RESOLVIDO: VAVADA Casino - Problema de depósito

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Última publicação feito 9 meses atrás por JovanaV
alexatanasovqwe

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  • Original Inglês Tradução Português

    i lost 1000e on vavada casino, when i try to deposit more sudenly is not possible anymore, it sont say in their terms and consitions that their limit is 1000e it dont say also that i would not be able to deposit money and okay whenever i want, like now in the midle of the game i cannot play anymore. i write to their chat they only say try later im teying 2 days now, but still not possible i want explanation what a scam

    Quantia disputada : 1000$

    Casino: VAVADA Casino

    Caso #: 2847

    Perdi 1000e no cassino Vavada. Quando tento depositar, de repente não é mais possível. Não diz nos termos e condições que o limite é 1000e. Também não diz que eu não conseguiria depositar dinheiro. Tudo bem, quando eu quiser, como agora, no meio do jogo, não posso mais jogar. Escrevi no chat deles e eles só disseram para tentar mais tarde. Estou dizendo que já faz 2 dias, mas ainda não é possível. Quero uma explicação sobre o que é golpe.

    Quantia disputada : 1000$

    Casino: VAVADA Casino

    Caso #: 2847

    Submeter via formulário de conformidade da LCB
  • Original Inglês Tradução Português

    Hi alexatanasovqwe,

    First of all, WELCOME TO LCB dice

    We have received your complaint and the casino rep is looking into it. Please keep an eye on this thread for further updates regarding your case.

    Olá alexatanasovqwe ,

    Primeiramente, BEM-VINDO AO LCBdice

    Recebemos sua reclamação e o representante do cassino está investigando. Fique de olho neste tópico para mais atualizações sobre o seu caso.

  • Original Inglês Tradução Português

    Hello, alexatanasovqwe!
    We are very sorry to learn that you have encountered difficulties while attempting make your deposit. Unfortunately, at the moment, payments processing through the cards may be unstable, but we are doing everything possible to make this method work again smoothly and without problems. 
    To sort out your transactions, please, send us a payment receipts to admin@vavada.net with the subject “LCB forum”, and we will do our best to help you with the situation. 
    Additionally, you can use alternative payment methods that are available on our website, for example, e-wallets. These methods work without problems and should serve as a sufficient replacement.
    We sincerely hope that you will be able to top up your account and the gaming process will bring your big wins as well as much joy!

    Olá, alexatanasovqwe !
    Lamentamos muito saber que você encontrou dificuldades ao tentar efetuar seu depósito. Infelizmente, no momento, o processamento de pagamentos por meio de cartões pode estar instável, mas estamos fazendo todo o possível para que esse método volte a funcionar sem problemas e sem problemas.
    Para resolver suas transações, envie-nos um recibo de pagamento para admin@vavada.net com o assunto “Fórum LCB” e faremos o possível para ajudá-lo com a situação.
    Além disso, você pode usar métodos de pagamento alternativos disponíveis em nosso site, como carteiras eletrônicas. Esses métodos funcionam sem problemas e devem servir como uma substituição suficiente.
    Esperamos sinceramente que você consiga recarregar sua conta e que o processo de jogo lhe traga grandes vitórias e muita alegria!

  • Original Inglês Tradução Português

    Hello alexatanasovqwe,

    Could you please confirm if you've sent a payment receipts to the mentionet email address as the casino rep advised?

    Thank you.

    Olá alexatanasovqwe ,

    Você poderia confirmar se enviou os recibos de pagamento para o endereço de e-mail mencionado, conforme o representante do cassino informou?

    Obrigado.

  • Original Inglês Tradução Português

    Hello alexatanasovqwe,

    Any updates on your case?

    Thank you.

    Olá alexatanasovqwe ,

    Alguma atualização sobre seu caso?

    Obrigado.

  • Original Inglês Tradução Português

    Since we have a response from the casino rep yet we haven't heard back from the member, we will close this complaint and mark it as resolved.

    Como recebemos uma resposta do representante do cassino, mas ainda não recebemos resposta do membro, encerraremos esta reclamação e a marcaremos como resolvida.

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