This is a warning to avoid the affiliated Casinos of RAGING BULL, CLUB PLAYER, COOL CAT & ROYAL ACE. They are operated by unethical people and they are attempting to keep (steal) over $80,000 of my sister's money. They lied to her while she was dying of cancer, encouraging her to deposit more money with them, while guaranteeing timely payouts. Since she passed away they have done NOTHING except lie to her family, promise payment and then go silent. It's been 9 months! I strongly urge you to avoid doing any business with these casinos! There are plenty of other good online casinos, you don't need these people in your financial lives.
RESOLVIDO: Cassinos virtuais são totalmente DESONESTOS!
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Monick33
- Começado por
- rfairbrook
-
Sr. Novato
16
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- Começado por
- rfairbrook
- na Jul 12, 22, 01:01:45 PM
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Sr. Novato
16
Original
Tradução 
traduzido com 
Este é um aviso para evitar os cassinos afiliados de RAGING BULL, CLUB PLAYER, COOL CAT e ROYAL ACE. Eles são operados por pessoas antiéticas e estão tentando ficar com (roubar) mais de US$ 80.000 do dinheiro da minha irmã. Eles mentiram para ela enquanto ela estava morrendo de câncer, incentivando-a a depositar mais dinheiro com eles, enquanto garantiam os pagamentos em dia. Desde que ela faleceu, eles não fizeram NADA além de mentir para a família dela, prometer o pagamento e depois ficar em silêncio. Já se passaram 9 meses! Recomendo fortemente que você evite fazer negócios com esses cassinos! Existem muitos outros bons cassinos online; você não precisa dessas pessoas em sua vida financeira.
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- respondido por
- KingNemo
- na Jul 12, 22, 06:21:36 PM
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Membro Poderoso
3342
Obrigado de:
Hello rfairbrook,
Very tragic story. We appreciate you coming to raise awareness on our forums. Please be advised that these casino brands are already on the warning list and we do not recommend anyone plays here. If you wish, we can possibly escalate your complaint and contact casino representatives. Let us know..
Olá rfairbrook ,
Uma história muito trágica. Agradecemos sua visita para conscientizar as pessoas em nossos fóruns. Informamos que essas marcas de cassino já estão na lista de advertência e não recomendamos que ninguém jogue aqui. Se desejar, podemos encaminhar sua reclamação e entrar em contato com os representantes do cassino. Avise-nos.
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- respondido por
- rfairbrook
- na Jul 12, 22, 11:24:26 PM
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Sr. Novato
16
I would appreciate any assistance that I can find. Please let me know what next steps would be helpful and thank you in advance!
Agradeço qualquer ajuda que eu possa encontrar. Por favor, me digam quais próximos passos seriam úteis e agradeço antecipadamente!
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- respondido por
- KingNemo
- na Jul 13, 22, 03:30:56 AM
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Membro Poderoso
3342
Obrigado de:
Hello rfairbrook,
We can certainly offer a helping hand. Could you please private message your casino usernames. After doing so we will try to contact Casino Representatives.
Olá rfairbrook ,
Certamente podemos ajudar. Por favor, enviem uma mensagem privada com os nomes de usuário do cassino. Após isso, tentaremos entrar em contato com os representantes do cassino.
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- respondido por
- KingNemo
- na Jul 18, 22, 03:06:38 AM
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Membro Poderoso
3342
Obrigado de:
Hello rfairbrook,
Thanks for sending over your casino username via private message. We have contacted Casino Rep. Keep you posted on this forum thread once we receive a response.
Olá rfairbrook ,
Obrigado por nos enviar seu nome de usuário do cassino por mensagem privada. Entramos em contato com o representante do cassino. Manteremos você informado neste tópico do fórum assim que recebermos uma resposta.
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- respondido por
- KingNemo
- na Jul 24, 22, 11:07:48 AM
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Membro Poderoso
3342
Obrigado de:
Hello rfairbrook,
We have pinged Casino Rep again. Hopefully we get a response soon.
Olá rfairbrook ,
Entramos em contato com o representante do cassino novamente. Esperamos receber uma resposta em breve.
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- respondido por
- KingNemo
- na Jul 29, 22, 06:51:45 PM
-
Membro Poderoso
3342
Hello rfairbrook,
Casino Rep is aware of your complaint and is working internally on a solution for you. Keep you posted.
Olá rfairbrook ,
O representante do cassino está ciente da sua reclamação e está trabalhando internamente em uma solução. Mantenha-se informado.
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- respondido por
- rfairbrook
- na Jul 29, 22, 11:09:55 PM
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Sr. Novato
16
Obrigado de:
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- respondido por
- KingNemo
- na Aug 03, 22, 05:16:23 PM
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Membro Poderoso
3342
Hello rfairbrook,
Just checking in. We haven't heard back from Casino Representative. We have sent them a reminder just now. If we hear anything, we will let you know as soon as possible.
Olá rfairbrook ,
Só para confirmar. Não recebemos resposta do representante do cassino. Acabamos de enviar um lembrete. Se tivermos alguma novidade, avisaremos o mais breve possível.
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- respondido por
- KingNemo
- na Aug 08, 22, 03:20:09 AM
-
Membro Poderoso
3342
Hello rfairbrook,
Casino Representative has contacted us and said that your situation is complex. It requires face to face discussion with high up management. They are aware of your complaint and are working on a strategy. They promise a response soon and they apologize for the delay. We will stay persistent on this matter. Keep you posted.
Olá rfairbrook ,
Um representante do cassino entrou em contato conosco e disse que sua situação é complexa. É necessário discutir pessoalmente com a alta gerência. Eles estão cientes da sua reclamação e estão trabalhando em uma estratégia. Prometem uma resposta em breve e pedem desculpas pela demora. Permaneceremos insistentes neste assunto. Mantenha-se informado.
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- respondido por
- KingNemo
- na Aug 15, 22, 06:11:29 AM
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Membro Poderoso
3342
Hello rfairbrook,
Here to provide an update that your case is still being worked on internally. So an official response may take a little while longer as per Casino Representative feedback.
Olá rfairbrook ,
Estamos aqui para informar que seu caso ainda está sendo analisado internamente. Portanto, uma resposta oficial pode demorar um pouco mais, conforme o feedback do representante do cassino.
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- respondido por
- KingNemo
- na Aug 26, 22, 02:51:10 AM
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Membro Poderoso
3342
Hello rfairbrook,
Have anyone of the online casinos you mentioned above contacted you or tried to assist you in the meantime?
We are contacting Casino Rep at this very moment to provide us with an update as it has been little over a month since the complaint was initially made.
Olá rfairbrook ,
Algum dos cassinos online que você mencionou acima entrou em contato com você ou tentou ajudá-lo nesse meio tempo?
Estamos entrando em contato com o representante do cassino neste exato momento para nos fornecer uma atualização, pois já faz pouco mais de um mês desde que a reclamação foi feita inicialmente.
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- respondido por
- rfairbrook
- na Aug 26, 22, 11:16:24 AM
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Sr. Novato
16
I received a $2500 payment into my bank from the casino, with no correspondence. This was the very first payment I have received from them, so I'm pleased about it.The outstanding balance is $81,000! If they could be relied upon to make these payments weekly, I would be satisfied, even if it took 9 months. I'm very afraid however, that they will just send me a small deposit every couple of months just to appease me and hope that I go away. Thanks so much for your assistance, I'm very grateful.
Recebi um pagamento de US$ 2.500 do cassino no meu banco, sem nenhuma correspondência. Este foi o primeiro pagamento que recebi deles, então estou satisfeito. O saldo devedor é de US$ 81.000! Se pudessem contar com eles para fazer esses pagamentos semanalmente, eu ficaria satisfeito, mesmo que demorasse 9 meses. No entanto, tenho muito medo de que me enviem apenas um pequeno depósito a cada dois meses, só para me acalmar e torcer para que eu vá embora. Muito obrigado pela ajuda, sou muito grato.
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- respondido por
- KingNemo
- na Aug 27, 22, 05:28:17 AM
-
Membro Poderoso
3342
Hi rfairbrook,
Thanks for reaching out and updating us. At least something came out of this whole situation. We received a response from Casino Representative that another payment is on the way soon. Now we are no sure if this will be bi-weekly or monthly but we will have to wait and see...
In any case, keep us posted with the whole situation. Hoping for the best.
Olá rfairbrook ,
Obrigado por entrar em contato e nos atualizar. Pelo menos alguma coisa saiu dessa situação toda. Recebemos uma resposta do representante do cassino informando que outro pagamento será feito em breve. Não temos certeza se será quinzenal ou mensal, mas teremos que esperar para ver...
De qualquer forma, mantenha-nos informados sobre toda a situação. Esperamos que tudo dê certo.
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- respondido por
- rfairbrook
- na Aug 27, 22, 12:12:46 PM
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Sr. Novato
16
Obrigado de:
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- respondido por
- rfairbrook
- na Sep 10, 22, 07:16:46 PM
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Sr. Novato
16
Well it's been a month and naturally they've sent only the one payment. I'm so frustrated. They continue to owe us $81, 000! I would negotiate a smaller lump sum just to get them out of my life. I'm grateful for your assistance but they are not behaving in good faith. Thanks again.
Bem, já faz um mês e, naturalmente, eles enviaram apenas um pagamento. Estou muito frustrada. Eles continuam nos devendo US$ 81.000! Eu negociaria uma quantia menor só para tirá-los da minha vida. Sou grata pela sua ajuda, mas eles não estão se comportando de boa-fé. Obrigada novamente.
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- respondido por
- MilicaLCB
- na Sep 11, 22, 07:36:55 AM
-
Moderador
1642
We will ask for updates, keep you posted.
Solicitaremos atualizações e manteremos você informado.
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- respondido por
- MilicaLCB
- na Sep 14, 22, 08:21:04 AM
-
Moderador
1642
We just sent a reminder email rfairbrook, so far no updates. Keep you posted.
Acabamos de enviar um e-mail de lembrete para rfairbrook, até agora sem atualizações. Mantenha-se informado.
-
- respondido por
- MilicaLCB
- na Sep 16, 22, 05:18:54 PM
-
Moderador
1642
Hi rfairbrook,
Still no response from the casino representative. We sent one more reminder email. If we hear back, we will let you know.
Do you maybe have some news?
Thank you.
Olá rfairbrook,
Ainda sem resposta do representante do cassino. Enviamos mais um e-mail de lembrete. Se recebermos uma resposta, avisaremos você.
Talvez você tenha alguma novidade?
Obrigado.
-
- respondido por
- rfairbrook
- na Sep 16, 22, 05:57:22 PM
-
Sr. Novato
16
Obrigado de:
-
- respondido por
- KingNemo
- na Sep 26, 22, 03:21:26 AM
-
Membro Poderoso
3342
Obrigado de:
Hello rfairbrook,
We have just contacted Casino Representative and mentioned that you would be willing to settle for a smaller lump sum just to get over this headache. You can expect some feedback very soon. Thanks for your patience thus far.
Olá rfairbrook ,
Acabamos de entrar em contato com o representante do cassino e mencionamos que você estaria disposto a aceitar um valor fixo menor para superar essa dor de cabeça. Você pode esperar um retorno em breve. Agradecemos a sua paciência até agora.
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- respondido por
- KingNemo
- na Oct 10, 22, 05:25:16 AM
-
Membro Poderoso
3342
Obrigado de:
Hello rfairbrook,
After a long wait, we just received an update from Casino Representative that they have resolved things internally and have the green light with how to move forward with your case. Casino Representative should be reaching out to you personally sometime this week or next week at the latest, so please keep your phone handy and be on the lookout for emails. If you happen to not hear back from them please let us know on this forum thread.
Olá rfairbrook ,
Após uma longa espera, acabamos de receber uma atualização do Representante do Cassino informando que eles resolveram a situação internamente e deram sinal verde para prosseguir com o seu caso. O Representante do Cassino entrará em contato com você pessoalmente ainda esta semana ou, no máximo, na próxima, portanto, mantenha seu telefone à mão e fique atento aos e-mails. Caso não receba resposta, informe-nos neste tópico do fórum.
-
- respondido por
- KingNemo
- na Oct 24, 22, 01:47:33 PM
-
Membro Poderoso
3342
Hi rfairbrook,
Has a Casino Representative reached out to you in regards to making a settlement? Please let us know. Thank you.
Olá rfairbrook ,
Algum representante do cassino entrou em contato com você para negociarmos um acordo? Por favor, nos avise. Obrigado.
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- respondido por
- rfairbrook
- na Oct 24, 22, 08:03:01 PM
-
Sr. Novato
16
-
- respondido por
- Berks
- na Oct 26, 22, 03:03:29 AM
-
Membro Poderoso
4535
Hi rfairbrook,
We also haven't got any update form the Casino, once we get we will let you know. Keep us updated.
Olá rfairbrook ,
Também não recebemos nenhuma atualização do Cassino. Assim que tivermos, avisaremos. Mantenha-nos atualizados.
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- respondido por
- Anchi
- na Dec 05, 22, 03:14:14 AM
-
Administrador
14396
Hello rfairbrook,
Any update?
Olá rfairbrook,
Alguma atualização?
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- respondido por
- rfairbrook
- na Dec 05, 22, 03:13:30 PM
-
Sr. Novato
16
They agreed to a partial payment but then of course, they haven't made good on their offer. So, no I've received nothing from them! Just lies...
Eles concordaram com um pagamento parcial, mas, claro, não cumpriram a oferta. Então, não, não recebi nada deles! Só mentiras...
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- respondido por
- Berks
- na Dec 06, 22, 02:05:55 AM
-
Membro Poderoso
4535
Obrigado de:
Hello rfairbrook,
We have sent them a reminder once again, and really hope that we will get more detailed information about your case. Keep an eye on this thread.
Olá rfairbrook ,
Enviamos um lembrete novamente e esperamos obter informações mais detalhadas sobre o seu caso. Fique de olho neste tópico.
-
- respondido por
- Berks
- na Dec 09, 22, 05:39:21 AM
-
Membro Poderoso
4535
Obrigado de:
Hello rfairbrook,
Casino Rep got back to us and told that you have reached an agreement. Please let us know when it's finished.
Olá rfairbrook ,
O representante do cassino entrou em contato conosco e informou que vocês chegaram a um acordo. Por favor, nos avisem quando estiver concluído.
-
- respondido por
- Berks
- na Dec 15, 22, 06:52:29 AM
-
Membro Poderoso
4535
Hello rfairbrook,
Any updates? Did you get your case resolved?
Olá rfairbrook ,
Alguma novidade? Seu caso foi resolvido?
-
- respondido por
- rfairbrook
- na Dec 15, 22, 08:53:59 AM
-
Sr. Novato
16
No updates, not resolved...
Sem atualizações, sem solução...
-
- respondido por
- Anchi
- na Jan 04, 23, 05:20:59 AM
-
Administrador
14396
Obrigado de:
-
- respondido por
- rfairbrook
- na Jan 04, 23, 01:15:25 PM
-
Sr. Novato
16
The casino strong-armed me into accepting a deep discount. They then failed to perform on the timeline that we mutually agreed to, which voided the agreement. So I guess we're back to square one! They still owe my sister's estate over $30,000. I appreciate your assistance but apparently, these people just can't be trusted to do what they say.
O cassino me forçou a aceitar um grande desconto. Eles então não cumpriram o prazo combinado, o que anulou o acordo. Então, acho que voltamos à estaca zero! Eles ainda devem mais de US$ 30.000 ao espólio da minha irmã. Agradeço a sua ajuda, mas, aparentemente, não se pode confiar nessas pessoas para fazer o que prometem.
-
- respondido por
- Berks
- na Jan 05, 23, 06:56:41 AM
-
Membro Poderoso
4535
Obrigado de:
Hey rfairbrook,
We will reach out to them again to check what is happening with your case. Hope that we will get a quick response from the Rep. Please keep you posted.
Olá rfairbrook ,
Entraremos em contato com eles novamente para verificar o que está acontecendo com o seu caso. Esperamos receber uma resposta rápida do representante. Por favor, mantenha-o informado.
-
- respondido por
- Berks
- na Jan 13, 23, 04:15:55 AM
-
Membro Poderoso
4535
Obrigado de:
Hey rfairbrook,
Casino Rep got back to us and explained us what was happening here. He said that you had an agreement to pay you two installments of $25K by the end of December. The first one came on time and second one as he said was sent on time but arrived two days later due to holidays. Can you please confirm all of these information?
They said that they did as you agreed so there is a little left he can do regarding this matter.
Olá rfairbrook ,
O representante do cassino entrou em contato conosco e explicou o que estava acontecendo. Ele disse que vocês tinham um acordo para pagar duas parcelas de US$ 25 mil até o final de dezembro. A primeira chegou no prazo e a segunda, como ele disse, chegou no prazo, mas dois dias depois devido a feriados. Vocês podem confirmar todas essas informações?
Eles disseram que fizeram como você combinou, então ainda há pouco que ele pode fazer em relação a esse assunto.
-
- respondido por
- rfairbrook
- na Jan 13, 23, 02:14:44 PM
-
Sr. Novato
16
That's reasonably accurate, except that they had two months so the lateness was totally in their control. Even though they kept over $30, 000 of my sister's money and extorted this agreement from me, I told them expressly that I would only be satisfied with this "deal" if it was completed prior to 12/31, which they failed to do. Unless they actually keep one of their many promises to me, I will complain about them online to anyone who cares. They still owe us $30,000 but if
they had paid us on time they would owe us nothing.
Thank you for your assistance in this matter.
Isso é razoavelmente preciso, exceto pelo fato de que eles tinham dois meses, então o atraso estava totalmente sob seu controle. Mesmo tendo ficado com mais de US$ 30.000 do dinheiro da minha irmã e extorquido este acordo de mim, eu disse a eles expressamente que só ficaria satisfeito com este "acordo" se fosse concluído antes de 31/12, o que eles não fizeram. A menos que eles realmente cumpram uma de suas muitas promessas, reclamarei deles online para quem se importar. Eles ainda nos devem US$ 30.000, mas se...
eles nos pagariam em dia e não nos deveriam nada.
Obrigado pela sua ajuda nesta questão.
-
- respondido por
- Anchi
- na Jan 15, 23, 03:37:34 AM
-
Administrador
14396
Hello rfairbrook,
Thanks for the update.
Please keep us informed.
Olá rfairbrook,
Obrigado pela atualização.
Por favor, mantenha-nos informados.
-
- respondido por
- Berks
- na Jan 31, 23, 06:47:41 AM
-
Membro Poderoso
4535
Hey rfairbrook,
Could you please provide us with the updates regarding this case? Has your case been resolved?
Olá rfairbrook ,
Você poderia nos fornecer atualizações sobre este caso? O seu caso já foi resolvido?
-
- respondido por
- rfairbrook
- na Jan 31, 23, 11:57:30 AM
-
Sr. Novato
16
No it is NOT resolved. Even though they made a partial payment, they again did not live up to their agreement and they continue to owe us over $31,000!
Thank you for your assistance in this matter.
Não, NÃO está resolvido. Mesmo tendo feito um pagamento parcial, eles novamente não cumpriram o acordo e continuam nos devendo mais de US$ 31.000!
Obrigado pela sua ajuda nesta questão.
-
- respondido por
- LeeroyJenkins
- na Jan 31, 23, 01:00:47 PM
-
Membro Pleno
103
-
- respondido por
- rfairbrook
- na Jan 31, 23, 03:57:45 PM
-
Sr. Novato
16
Yes, thanks for all your support. Players
need to be extremely careful who they give their money to.
Sim, obrigado por todo o apoio. Jogadores
precisam ser extremamente cuidadosos com quem dão seu dinheiro.
-
- respondido por
- KingNemo
- na Feb 13, 23, 03:52:35 AM
-
Membro Poderoso
3342
Hello rfairbrook,
It is remarkable that this complaint has remained unresolved for an extended period of time. Could you kindly provide an update on the current status of your complaint? Is the full compensation yet to be received? It may be beneficial for us to escalate the issue and reconnect with Casino Representative to determine the present state of affairs.
Olá rfairbrook ,
É notável que esta reclamação permaneça sem solução por um longo período. Você poderia gentilmente nos informar sobre o status atual da sua reclamação? A indenização integral ainda não foi recebida? Pode ser benéfico para nós escalar o problema e entrar em contato novamente com o Representante do Cassino para avaliarmos a situação atual.
-
- respondido por
- rfairbrook
- na Feb 13, 23, 06:39:11 AM
-
Sr. Novato
16
No the full compensation has not yet been received. They continue to owe us over $31, 000!
Não, a indenização integral ainda não foi recebida. Eles continuam nos devendo mais de US$ 31.000!
-
- respondido por
- KingNemo
- na Feb 13, 23, 08:36:54 AM
-
Membro Poderoso
3342
Hi rfairbrook,
We will revert back to Casino Representative and seek for an explanation. A sense of urgency is needed at this point. Keep you posted.
Olá rfairbrook ,
Entraremos em contato com o representante do cassino para obter uma explicação. É necessário um senso de urgência neste momento. Mantenha-se informado.
-
- respondido por
- rfairbrook
- na Feb 13, 23, 08:54:40 AM
-
Sr. Novato
16
-
- respondido por
- Berks
- na Mar 01, 23, 03:19:39 AM
-
Membro Poderoso
4535
Obrigado de:
Hello rfairbrook,
We received a response from the Casino. They claim that they fulfilled their part of the agreement and paid two installments, so the third installment will not be paid to you because they stick to the agreement they had with you, and they say that there is nothing more they can do regarding their side. Unfortunately, their decision is final.
We did everything that is in our power to help you, and currently our hands are tied.
Be careful with this group of Casinos, they are on the warning list on our website for a reason.
We will mark this case as Resolved.
Olá rfairbrook ,
Recebemos uma resposta do Cassino. Eles alegam que cumpriram sua parte do acordo e pagaram duas parcelas, portanto, a terceira parcela não será paga a vocês, pois eles mantêm o acordo que tinham com vocês, e afirmam que não há mais nada que possam fazer em relação à parte deles. Infelizmente, a decisão deles é final.
Fizemos tudo o que estava ao nosso alcance para ajudar você e, no momento, estamos de mãos atadas.
Tenha cuidado com esse grupo de cassinos, eles estão na lista de advertência em nosso site por um motivo.
Marcaremos este caso como resolvido.
-
- respondido por
- Monick33
- na Mar 06, 23, 05:13:05 PM
-
Sr. Novato
18
That's why I don't play in these pseudo casinos. :(
É por isso que não jogo nesses pseudo cassinos. :(
Resposta Rápida
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