RESOLVIDO: Ajuda para sacar US$ 5.800 do Wildz

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Última publicação feito 1 ano atrás por Bixy
Elmer dela cruz

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  • Original Inglês Tradução Português

    I have been playing at wildz for 5 years, been verified, most my cash outs were processed 5-6 hours, only took 24 hrs twice. So 7 hrs ago I have made a cashout using ecashout the same method I deposited. Can anyone pls help me, on my withdrawal.its  2024 and payments shouldn't be that long. Ecashout nowadays takes 5 mins to half hour from gigadat. Since I'm verified, long time customer. Shouldn't pending time be shorter. Pls help

    Jogo no Wildz há 5 anos, sou verificado e a maioria dos meus saques foram processados em 5 a 6 horas, mas só levaram 24 horas duas vezes. Então, há 7 horas, fiz um saque usando o eCashout, o mesmo método que usei para depositar. Alguém pode me ajudar com o meu saque? Estamos em 2024 e os pagamentos não devem demorar tanto. Hoje em dia, o eCashout leva de 5 minutos a meia hora a partir da Gigadat. Como sou verificado, sou cliente há muito tempo. O tempo de espera não deveria ser menor? Por favor, me ajudem.

  • Original Inglês Tradução Português

    Just an update, got an email saying it was processed. But I checked website its still pending. 

    Só uma atualização: recebi um e-mail dizendo que o processo foi processado. Mas verifiquei o site e ele ainda está pendente.

  • Original Inglês Tradução Português

    Decided to follow up through support, because I received the email that my withdrawal has been processed congrats. Decided to go check the transaction and it's pending. Went to contact support to ask why it's still on pending.  Took a screenshot of the convo

    Decidi entrar em contato com o suporte, pois recebi o e-mail informando que meu saque foi processado, parabéns. Decidi verificar a transação e ela está pendente. Fui contatar o suporte para perguntar por que ainda está pendente. Tirei um print da conversa.

  • Original Inglês Tradução Português

    Hi Elmer dela cruz,

    Sorry to hear you are experiencing the withdrawal delay when playing at Wildz casino.

    As per their review page pending time can take up to 72 hours.

    Can you please update us now about the payout status?

     

    Olá Elmer dela cruz ,

    Lamentamos saber que você está enfrentando o atraso na retirada ao jogar no cassino Wildz.

    De acordo com a página de revisão, o tempo de espera pode levar até 72 horas.

    Você pode nos atualizar agora sobre o status do pagamento?

  • Original Inglês Tradução Português

    Hi Elmer dela cruz,

    We have been updated from the casino rep that you had received your funds.

    Please confirm. 

    Olá Elmer dela cruz ,

    Fomos informados pelo representante do cassino que você recebeu seus fundos.

    Por favor confirme.

  • Original Inglês Tradução Português

    Hi Elmer dela cruz,

    Since we received no feedback from you and got informed about the positive outcome from the rep, we would need to close this complaint and mark it RESOLVED.

    Olá Elmer dela cruz ,

    Como não recebemos nenhum feedback seu e fomos informados sobre o resultado positivo do representante, precisamos encerrar esta reclamação e marcá-la como RESOLVIDA.

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Bixy
Bixy Serbia 1 mês atrás
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