Sr. Novato
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Sr. Novato
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traduzido com 
Eurobets casino So after wagering and making a cash out sending all my docs being told for two weeks it's in final stages of security checks .promising I would have winnings by end of this week. They are now telling me I need to send all my documents again.. I have done this and now waiting to see if they process my pending withdrawal as since sending Docs they haven't replied
My user name is abbey44
Cassino Eurobets. Então, depois de apostar e sacar, enviei todos os meus documentos e fui informado de que, por duas semanas, estaria na fase final de verificações de segurança. Prometendo que eu teria ganhos até o final desta semana. Agora, eles estão me dizendo que preciso enviar todos os meus documentos novamente. Fiz isso e agora estou esperando para ver se eles processam meu saque pendente, pois, desde o envio dos documentos, eles não responderam.
Meu nome de usuário é abbey44
Membro Poderoso
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HI Lisa114,
We don't have this brand listed on our site, but we'll try contacting them on your behalf.
Keep an eye on this thread for the updates.
Olá Lisa114,
Não temos essa marca listada em nosso site, mas tentaremos contatá-la em seu nome.
Fique de olho neste tópico para atualizações.
Sr. Novato
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Sr. Novato
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Today I got email to say my cash out is completed. .. Amazing news and thank you for helping me ...
So that's one down and just royal planet to go
Hoje recebi um e-mail dizendo que meu saque foi concluído. .. Notícias incríveis e obrigado por me ajudar...
Então é isso e só falta o planeta real
Great news! Thanks for updating us.
Ótimas notícias! Obrigado por nos atualizar.
Membro Poderoso
2586
@Lisa114 - Glad to hear that, enjoy your winnings!
We'll mark this topic as Resolved. 
@Lisa114 - Que bom ouvir isso, aproveite seus ganhos!
Marcaremos este tópico como resolvido.
Sr. Novato
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Sr. Novato
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Hi again... I thought this was all sorted.. Casino telling me my withdrawal was paid on 13 September.. I have had nothing at all from them.. I got sent the transaction saying they have been completed. But it's now one week and still my bank are telling me they have not had any payment sent.. They also told me visa deposit and withdrawal option is no longer available.. They are not taking on board that I haven't had this.. I am extremely upset that they say it's paid out I have received it and that's the end.. And 100% know I have had nothing from them
Olá de novo... Achei que tudo estava resolvido. O cassino me informou que meu saque foi pago em 13 de setembro. Até agora, não recebi nada deles. Recebi a transação informando que foi concluída. Mas já se passou uma semana e meu banco continua me informando que nenhum pagamento foi enviado. Eles também me disseram que a opção de depósito e saque com Visa não está mais disponível. Eles não estão aceitando que eu não tenha recebido isso. Estou extremamente chateado por eles dizerem que o saque foi pago, eu já recebi e ponto final. E tenho 100% de certeza de que não recebi nada deles.
Membro Poderoso
2586
Hi Lisa114,
We'll ask them for an update. Keep you posted.
Olá Lisa114,
Pediremos uma atualização. Manteremos você informado.
Sr. Novato
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really worrying still no sign of any withdrawal and no response either
realmente preocupante ainda nenhum sinal de retirada e nenhuma resposta também
Membro Poderoso
2586
Hi Lisa114,
Here is the update we received from the casino: "We have paid and from our end withdrawal is completed. It will reflect in players account within 7 working days."
Therefore, please allow the required time and let us know once the funds reach your account.
Olá Lisa114,
Aqui está a atualização que recebemos do cassino: " Pagamos e, da nossa parte, o saque foi concluído. O valor será refletido na conta do jogador em até 7 dias úteis."
Portanto, aguarde o tempo necessário e nos avise quando os fundos chegarem à sua conta.
Sr. Novato
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This has been since Friday 13 September so is out of time frame they have promised me
Isso já acontece desde sexta-feira, 13 de setembro, então está fora do prazo que me prometeram
Membro Poderoso
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@Lisa114 - That is the update we received this morning. Therefore, staritng from today you need to allow 7 working days for the funds to reflect on your account.
@Lisa114 - Essa é a atualização que recebemos esta manhã. Portanto, a partir de hoje, você precisa aguardar 7 dias úteis para que os fundos sejam creditados na sua conta.
Sr. Novato
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Yes resolved thank god... Thank you for your help
Sim resolveu graças a Deus... Obrigado pela ajuda
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