- Papa88smurf
- na Dec 09, 21, 05:34:14 PM
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Novato
6
Obrigado de:
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- respondido por
- Papa88smurf
- na Dec 19, 21, 06:05:47 AM
-
Novato
6
Hi there!! It has been 10 days now and still no contact from true blue. Is there any other way I can make contact with them
Olá!! Já se passaram 10 dias e ainda não há contato da True Blue. Existe alguma outra maneira de entrar em contato com eles?
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- respondido por
- MelissaN
- na Dec 20, 21, 03:13:20 AM
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Membro Todo Poderoso
15546
Obrigado de:
Papa88smurf wrote:
Hi there!! It has been 10 days now and still no contact from true blue. Is there any other way I can make contact with them
We sent a reminder to the casino rep.
Papa88smurf escreveu:Olá!! Já se passaram 10 dias e ainda não há contato da True Blue. Existe alguma outra maneira de entrar em contato com eles?
Enviamos um lembrete ao representante do cassino.
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- respondido por
- Nickhelp
- na Dec 23, 21, 10:20:09 AM
-
Representante do Casino
326
Obrigado de:
Greetings all,
I genuinely apologize for the delay but the individuals I need to review this with have been taking their annual leave the last portion of the year. Everyone is expected to return the first week of January so hopefully I will have an update for you then.
Season's greetings and thanks for your patience and understanding.
Best wishes,
Nick and True BlueSaudações a todos,
Peço sinceras desculpas pela demora, mas as pessoas com quem preciso analisar isso estão de férias na última parte do ano. A previsão é de que todos retornem na primeira semana de janeiro, então espero ter uma atualização para vocês nessa data.
Boas festas e obrigado pela sua paciência e compreensão.
Muitas felicidades,
Nick e True Blue -
- respondido por
- Nickhelp
- na Jan 11, 22, 10:04:57 AM
-
Representante do Casino
326
Obrigado de:
Greetings all,
Apologies once again for the delay in response. According to our records this payment should have gone out on December 9th and arrived by now.
Let us know if that arrived Papa88smurf.
Best wishes,
Nick and True Blue
Saudações a todos,
Pedimos desculpas mais uma vez pela demora na resposta. De acordo com nossos registros, este pagamento deveria ter sido efetuado no dia 9 de dezembro e já ter chegado.
Avise-nos se chegou, Papa88smurf.
Muitas felicidades,
Nick e True Blue
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