FECHADO [Reclamação Falsa]: True Blue Casino, também conhecido como Azure Hand Casino

Azure Hand Casino, também conhecido como True Blue Casino, cuidado com o aviso de Confiabilidade Zero: é um depósito de lixo para o dinheiro das pessoas. O Azure Hand Casino reterá seus ganhos na esperança de que você desista e gaste seus saques, alegando problemas de manutenção e todo tipo de desculpas genéricas para não pagar os saques enquanto continua gastando seu dinheiro na esperança de receber seus saques fantasmas. Além disso, saques desaparecem com vários outros apostadores. O Azure Hand Casino adota uma abordagem de saque atrasado, na qual o consumidor não tem ideia se será pago ou não, o que causa impactos psicológicos negativos nos jogadores, que entram em desespero por não saber se serão pagos ou não e imploram para que seus saques sejam processados. Os jogadores serão enganados e continuarão gastando com alta probabilidade de não serem pagos. O Azure oferece bônus enormes, mas é uma farsa para mantê-lo no jogo até que eles acabem não pagando os saques. O impacto psicológico é enorme para algumas pessoas. Existem outros cassinos que oferecem saques em até 2 a 24 horas. Os bônus do Azure não valem a pena a angústia que eles vão te causar. Este cassino vai mentir para você continuamente e te enganar, não desperdice seu dinheiro sendo enganado no Azure Hand Casino. Jogue por sua conta e risco, mas esta é a experiência de nossas famílias e um aviso para os outros. Jogue por sua conta e risco, mas esteja preparado para perder. Eles farão VOCÊ se sentir SEGURO e pagarão seu PRIMEIRO SAQUE dentro do prazo. E aí é só ladeira abaixo. Eles vão te enganar e te desonrar, mentir para você enquanto você continua depositando, sem se importar com o impacto nos jogadores. O Azure Hand Casino dá às pessoas uma experiência ruim (0 estrelas), o que pode afastar os jogadores dos cassinos permanentemente, já que, devido às suas estratégias fraudulentas, eles são colocados na lista negra do POGG. O Azure Hand Casino dá aos jogadores experiências ruins na indústria de cassinos. O Kings Chance também é outro de seus cassinos fraudulentos. Quando o Azure Casino sabe que você está de olho neles e em suas artimanhas, eles vão te abandonar, fechar sua conta e esperar pela próxima vítima.

Olá Mark767,

Por favor, envie-me uma mensagem privada com seu nome de usuário do cassino e notificaremos o representante do cassino sobre sua reclamação.

Minha sogra tinha uma conta e eu também, e não podíamos continuar esperando as desculpas deles. Minha sogra nem sequer recebeu o pagamento depois de 5 semanas. Perdemos muito dinheiro esperando pelos saques. Acho que não há nada que possamos fazer agora, mas deixe uma reclamação. Acho que é tarde demais. Não sabíamos da LCB na época. Desde então, eles encerraram nossa conta, como também solicitamos, por estarmos muito irritados com o Azure, e nos livramos dos saques. Os termos e condições não foram seguidos.

Além disso, o Azure tinha os dados da nossa carteira de retirada de Bitcoin e verificou nossas contas. Não nos foi apresentada nenhuma justificativa plausível para os atrasos que investimos, pensando que receberíamos saques. Como a outra senhora disse, continuamos recebendo respostas genéricas e escalamos o saque 15 vezes, mas nada aconteceu. Que tolice a nossa acreditar no site fraudulento do Azure.

Obrigado pela explicação, Mark767. Vocês se registraram com o mesmo endereço IP? Qual foi o motivo do encerramento das contas?

Não, minha sogra excluiu a conta dela porque estava muito chateada e eu abri uma nova conta. A VPN não foi um problema. Pensei em tentar ver o melhor no Azure, mas ainda assim suportei a decepção. Era mútuo. Eu queria que minha conta fosse excluída porque estava muito bravo com o Azure, e o Azure a fechou, quer eu quisesse ou não. Eu disse a eles que estava farto das mentiras deles, eles não gostaram disso.

Então, eles tentaram me dizer que estavam seguindo os termos e condições, mas não estavam, o que me deixou irritado, pois suportei a ira de esperar 5 semanas com a sogra insatisfeita com o Azure não pagando. Isso não é seguir os termos e condições, e então, na minha conta, eles deixaram meu saque pendente, mesmo após os termos e condições anteriores.

O Azure também fechou a conta à força e disse para nunca mais entrar em contato comigo, o que é ótimo. Depois, eles me desejaram um ótimo dia.

Minha sogra excluiu a conta dela e então eu me registrei no mesmo endereço IP em meu nome para poder jogar e conferir o Azure, mas o IP não foi um problema para o cassino. Acho que eram 2 jogadores diferentes no mesmo endereço IP, mas esse não foi o motivo da remoção da conta.

Era mais como se eu estivesse bravo com o Azure pelos saques atrasados e a conversa piorou quando eles disseram que estavam seguindo os termos e condições e houve um desligamento mútuo. Acho que eu estava bravo com o Azure.

O representante do cassino está investigando o caso. Seria útil se você pudesse me fornecer seu nome de usuário do cassino para que o representante encontre suas contas com mais facilidade.

Olá de novo, eu simplesmente não acho que haja nada que alguém possa fazer sobre isso agora, pois eu disse que os saques acabaram, o estrago já foi feito, as contas foram fechadas e sim, perdemos milhares antecipando nossos saques. Eu disse ao Azure que propositalmente fiz meus saques antes do encerramento da conta, pois não gostei das palhaçadas deles com saques, isso me dominou, toda a preparação para o que fizeram com a conta da minha sogra. Eles deixaram um saque de $ 2.500 pendente na conta da minha mãe por 5 semanas e depois outros $ 2.500 e $ 900 pendentes, mas pagaram a ela um novo saque de $ 120 e disseram que ela deveria ficar feliz com o saque de $ 120, enquanto os saques maiores ficaram pendentes na frente dos saques menores e não foram pagos. Enviarei uma mensagem para seu nome de usuário. Eu simplesmente não acho que isso seja recuperável. Os primeiros saques nunca foram um problema, foram os saques que se seguiram que não foram honrados adequadamente. Minha mãe também teve sorte de principiante e eles tiraram cupons dela, mas ela gastou bastante, então tirar cupons dela também não era certo só por ter sorte de principiante. Minha conta tinha cupons, o que era normal.

Olá Melissa, não é uma mensagem privada. Você pode me enviar uma mensagem para que eu possa responder, por favor? Obrigada.

Melissa, enviei com sucesso 2 mensagens privadas para você.

Melissa, sim, enviei 2 mensagens privadas com sucesso, obrigado

Com base nos Termos e Condições que não foram cumpridos pelo Azure Hand Casino na conta da minha sogra ou na minha conta, o prazo de retirada de 3 a 5 dias não foi cumprido corretamente. O Azure Hand Casino violou seus Termos e Condições e deveria reembolsar nossos depósitos, menos quaisquer retiradas recebidas, pois minha sogra tinha retiradas pendentes há cerca de 5 semanas.

Eu acho que quando os porcos voarem eles honrarão isso e devolverão nossos depósitos menos quaisquer saques pagos.

obrigado Mark.

O cassino Azure Hand nem sequer fez a verificação do meu cartão bancário.

O cassino Azure Hand não fez a confirmação bancária em papel para o meu banco ou o da minha mãe.

Os Termos e Condições não foram cumpridos em nossas contas no Azure Hand Casino por 3 a 5 dias, com saques pendentes na conta da minha mãe por até 5 semanas. Sinto que o resultado que merecemos pelo menos é nossos depósitos de volta, menos quaisquer saques que foram pagos pelo Azure Hand Casino.

Outra coisa é que o formulário de verificação do cartão bancário não foi feito com o Azure Hand Casino, pois o Azure não o solicitou para o banco da minha sogra e meu banco, mas mesmo assim eles puderam continuar a pagar alguns saques e receber nossos depósitos sem esse formulário de verificação bancária para cartões.

Eles só pagariam os saques que tivessem vontade de pagar no Azure, pois o momento do saque era antiético para processar um saque de US$ 120, mas não os saques maiores que estavam pendentes antes de um saque menor.

Acredito que os saques do Azure Hand Casinos eram o que eles escolhiam pagar quando sentiam vontade, pois não eram éticos nos padrões de processamento de pagamentos, de acordo com os primeiros saques pendentes.

Obrigado

Marca

Olá Mark767,

Recebi todas as suas mensagens. O representante do cassino foi notificado. Aguarde até recebermos o feedback do representante do cassino.

Saudações a todos,

De acordo com os termos e condições do cassino, apenas uma conta por jogador por domicílio é permitida. Mark767, após análise, nosso departamento de segurança localizou duas contas ativas especificamente em seu nome. Não posso especular sobre a conta da sua sogra e, neste caso, não é necessário fazê-lo. Como você tinha duas contas ativas, isso é visto como motivo suficiente para tal ação. Gostaria de ter notícias melhores para você, mas infelizmente, nesta situação, não há nada que eu possa fazer para ajudar.

A documentação de suporte foi enviada à equipe do LCB para revisão.

Muitas felicidades,

Nick e True Blue

Isso é mentira, a conta secundária foi excluída porque eu não conseguia passar o ID, então eles criaram uma segunda conta e eu solicitei que excluíssem a conta errada, onde o ID não passava. Foi combinado com o Azure para excluir a outra conta, e o Azure concordou, como eu havia solicitado no início. Eles aceitaram a conta da minha mãe e eu sou um jogador independente para ela. Eles mentiram para você, pois eu solicitei a exclusão da conta onde o ID não passava antes de jogar, e o Azure concordou. Eu solicitei que excluíssem a conta e eles a encerraram. Eles são golpistas e mentirosos.

Por que você não pode ajudar minha sogra? Ela mora comigo e está aqui.

Se o Azure pensou em tudo isso, por que continuaram a pegar meu dinheiro e pagar o primeiro saque? Combinei imediatamente com o atendimento ao cliente para excluir a conta errada que não aceitava identidade, e o atendimento ao cliente concordou, então eu poderia continuar jogando com a conta que estava ativa. Falei com o atendimento ao cliente e, sim, eles disseram que excluíram a conta errada antes de eu começar a jogar e me tranquilizaram sobre isso. Veja, eles estão escondendo o que fizeram.

Minha sogra mora comigo. Você tem permissão para investigar a conta dela, outro acobertamento.

Outra coisa que a conta não aceitou foi meu nome, mesma data de nascimento e mesmo endereço de e-mail. Isso também foi discutido com o atendimento ao cliente antes de eu continuar jogando. Então, de onde você vem?

O atendimento ao cliente me garantiu que eu tinha o direito de continuar jogando, que não havia problemas e que eles foram informados de tudo antes de eu continuar jogando. O atendimento ao cliente me disse que sim para excluir a conta que não aceitava identidade e jogar na conta ativa. Você está me criticando por algo que foi corrigido no Azure e, aliás, a conta da minha mãe foi excluída antes de eu me cadastrar no Azure, então só eu estava jogando da minha casa. Uma conta estava ativa e jogando da minha casa. A conta da minha mãe foi excluída semanas antes de eu me cadastrar.

A Azure sabe o que eles fizeram de errado, não eu nem minha mãe, então eles não lhe disseram exatamente que tudo foi resolvido pelo serviço de atendimento ao cliente, mas eles não lhe informaram sobre isso, não é?

Havia apenas 1 conta ativa e jogando ao mesmo tempo, como eu disse, minha sogra foi excluída semanas antes e minha conta por engano, que não passava o ID, foi excluída também pelo serviço de atendimento ao cliente, conforme discutido com o serviço de atendimento ao cliente para fazer isso antes de jogar. Havia 1 conta ativa e jogando ao mesmo tempo em nossa casa.

O motivo do encerramento da conta, como eu disse, enviei uma mensagem ao serviço de atendimento ao cliente e não gostei de como eles atrasaram os saques e disseram para fechar minha conta naquele momento. Foi então que eles concordaram em fechar minha conta à força. Não teve nada a ver com as chamadas contas múltiplas. O encerramento é muito obrigado.

Então, o Azure Hand Casino me deixou continuar jogando, garantindo que tudo estava resolvido e imediatamente me pagou a primeira rodada e depois te contou. Sério?

O Azure me deixou continuar jogando, garantindo que tudo estava resolvido com o atendimento ao cliente e que as contas estavam em ordem para continuar jogando. Se eles acreditam que o problema não foi resolvido após a suposta resolução da minha conta e me deixaram continuar jogando, deveriam reembolsar meus depósitos, pois tudo foi levado ao conhecimento deles antes de eu continuar jogando. Desculpe, Nick Azure, estou te enganando sobre o que realmente aconteceu, já que foi resolvido com o atendimento ao cliente. Está nas mensagens da minha conta para e do atendimento ao cliente.

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Olá Mark767,

Primeiro, por favor, pare de postar a mesma coisa repetidamente, abra novos tópicos e comente as reclamações de outros jogadores.

O representante do cassino confirmou que você tinha contas duplicadas, então este caso está encerrado para nós, pois ter várias contas é estritamente proibido, de acordo com os Termos e Condições do cassino.

Em relação à sua sogra, esta é uma reclamação separada da sua.

Se você leu a mensagem que lhe enviei, não tinha contas duplicadas. Obrigado.

Olá Mark767,

Vimos evidências de contas duplicadas. Infelizmente, não há mais nada que possamos fazer por você.

Olá Melissa, vou dizer uma vez e repito: se você leu minha carta acima, minha conta duplicada foi excluída pelo atendimento ao cliente da Azure, conforme solicitei por meio do atendimento ao cliente da Azure, pois foi um novo registro acidental, pois não consegui acessar minha conta original. O atendimento ao cliente estava ciente disso e disse que eu tinha o direito de continuar jogando com minha conta original. Isso está tudo nas minhas mensagens para a Azure. Então, recebi meu primeiro saque e, em seguida, tive problemas novamente com saques atrasados. Fechei minha conta com a Azure por insatisfação com os saques atrasados. Não há nada de falso na minha reclamação de avaliação e estou feliz por não ter que lidar ou jogar com a Azure novamente. Foi uma bênção não continuar com a Azure. Obrigado de qualquer forma, Mark. Como você pode ver, tenho dificuldade para navegar em sites e peço desculpas se as postagens foram parar nos lugares errados. Obrigado, Mark, tudo de bom.