I deposited $49.48 bitcoin on 02/04/2022 to truefortune.xyz with a 350% no wager bonus. I won and requested a $1000.00 withdrawal. They told me it takes between 5-18 days to process. I was then asked for documents which I have submitted and they have been approved. It is now March 1st 2022 and I still have not received my withdrawal.
FECHADO [Devido à inatividade do remetente]: Truefortune.xyz não processou minha retirada.
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MelissaN
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- bethharvey11
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- bethharvey11
- na Mar 01, 22, 04:55:04 PM
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Tradução 
traduzido com 
Depositei US$ 49,48 em bitcoin em 02/04/2022 no truefortune.xyz com um bônus de 350% sem necessidade de aposta. Ganhei e solicitei um saque de US$ 1.000,00. Disseram-me que o processamento leva de 5 a 18 dias. Em seguida, me pediram os documentos, que enviei e foram aprovados. Já estamos em 1º de março de 2022 e ainda não recebi meu saque.
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- respondido por
- MelissaN
- na Mar 02, 22, 03:41:21 AM
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Membro Todo Poderoso
15546
Obrigado de:
Hi bethharvey11,
Please private message me your casino username and email address you used for the registration so we can notify the casino rep and ask to look into your problem.
Olá bethharvey11 ,
Por favor, envie-me uma mensagem privada com o nome de usuário do cassino e o endereço de e-mail que você usou para o registro para que possamos notificar o representante do cassino e pedir para analisar seu problema.
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- respondido por
- MelissaN
- na Mar 02, 22, 09:12:51 AM
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Membro Todo Poderoso
15546
Obrigado de:
Hi bethharvey11,
We received your account details and notified the casino rep. Keep an eye on this topic for updates.
Olá bethharvey11 ,
Recebemos os dados da sua conta e notificamos o representante do cassino. Fique de olho neste tópico para atualizações.
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- respondido por
- MelissaN
- na Mar 07, 22, 04:14:16 PM
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Membro Todo Poderoso
15546
Hi bethharvey11,
We sent a reminder to the casino rep. Keep you posted. Have you heard from them in the meantime?
Olá bethharvey11 ,
Enviamos um lembrete ao representante do cassino. Mantenha-o informado. Você teve notícias dele nesse meio tempo?
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- respondido por
- bethharvey11
- na Mar 07, 22, 06:06:41 PM
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Novato
13
actually I did yesterday. I attached a copy of the conversation. They are slow playing me and giving me the run around. I am very upset.
Na verdade, fiz isso ontem. Anexei uma cópia da conversa. Eles estão me enrolando e me deixando sem chão. Estou muito chateado.
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- respondido por
- bethharvey11
- na Mar 07, 22, 06:31:37 PM
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Novato
13
I have another update. I just attempted to withdrawal the $500 and now it won't even let me do that. I attached the chat conversation I just had. As well as the email I received from them yesterday.
Tenho outra atualização. Acabei de tentar sacar os US$ 500 e agora nem isso me deixa fazer. Anexei a conversa que acabei de ter. Assim como o e-mail que recebi deles ontem.
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- respondido por
- bethharvey11
- na Mar 07, 22, 06:32:51 PM
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Novato
13
I have another update. I just attempted to withdrawal the $500 and now it won't even let me do that. I attached the chat conversation I just had. As well as the email I received from them yesterday.
Tenho outra atualização. Acabei de tentar sacar os US$ 500 e agora nem isso me deixa fazer. Anexei a conversa que acabei de ter. Assim como o e-mail que recebi deles ontem.
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- respondido por
- MelissaN
- na Mar 08, 22, 03:09:32 AM
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Membro Todo Poderoso
15546
Obrigado de:
Thanks for the update. So you have 500$ more right?
Obrigado pela atualização. Então você tem mais US$ 500, certo?
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- respondido por
- bethharvey11
- na Mar 08, 22, 07:42:58 AM
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Novato
13
I have $500.03 total. They took away $500. But in the screenshot I'm attaching you can see next to amount and in parentheses (0-0). It used to be (100-1000) I think. But definitely not (0-0). They are blocking me from withdrawing at all. And I have not received any email yet. This is so frustrating and ridiculous. I have messaged with a lot with agents throught this process and from the very beginning I have asked what the terms and conditions were and asked what they needed from me. They have purposely asked for one thing at a time instead of all at once. And not telling me until a month after I made the initial request that I was only getting half and that they had to decline that request and I would have to start all over with the 5-18 days processing time. On top of all that, I can't even withdraw that $500 because they have blocked it and haven't told me why. This is ridiculous!
Tenho US$ 500,03 no total. Eles tiraram US$ 500. Mas na captura de tela que estou anexando, você pode ver ao lado do valor e entre parênteses (0-0). Costumava ser (100-1000), eu acho. Mas definitivamente não é (0-0). Eles estão me impedindo de sacar. E ainda não recebi nenhum e-mail. Isso é muito frustrante e ridículo. Troquei muitas mensagens com agentes durante esse processo e, desde o início, perguntei quais eram os termos e condições e o que eles precisavam de mim. Eles propositalmente pediram uma coisa de cada vez, em vez de tudo de uma vez. E só me avisaram um mês depois de eu ter feito a solicitação inicial que eu receberia apenas metade e que eles teriam que recusar a solicitação e que eu teria que começar tudo de novo com o tempo de processamento de 5 a 18 dias. Além de tudo isso, não consigo nem sacar esses US$ 500 porque eles bloquearam e não me disseram o porquê. Isso é ridículo!
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- respondido por
- MelissaN
- na Mar 08, 22, 07:50:08 AM
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Membro Todo Poderoso
15546
Obrigado de:
I see. We'll try to reach the casino rep and see if they get back to us.
Entendo. Tentaremos entrar em contato com o representante do cassino para ver se ele nos responde.
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- respondido por
- bethharvey11
- na Mar 08, 22, 07:59:02 AM
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Novato
13
So just realized something else. They have just recently sent me 2 free promotions in a row. That has never happened. This gets better....read the terms of the max cashout. $100 max you can withdraw. After that ANY remaining balance will be removed!!!! That is so fucking scandalous!!!
Acabei de perceber outra coisa. Eles me enviaram recentemente 2 promoções gratuitas seguidas. Isso nunca aconteceu. Melhora... leia os termos do saque máximo. O máximo que você pode sacar é de US$ 100. Depois disso, QUALQUER saldo restante será removido!!!! Isso é um escândalo!!!
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- respondido por
- bethharvey11
- na Mar 08, 22, 08:00:26 AM
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Novato
13
So just realized something else. They have just recently sent me 2 free promotions in a row. That has never happened. This gets better....read the terms of the max cashout. $100 max you can withdraw. After that ANY remaining balance will be removed!!!! That is so fucking scandalous!!! I didn't claim any of those bonus's.
Acabei de perceber outra coisa. Eles me enviaram recentemente 2 promoções gratuitas seguidas. Isso nunca aconteceu. Melhora... leia os termos do saque máximo. O máximo que você pode sacar é $100. Depois disso, QUALQUER saldo restante será removido!!!! Isso é um escândalo!!! Eu não resgatei nenhum desses bônus.
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- respondido por
- MelissaN
- na Mar 25, 22, 07:06:50 AM
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Membro Todo Poderoso
15546
Obrigado de:
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- respondido por
- bethharvey11
- na Mar 25, 22, 09:45:00 PM
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Novato
13
Obrigado de:
I was finally able to request a withdraw on 03-12-22 for $500. On 03-19-22 I emailed them requesting my withdraw. They replied on 03-21-22, I attached a screenshot of that. And as on right now 03-25-22 I still have not received my money. Their time frame is between 8-18 days so they have until the 30th.
Finalmente consegui solicitar um saque de US$ 500 em 12/03/22. Em 19/03/22, enviei um e-mail solicitando o saque. Eles responderam em 21/03/22, e anexei uma captura de tela. E até o momento, 25/03/22, ainda não recebi meu dinheiro. O prazo deles é de 8 a 18 dias, então eles têm até o dia 30.
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- respondido por
- bethharvey11
- na Mar 25, 22, 09:46:15 PM
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Novato
13
https://a1.lcb.org/system/forem/attach_files/attachments/000/409/359/converted/screenshot-20220325-183918-gmail.jpeg
https://a1.lcb.org/system/forem/attach_files/attachments/000/409/359/converted/screenshot-20220325-183918-gmail.jpeg
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- MelissaN
- na Mar 28, 22, 03:55:48 AM
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Membro Todo Poderoso
15546
Obrigado de:
Thanks for the update. Please keep us posted.
Obrigado pela atualização. Por favor, mantenha-nos informados.
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