Hello,
Username in the casino: mar******
I deposited 250€ in 2021 and didnt use any bonus until i had 6500€ and Made a withdrawal request of 5000€.
I did send all verification documents and the verification got approved.
Later i was told to wait for the withdrawal.
Weeks went by and suddenly without any given reason my account got closed.
Since then all my Emails and contacts via live chat are being ignored.
Any help would be greatly appreciated.
Let me know if you need further information
Olá,
Nome de usuário no cassino: mar******
Depositei 250€ em 2021 e não usei nenhum bônus até ter 6500€ e fiz uma solicitação de saque de 5000€.
Enviei todos os documentos de verificação e a verificação foi aprovada.
Mais tarde me disseram para esperar a retirada.
Semanas se passaram e, de repente, sem nenhum motivo aparente, minha conta foi fechada.
Desde então, todos os meus e-mails e contatos via chat ao vivo estão sendo ignorados.
Qualquer ajuda será muito apreciada.
Avise-me se precisar de mais informações