WARNING, We made 10€ to this casino https://www.coinsaga.com/ and now the over 1000€ from bank account has gone to odd receiver, bank account and card has currently freezed and these MOT***FUC*** can not do anything now, do not, DO NOT EVER DEPOSIT HERE, we sended even documents and everything, FU**!!
ENCERRADO [Reclamação falsa]: Urgente, dinheiro sumiu da conta bancária, após depósito na COINSAGA
- Começado por
- lunttijr
-
Sr. Novato 15
- último ativo 1 ano atrás
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- Começado por
- lunttijr
- na Aug 10, 21, 02:53:01 AM
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Sr. Novato 15
- último ativo 1 ano atrás
OriginalTradução
traduzido com
AVISO, depositamos 10€ neste cassino https://www.coinsaga.com/ e agora mais de 1000€ da conta bancária foram para um destinatário estranho, a conta bancária e o cartão estão congelados e esses MOT***FUC*** não podem fazer nada agora, não, NUNCA DEPOSITE AQUI, enviamos até mesmo documentos e tudo, FU**!!
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- respondido por
- Sydney
- na Aug 10, 21, 03:21:56 AM
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Membro Todo Poderoso 14944
- último ativo 3 anos atrás
Hello lunttijr,
Please send me your casino username to private message inbox and we'll get in touch with the Casino Representative.
We kindly ask you to refrain from using swear words and offensive language on this forum. Thank you for your understanding and cooperation!
Olá lunttijr,
Por favor, envie seu nome de usuário do cassino para a caixa de entrada de mensagem privada e entraremos em contato com o representante do cassino.
Pedimos gentilmente que você se abstenha de usar palavrões e linguagem ofensiva neste fórum. Agradecemos a sua compreensão e cooperação!
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- respondido por
- LukeCoinsaga
- na Aug 10, 21, 05:40:40 AM
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Representante do Casino 10
- último ativo 3 anos atrás
Hi Lunttijr,
I'm replying for the sole purpose of debunking your bogus claim of credit card fraud and for the sake of transparency will explain the full situation.
You were awarded No Deposit Free Spins on registration and won a substantial amount, which you tried to withdraw, however, as stated in our Terms and Conditions - For free spins that are received free of charge, as in no deposit was required to attain them (often referred to as no deposit free spins), the maximum winnings that can be withdrawn as a result of these are: EUR30 / CAD30 / AUD30 / USD30 / NZD30 / JPY3000 / RUB3000 / BRL200 / PLN140 / CNY230 / 300NOK /3mBTC / 0.6LTC / 0.1ETH / 0.15BCH / 30SME.
https://www.coinsaga.com/bonus-terms
We allowed you to continue to play with the winnings and just before your second attempt to withdraw you made the minimum deposit, at this point winnings were removed from your account and we left you with your original deposit and the 30 euro winnings. Once you have completed the KYC process and are approved your withdrawal request will be approved.
We can understand your frustration however resorting to serious false accusations is unacceptable.
Luke
Olá Lunttijr,
Estou respondendo com o único propósito de desmascarar sua falsa alegação de fraude de cartão de crédito e, por uma questão de transparência, explicarei toda a situação.
Você recebeu rodadas grátis sem depósito no registro e ganhou uma quantia substancial, que você tentou sacar. No entanto, conforme declarado em nossos Termos e Condições - Para rodadas grátis recebidas gratuitamente, ou seja, nenhum depósito foi necessário para obtê-las (geralmente chamadas de rodadas grátis sem depósito), os ganhos máximos que podem ser sacados como resultado disso são: EUR30 / CAD30 / AUD30 / USD30 / NZD30 / JPY3000 / RUB3000 / BRL200 / PLN140 / CNY230 / 300NOK / 3mBTC / 0,6LTC / 0,1ETH / 0,15BCH / 30SME.
https://www.coinsaga.com/bonus-terms
Permitimos que você continuasse jogando com os ganhos e, pouco antes da sua segunda tentativa de saque, você fez o depósito mínimo. Nesse momento, os ganhos foram removidos da sua conta e deixamos você com o depósito original e os ganhos de 30 euros. Assim que você concluir o processo KYC e for aprovado, sua solicitação de saque será aprovada.
Podemos entender sua frustração, mas recorrer a falsas acusações graves é inaceitável.
Lucas
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- respondido por
- lunttijr
- na Aug 10, 21, 06:11:14 AM
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Sr. Novato 15
- último ativo 1 ano atrás
Then you can explain why suddenly bank accounts money disappear at night when we have made deposit on your casino, do not need to accuse me to that i accuse you, i just need explanation how its possible that one random payment to casino, led to situation that bank account has been emptied at night? there is no other payments made on that card made recently, and your casino has only one withdrawal method, "coinspaid". ok, if you havent your fingers on this, bank WILL investigate, and WILL get that money back, and WILL certainly get the all information who has taken those money.
Best regards.
Então você pode explicar por que de repente o dinheiro das contas bancárias desaparece à noite quando fizemos um depósito no seu cassino. Não precisa me acusar disso, eu acuso você. Só preciso de uma explicação: como é possível que um pagamento aleatório ao cassino tenha levado à situação de a conta bancária ter sido esvaziada à noite? Não há outros pagamentos feitos naquele cartão recentemente, e seu cassino tem apenas um método de saque, "coinspaid". Ok, se você não tem nada a ver com isso, o banco IRÁ investigar e IRÁ recuperar o dinheiro, e certamente IRÁ obter todas as informações sobre quem roubou esse dinheiro.
Atenciosamente.
-
- respondido por
- Sydney
- na Aug 10, 21, 06:17:34 AM
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Membro Todo Poderoso 14944
- último ativo 3 anos atrás
Hello lunttijr,
You have to wait for the bank's investigation first and once that's done, please let us know what has been the outcome. We can't accuse anyone until we have the evidence for that.
Olá lunttijr,
Você precisa aguardar a investigação do banco primeiro e, uma vez concluída, por favor, nos informe o resultado. Não podemos acusar ninguém até termos as provas.
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- respondido por
- lunttijr
- na Aug 10, 21, 06:39:37 AM
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Sr. Novato 15
- último ativo 1 ano atrás
Ok, i think that too. its better to wait bank investigation, before making any accusations. i will send message when i get some more information.
Ok, eu também acho isso. É melhor esperar a investigação do banco antes de fazer qualquer acusação. Enviarei uma mensagem quando tiver mais informações.
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- respondido por
- lunttijr
- na Aug 10, 21, 09:50:20 AM
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Sr. Novato 15
- último ativo 1 ano atrás
Ok, this is propably the oddest thing i have ever crossed on but the payments has gone to different casinos, the biggest deposit is 100€ ten times, and the oddest thing, my father, he is not a player but i am casino player, have been several years now, and the payments that what is made is made with real payment confirmation, what should be impossible, my father havent confirmed any of these payments, the bank said to get contact to the police, so next thing is that, i or my father havent played any of these casinos or made deposits, im not sure are these casinos even available to finnish players.
but next thing is to contact police, i apologize Coinsaga because looks like you arent the bad guy behind all this, there has to be good and better explanantion to all this. i know casinos run security checks on staff daily basis, and the security is better than in pentagon in some casinos.
Ok, essa é provavelmente a coisa mais estranha que já encontrei, mas os pagamentos foram para diferentes cassinos, o maior depósito foi de 100€ dez vezes, e o mais estranho é que meu pai, ele não é jogador, mas eu sou jogador de cassino, já faz vários anos, e os pagamentos que são feitos são feitos com confirmação de pagamento real, o que deveria ser impossível, meu pai não confirmou nenhum desses pagamentos, o banco disse para entrar em contato com a polícia, então a próxima coisa é que eu ou meu pai não jogamos em nenhum desses cassinos ou fizemos depósitos, não tenho certeza se esses cassinos estão disponíveis para jogadores finlandeses.
mas a próxima coisa é entrar em contato com a polícia, peço desculpas, Coinsaga, porque parece que você não é o bandido por trás de tudo isso, tem que haver uma explicação melhor e melhor para tudo isso. Eu sei que os cassinos fazem verificações de segurança nos funcionários diariamente, e a segurança é melhor do que no Pentágono em alguns cassinos. 
-
- respondido por
- LukeCoinsaga
- na Aug 11, 21, 01:30:33 AM
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Representante do Casino 10
- último ativo 3 anos atrás
We're really sorry to hear this has happened to you, we hope you manage to resolve everything soon.
Thank you for the update.
Luke
Lamentamos muito que isso tenha acontecido com você. Esperamos que você consiga resolver tudo em breve.
Obrigado pela atualização.
Lucas
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- respondido por
- Sydney
- na Aug 11, 21, 03:20:52 AM
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Membro Todo Poderoso 14944
- último ativo 3 anos atrás
Hello lunttijr,
Ok, thanks for letting us know! We're now going to close this thread.
Olá lunttijr,
Ok, obrigado por nos avisar! Vamos encerrar este tópico.
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