TaraM
Hello Serge

TaraM
Thank you for contacting Casino Support and welcome to Live Help Facility. How can I assist you today?
Serge
Hi
Serge
I've join your casino with your 5$ signup, and well finally I was lucky

I spend a lot on casino online but I'm never lucky
TaraM
Thats great news

Well done Serge
Serge
I've made the playtrought, I would like to withdraw 100$ and be part of your great casino payout look good compare to some other crappy one lol
TaraM
heheehe

Serge
I didn't receive the welcome email, Do I have to send my doc to make my account completely register
TaraM
Yes you will need to send through some documentation to us
Serge
Will you upgrade your soft eventually you miss some cool game

Serge
What email do I have to send it too
TaraM
We will need a copy of some photo ID such as a passport or driving licence and a utility bill no older than 3 months
TaraM
You can send it through to us at support@playersupportcentre.com
Serge
I've got that ready like I said I've play a lot at casino online I like RTG I'm a fully member at Aladdins casino, Inetbet, 7sultans
Serge
I won 10,000$ at Aladdins casino RTG 2 yrs ago
Serge
I didn't receive any welcome email

from you yet
Serge
Does my email is correct "************
TaraM
Wow thats awesome !
Serge
I will send my doc now, My driver licence I just void the bar code that you don't require, But my adress is visible, my picture all the rest, + Utility bill as well
Serge
So I simply put the 100$ in the withdraw and have fun with the 60$ balance right ?
TaraM
Once it has been reviewed, you will be notified of the outcome

Serge
it's a PDF files ok
TaraM
They should be fine
Serge
It should be ok. I like to protect my identity as well since I send it over the web, But my driver is up to date
Serge
Most casino are ok with it

TaraM
:) ]<<<<<<<<<<<<<<< THEY DIDN'T REPLY asking for more DOC THEY SIMPLY CLOSE THE ACCOUNT
Serge
I'm sending it now, with my account number
TaraM
Thats great, thanks Serge
TaraM
It can take a few hours to get through to us
Serge
It's send
Serge
How long should the process take ?
Serge
Anyway Will expect a email from you later, will now continue the rest of my chips
THEN THE NEXT DAY I WAS GOING TO DEPOSIT AND NOTICE MY ACCOUNT WAS CLOSE.
They reject my DOC and NEVER ADVICE ME ABOUT IT, Most CASINO DO ACCEPT THEM.
HERE'S THE CHAT !
Hello, your Casino Live Help representative is Michelle
Welcome to Casino Support, Michelle will be right with you.
Michelle
Thank you for contacting Casino Support and welcome to Live Help Facility. How may I assist you today?
Michelle
Hello Serge
Serge
Hi Why my account is locked
Serge
I just register yesterday

I was going to make a deposit now, now I can't ?
Serge
*********** ACCOUNT NUMBER
Michelle
Before we continue could you confirm your date of birth and mobile number please?
*****
Michelle
Thank you
Michelle
Please allow me some time to access and review your account.
Serge
np
Serge
ok
Michelle
I will not be much longer.
Serge
OK
Michelle
Thank you for waiting Serge. Casino management have made the decision to have your account locked and it will not be re opened again.
Serge
why is that ?
Serge
I never play at your casino, register and was lucky to win now they close my account because of that ?
Michelle
This was Casino Managements decision.
Serge
because I won ?
( WITH THERE 5$ NO DEPOSIT - I've made the playthough, Play SLOT
And won 150$ WITHDRAW 100$ )
I think they don't want to pay and simply CLOSE THE ACCOUNT Serge
what is the reason to close my account for no reason
Serge
I send my document , respect all the rule and you close my account really don't understand it
Michelle
This was Casino Managements decision as we detected negative activity on your account and at this time I am not at liberty to discuss this further at this time.
Michelle
Serge when did you send your documents through?
Serge
What negative activity? what does it mean ?
Serge
YEs I did send my document, yesterday
Serge
I Simply click on my favorate slot and play nothing more, what wrong did I do ?
Serge
I void certain information on my driver license and the support team told me that was ok , So For me I didn't do anything negative other to protect my identity, If you require more Id I would be please to send it back
Michelle
May I ask which information you voided please?
Serge
the Bar Code
Serge
I always void these info that aren't require by all casino I'm fully member
Serge
It's up to you to simply reply and request the information you need to make my account fully register
Michelle
Let me check for you.
Serge
k, I've got a account at AllslotCasino spend thousand of dollars but was hoping to be part of your place to change a little bit
Serge
I'm a value player + I Was going to make a deposit now so for me it doesn't make any sense

Michelle
Thank you for waiting Serge. I have discussed this with our Processing Department who have advised that there are irregularities on both your documents which you sent through.
Serge
I understand, I wont mind sending Clear copy of them, Many casino DO accept them if not they simply return me a email and talk to me, I'm doing this just to protect my id first, no need to panic

Michelle
As I mentioned casino management have made this decision and we will not be able to re open your account.
Michelle
Is there anything else that I can assist with?
Serge
Is it possible to get in touche with the manager ? Why they didn't return me a email to talk to me on this matter ? Don't you think it's radical ?
Michelle
Casino Management can make this decision at any time.
Serge
I Think it's because I was able to win that you close my account
Michelle
It is stated in our Terms and Conditions.
Serge
no ?
Serge
so ....There's nothing we can do ?
Michelle
unfortunately not.
Serge
sadly for you

Start typing here... Send
Michelle: 21:04:01
You: 15:04:58
Leave Chat
Secure
AVOID PLAYING AT THIS SCAM CASINO

!!!!!!!
TaraM
Olá Serge

TaraM
Obrigado por entrar em contato com o Suporte do Cassino e bem-vindo ao Suporte ao Vivo. Como posso ajudar você hoje?
Sarja
Oi
Sarja
Entrei no seu cassino com sua inscrição de $ 5 e, bem, finalmente tive sorte

Eu gasto muito em cassinos online, mas nunca tenho sorte
TaraM
Essa é uma ótima notícia


Muito bem, Serge.
Sarja
Eu fiz o playtrought, gostaria de sacar 100$ e fazer parte do seu ótimo pagamento de cassino, parece bom comparado a alguns outros ruins rs
TaraM
hehehe

Sarja
Não recebi o e-mail de boas-vindas. Preciso enviar meu documento para registrar minha conta completamente?
TaraM
Sim, você precisará nos enviar alguma documentação
Sarja
Você vai atualizar seu software eventualmente você perde algum jogo legal

Sarja
Para qual e-mail devo enviar isso?
TaraM
Precisaremos de uma cópia de algum documento de identificação com foto, como passaporte ou carteira de motorista, e uma conta de serviços públicos com no máximo 3 meses de validade.
TaraM
Você pode nos enviar para support@playersupportcentre.com
Sarja
Eu tenho isso pronto, como eu disse, eu jogo muito em cassinos online, gosto de RTG, sou membro pleno do cassino Aladdins, Inetbet, 7sultans
Sarja
Ganhei 10.000$ no cassino Aladdins RTG há 2 anos
Sarja
Não recebi nenhum e-mail de boas-vindas

de você ainda
Sarja
Meu e-mail está correto "************
TaraM
Uau, isso é incrível!
Sarja
Vou enviar meu documento agora. Minha carteira de motorista, acabei de anular o código de barras que você não precisa, mas meu endereço está visível, minha foto e todo o resto, + conta de serviços públicos também.
Sarja
Então eu simplesmente coloco US$ 100 no saque e me divirto com o saldo de US$ 60, certo?
TaraM
Após a revisão, você será notificado do resultado

Sarja
é um arquivo PDF ok
TaraM
Eles devem ficar bem
Sarja
Deve estar tudo bem. Gosto de proteger minha identidade também, já que envio pela internet, mas meu driver está atualizado.
Sarja
A maioria dos cassinos aceita isso

TaraM
:) ]<<<<<<<<<<<<<<<< ELES NÃO RESPONDERAM pedindo mais DOCUMENTOS, SIMPLESMENTE FECHARAM A CONTA
Sarja
Estou enviando agora, com meu número de conta
TaraM
Isso é ótimo, obrigado Serge
TaraM
Pode levar algumas horas para que entre em contato conosco
Sarja
É enviado
Sarja
Quanto tempo deve demorar o processo?
Sarja
De qualquer forma, esperarei um e-mail seu mais tarde, agora continuarei com o resto das minhas fichas

ENTÃO, NO DIA SEGUINTE EU IA DEPOSITAR E PERCEBI QUE MINHA CONTA ESTAVA FECHADA.
Eles rejeitaram meu DOC e NUNCA ME ACONSELHAM SOBRE ISSO. A maioria dos CASINOS OS ACEITA.
AQUI ESTÁ O BATE-PAPO!
Olá, sua representante de ajuda do Casino Live é Michelle
Bem-vindo ao Suporte do Cassino, Michelle estará com você em breve.
Michelle
Obrigado por entrar em contato com o Suporte do Cassino e bem-vindo ao Suporte ao Vivo. Como posso ajudar hoje?
Michelle
Olá Serge
Sarja
Olá, por que minha conta está bloqueada?
Sarja
Acabei de me registrar ontem

Eu ia fazer um depósito agora, agora não posso?
Sarja
*********** NÚMERO DE CONTA
Michelle
Antes de continuarmos, você poderia confirmar sua data de nascimento e número de celular?
*****
Michelle
Obrigado
Michelle
Por favor, aguarde um tempo para que eu possa acessar e analisar sua conta.
Sarja
np
Sarja
OK
Michelle
Não demorarei muito mais.
Sarja
OK
Michelle
Obrigado por aguardar, Serge. A gerência do cassino decidiu bloquear sua conta e ela não será reaberta novamente.
Sarja
por que é que ?
Sarja
Eu nunca joguei no seu cassino, me registrei e tive sorte de ganhar, agora eles fecharam minha conta por causa disso?
Michelle
Esta foi uma decisão da Administração do Cassino.
Sarja
porque eu ganhei?
( COM OS 5$ SEM DEPÓSITO - Eu fiz o jogo, Jogue SLOT
E ganhe 150$ RETIRAR 100$ )
Acho que eles não querem pagar e simplesmente FECHAR A CONTA Sarja
qual o motivo para fechar minha conta sem motivo
Sarja
Eu envio meu documento, respeito todas as regras e você fecha minha conta, realmente não entendi.
Michelle
Esta foi uma decisão da Administração do Cassino, pois detectamos atividade negativa em sua conta e, neste momento, não tenho permissão para discutir mais sobre isso.
Michelle
Serge, quando você enviou seus documentos?
Sarja
Que atividade negativa? O que isso significa?
Sarja
Sim, enviei meu documento ontem
Sarja
Eu simplesmente clico no meu slot favorito e não jogo mais nada. O que eu fiz de errado?
Sarja
Anulei certas informações da minha carteira de motorista e a equipe de suporte me disse que estava tudo bem, então, não fiz nada negativo para proteger minha identidade. Se você precisar de mais documentos de identidade, terei o prazer de enviá-los de volta.
Michelle
Posso perguntar quais informações você anulou?
Sarja
o código de barras
Sarja
Eu sempre anulo essas informações que não são exigidas por todos os cassinos dos quais sou membro pleno
Sarja
Cabe a você simplesmente responder e solicitar as informações necessárias para que minha conta seja totalmente registrada
Michelle
Deixe-me verificar para você.
Sarja
ok, tenho uma conta no AllslotCasino, gastei milhares de dólares, mas esperava fazer parte do seu lugar para mudar um pouco
Sarja
Sou um jogador de valor + Ia fazer um depósito agora, então para mim não faz sentido

Michelle
Obrigado por aguardar, Serge. Conversei com nosso Departamento de Processamento, que nos informou que há irregularidades em ambos os documentos que você enviou.
Sarja
Eu entendo, não me importaria de enviar uma cópia nítida deles. Muitos cassinos os aceitam, caso contrário, eles simplesmente me retornam um e-mail e falam comigo. Estou fazendo isso apenas para proteger minha identidade primeiro, não precisa entrar em pânico.

Michelle
Como mencionei, a gerência do cassino tomou essa decisão e não poderemos reabrir sua conta.
Michelle
Há algo mais em que eu possa ajudar?
Sarja
É possível entrar em contato com o gerente? Por que eles não me responderam por e-mail para conversarmos sobre esse assunto? Você não acha que é radical?
Michelle
A gerência do cassino pode tomar essa decisão a qualquer momento.
Sarja
Acho que é porque consegui ganhar que você fechou minha conta
Michelle
Está declarado em nossos Termos e Condições.
Sarja
não ?
Sarja
então... Não há nada que possamos fazer?
Michelle
infelizmente não.
Sarja
infelizmente para você

Comece a digitar aqui... Enviar
Michelle: 21:04:01
Você: 15:04:58
Sair do chat
Seguro
EVITE JOGAR NESTE CASSINO GOLPE

!!!!!!!