FECHADO: Limite de aposta resulta em giro sem vitória!

2,804
vistos
5
respostas
Última publicação feito 3 anos atrás por MelissaN
kayleigh39
  • Começado por
  • kayleigh39
  • United Kingdom Novato 2
  • último ativo 3 anos atrás

Os Leitores dos temas também leem:

  • Existe algum bônus que NÃO exija que as últimas ações sejam um depósito? Existe algum cassino em particular que realmente valorize seus jogadores? O melhor sistema de recompensas? COMPS? Alguém tem...

    Ler

    Bônus sem depósito

    7 1.82 K
    2 meses atrás
  • Bom dia, prezada equipe da LCB, recebi um bônus sem depósito no rockwinio.com. O código era: JR25. Consegui usar o bônus sem depósito com sucesso e recebi um saque de €24,67. Então, quis sacar.

    Ler
  • Não necessariamente para grandes vitórias, apenas algo rápido, não chato e que não exija foco total. Costumo ir ao Twin Spin ou ao Sweet Bonanza para isso.

    Ler

Por favor ou registador para publicar ou comentar .

  • Original Inglês Tradução Português

    Okay, so I've recently experienced something I haven't experienced before and wondered had anyone else faced the same issue.

    On Weds 9th Feb I was playing Temple Stacks Splitz over on Video Slots casino. Anyone who has played the game will know when those stacked mystery pillars appear, they all open to reveal the same symbol. 

    I was spinning away when all five reels stopped on mystery stacked pillars - this would have - notice how I used the words "would have", resulted in all five reels displaying the same symbol for a guaranteed win. Now, those mystery stacks also have a split feature too, so lord knows how many identical symbols would have fallen. That's 5x3 of identical symbols.

    As soon as the stacks landed, before they even had chance to open a pop-up appeared on my screen telling me my "wager limit had been reached" (didn't know I had one!). Within what I can only describe as flash of lightning speed, the website reloaded! 

    I went back to the game only to find there was nothing there. No win was awarded yet that spin before everything reloaded was a guaranteed win!

    I contacted support who requested my IP address and screenshots, but how the hell was I suppose to give screenshots when everything happened within a blink of an eye! They told me all details had been passed to the game provider (Yggdrasil) and the gaming techies at Video Slots and I would hear back in due course.

    It's been 6-days now. I'm guess it'll be bad news if they do even get back to me.

     

    Certo, então recentemente passei por algo que nunca tinha passado antes e me perguntei se mais alguém enfrentou o mesmo problema.

    Na quarta-feira, 9 de fevereiro, eu estava jogando Temple Stacks Splitz no cassino Video Slots. Qualquer um que já tenha jogado saberá que quando aqueles pilares misteriosos empilhados aparecem, todos se abrem para revelar o mesmo símbolo.

    Eu estava girando quando todos os cinco rolos pararam em pilares misteriosos empilhados - isso teria - observe como usei as palavras " teria ", resultado em todos os cinco rolos exibindo o mesmo símbolo para uma vitória garantida. Agora, essas pilhas misteriosas também têm um recurso de divisão, então só Deus sabe quantos símbolos idênticos teriam caído. São 5x3 símbolos idênticos.

    Assim que os stacks chegaram, antes mesmo de terem a chance de abrir, um pop-up apareceu na minha tela informando que meu " limite de aposta havia sido atingido " (não sabia que tinha um!). Com o que só posso descrever como a velocidade da luz, o site recarregou!

    Voltei ao jogo só para descobrir que não havia nada lá. Nenhuma vitória foi concedida ainda, aquela rodada antes de tudo recarregar era uma vitória garantida !

    Entrei em contato com o suporte, que solicitou meu endereço IP e capturas de tela, mas como diabos eu poderia fornecer capturas de tela se tudo aconteceu num piscar de olhos? Disseram-me que todos os detalhes já haviam sido repassados ao provedor do jogo (Yggdrasil) e aos técnicos de jogos da Video Slots e que eu entraria em contato em breve.

    Já faz 6 dias. Acho que vai ser uma má notícia se eles me responderem.

  • Original Inglês Tradução Português

    Hi kayleigh39,

    Thanks for sharing your experience with us. Please private message me your casino username so we can ask the rep to look into it. It usually takes longer for the software provider to check the gameplay. Let's see what the rep says. 

    Olá kayleigh39 ,

    Obrigado por compartilhar sua experiência conosco. Por favor, envie-me uma mensagem privada com seu nome de usuário do cassino para que possamos pedir ao representante para verificar. Geralmente, o fornecedor do software leva mais tempo para verificar a jogabilidade. Vamos ver o que o representante diz.

  • Original Inglês Tradução Português

    Very Sad indeed

    With the Split would have been massive, even if it was a low paying or royal symbol.

    The question now - Did you have a wager limit? If so, then it means that bet is invalid if I am not mistaken.

    Muito triste mesmo

    Com a Divisão teria sido enorme, mesmo que fosse um símbolo de baixa remuneração ou realeza.

    A questão agora é: você tinha um limite de aposta? Se sim, significa que a aposta é inválida, se não me engano.

  • Original Inglês Tradução Português

    I didn't know my account had a wager-limit, I mean I didn't personally set one but here's the thing, the bet was valid enough for the stake amount to be deducted from my balance but it wasn't valid enough to credit the win. 

    Really strange.

    Eu não sabia que minha conta tinha um limite de aposta. Quer dizer, eu não defini um pessoalmente, mas aqui está a questão: a aposta era válida o suficiente para que o valor da aposta fosse deduzido do meu saldo, mas não era válida o suficiente para creditar o ganho.

    Muito estranho.

  • Original Inglês Tradução Português

    Hi kayleigh39,

    The casino rep forwarded your comment to the relevant department the day you posted here. We haven't received any updated yet. We sent another reminder. Have you heard from them in the meantime? 

    Olá kayleigh39 ,

    O representante do cassino encaminhou seu comentário ao departamento responsável no dia em que você postou aqui. Ainda não recebemos nenhuma atualização. Enviamos outro lembrete. Você teve notícias deles nesse meio tempo?

atividades da lcb nas últimas 24 horas

Forúm de tópicos mais vistos

Starzino
Starzino Netherlands 1 mês atrás
82

Olá pessoal do LCB, Bem-vindo ao Starzino , onde um mundo totalmente novo de entretenimento de cassino e emoção sem fim espera por você! 🌟 Aproveite tudo desde o primeiro dia, reivindicando seu...
Tópico de suporte e reclamações da Starzino

Luckynn
Luckynn Serbia 2 meses atrás
32

Cansado da burocracia interminável para sacar seus ganhos em cassinos online? Imagine pular tudo isso.
É possível jogar em cassinos online anonimamente? | Cassinos sem KYC/verificação e opções de criptomoedas

Danielle Clayton
Danielle Clayton Andorra 1 mês atrás
128

Olá pessoal, Bem-vindo ao tópico The Money Factory ! Sou Danielle, chefe de atendimento ao cliente da TMF, e estarei aqui neste fórum para responder às suas perguntas, abordar preocupações e fornecer...
Tópico de suporte e reclamações da Money Factory