hello
i have problem with this casino
i made deposit via skrill and ask withdraw on skrill. in they site, there is write that usually they ask copy of id and proof of adresss. i send them this dcoument and it is approved. but on live chat, men told me that they want bank statement with my bank account. I dind;t make deposit via bank account so they shulnd't ask me bank statement. it is first time, that casino ask me bank statement if i never deposited via this method.
but i send them online document and then, document from paper from my bank with my name adress and bank account -iban. but still they dont accept it. it is simply malice. pleae help me becaouse it is fraud casino i write my username on PM
olá
tenho um problema com este cassino
Fiz um depósito via Skrill e solicitei o saque via Skrill. No site deles, consta que geralmente pedem cópia do documento de identidade e comprovante de endereço. Enviei esse comprovante e ele foi aprovado. Mas no chat ao vivo, me disseram que queriam um extrato bancário da minha conta. Não fiz o depósito via conta bancária, então não deveriam me solicitar o extrato bancário. É a primeira vez que um cassino me solicita um extrato bancário, já que nunca depositei por esse método.
mas eu envio a eles um documento on-line e, em seguida, um documento em papel do meu banco com meu nome, endereço e conta bancária - iban. Mas eles ainda não aceitam. É simplesmente malícia. Por favor, me ajudem porque é uma fraude de cassino. Eu escrevo meu nome de usuário no PM.