Problema com o Vegas Crest Casino

Olá, jogadores. Acabei de completar o bônus de boas-vindas de 25€ (60x) após 1000 rodadas (1,50€ cada) no mesmo caça-níqueis Spy.
Uma pena que o "sem saque máximo" não esteja confirmado, ganhei 563,90€ depois de horas jogando!
O chat do Livehelp confirmou-me que o saque máximo é de 100€ -10€ de taxa de retirada
De qualquer forma, estou pronto para depositar 25€ para verificar minha conta de carteira eletrônica.
Estou um pouco desconfiado em prosseguir com o depósito de 25€, pois eles não aceitam extrato bancário como comprovante de residência (não tenho contas em meu nome). Eu poderia obter um documento de residência no cartório local, se necessário (se eles aceitarem, é claro...).
Estou aguardando uma resposta dos gerentes de risco antes de prosseguir.
Você teve experiências positivas no cassino Vegas Crest?
Agradeço desde já qualquer ajuda.

No dia 6 de agosto, depositei 25€ para verificar minha conta e enviei os documentos solicitados. Ao mesmo tempo, enviei um e-mail para a Gerência de Riscos para que aceitasse meu extrato bancário como comprovante de residência. A Gerência de Riscos respondeu algumas horas depois com as seguintes palavras:

"Querido ****,
Obrigado pelo seu e-mail.
Seus documentos foram aceitos e sua conta foi verificada .
Caso tenha mais alguma dúvida, não hesite em entrar em contato conosco.
Tenha um bom dia. Atenciosamente,
VegasCrest Casino.lv
Departamento de Gestão de Riscos

Depois dessa resposta, verifiquei minha conta, mas vi que o comprovante de residência ainda estava pendente e, sem que isso fosse resolvido, o painel de saque foi fechado.

Enviei mais 3 e-mails para a Gestão de Riscos nos últimos 3 dias.
NENHUMA RESPOSTA.

O Livehelp me disse há alguns minutos:
Angel: Olá, sugiro que você responda ao e-mail que a RiskManagement lhe enviou.
Angel: Pois só eles atendem ao seu pedido
EU: Enviei 3 e-mails para ele depois dessa resposta, mas ele não me respondeu. E já se passaram 2 dias.
EU: O que posso fazer?
Angel: Desculpe, eles só estarão fora na segunda-feira.
EU: Eu sei, mas já escrevi para eles três vezes nesses três dias para obter uma resposta. O que isso significa?
Angel: Provavelmente sua conta ainda está em análise
EU: quanto tempo pode levar uma revisão?
Angel: Não sei ao certo, desculpe.
Angel: Desculpe, somente a RiskManagement pode responder sua pergunta.
EU: Você viu os mesmos atrasos com outros clientes?
Anjo: Sim

Espero realmente que a equipe do Latestcasinobonuses possa fazer algo para me ajudar a resolver a situação.
Depositei me sentindo seguro porque também era exclusivo da LCB.

Até onde sei, não temos um representante para este cassino. Talvez o Melcb tenha um contato.

No entanto, observei as seguintes regras em relação ao chip grátis:

Somente para novos jogadores - EUA OK! O bônus expira em: 31 de agosto de 2014. Sem saque máximo! É necessário um depósito mínimo de $/£/€ 25 para sacar os ganhos. O bônus pode ser reivindicado em conjunto com cassinos parceiros sem depósito? Não. É necessário registrar um cartão de crédito para reivindicar sem depósito? Não.

Espero que você consiga seu saque sem problemas, mas parece um pouco preocupante quanto ao seu comprovante de residência. Dito isso, a atendente disse que viu atrasos com outros jogadores.

Por favor, mantenha-nos atualizados sobre a posição.

Eles não são propriedade da Vista Gaming Network? Este representante pode ajudar?

Uma coisa que eu queria dizer sobre este cassino é: desconfie dos jogos de fliperama... eles também são os mesmos jogos oferecidos nos sites de bingo. Agora, tenho bem mais de UM MILHÃO de giros, e isso não é um erro de digitação. O grande prêmio é de 10 mil dólares. O problema é que, nos últimos 7 meses, tenho gravado minhas jogadas. Pedi a um amigo meu que desse uma olhada porque algo não parecia certo. Ele trabalha na WMS e ele me apontou essas coisas.

1- A quantidade de giros mortos é bem normal, mas os pagamentos são baixíssimos. O pássaro do jackpot deveria ser exatamente isso, um jackpot, mas só acumula dinheiro no jackpot a uma taxa muito baixa. (É o segundo símbolo com menor pagamento).

2- O prêmio do jackpot é ganho quando você atinge 50 dólares. Em várias ocasiões, precisei de mais de 400 dólares para ganhar esses 50 dólares. Agora, se você não tiver ganhado esses 50 dólares, precisa fazer pelo menos 1 giro a cada 24 horas, porque, se não fizer isso, perderá todo o dinheiro acumulado naquele jackpot.

3- As configurações de RTP devem ser extremamente baixas, porque de todas essas rodadas, dos 3 símbolos de maior pagamento que tive, não havia mais do que 7 ou 8 na tela em nenhum momento. O jogo nem sequer dá ao jogador a expectativa de ganhar o prêmio principal, pois nunca há mais do que 7 ou 8 na tela. (Você precisa de 16 pássaros iguais conectados para ganhar.) Agora, tive a sorte de ganhar o prêmio principal para o pássaro de menor pagamento duas vezes em todas essas rodadas.

4- Até hoje, não há registro de alguém que tenha ganhado o prêmio máximo de 10 mil dólares. O maior valor ganho até agora foi de 2.000 dólares. (É tudo o que consigo ver nos sites de bingo deles)

5- O jogo tem um "ovo selvagem", mas 8 em cada 10 vezes ele não é usado. Ele não combina com nada para ganhar nada. E você só pode colocar 1 ovo na tela o tempo todo se ele sair. Nunca há mais de 1 ovo por vez.

Esses foram os 5 maiores problemas que me foram apontados, então eu só queria compartilhar isso com todos: joguem esses jogos de arcade com cautela.

Tudo de bom,
LH