Wildz keeps asking for more and more documents for the last 5 days. I have given them photo ID, proof of address, bank statement, void check, credit card statement, pics of cc front and back, utility bill, proof of source of income, investment papers, line of credit statement and today they are still holding and claim they are reviewing. The want a pension, I don't have one. Now they want to explain how I will pay the $9500. Deposits on my cc. Obviously with the winnings if they would give them to me which is now at $32k. This is frustrating, I am getting very angry and now I'm getting rude with them because of all this. It seems very over the top. I've never experienced this before!
FECHADO: [devido à inatividade do remetente]: Problema de retirada do Wildz Casino
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feito 1 ano atrás por
njanjam
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A Wildz continua pedindo cada vez mais documentos nos últimos 5 dias. Dei a eles documento de identidade com foto, comprovante de endereço, extrato bancário, cheque sem fundo, extrato do cartão de crédito, fotos frente e verso do cartão de crédito, conta de luz, comprovante de fonte de renda, documentos de investimento, extrato da linha de crédito, e hoje eles ainda estão segurando e alegam que estão revisando. Eles querem uma pensão, eu não tenho uma. Agora eles querem explicar como vou pagar os US$ 9.500. Depósitos no meu cartão de crédito. Obviamente, com os ganhos, se eles me dessem, que agora são US$ 32 mil. Isso é frustrante, estou ficando muito bravo e agora estou sendo rude com eles por causa de tudo isso. Parece muito exagerado. Nunca passei por isso antes!
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- respondido por
- njanjam
- na Apr 16, 25, 03:01:36 AM
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Moderador
3822
Obrigado de:
Hi Trixie Time,
Thank you for taking the time to share your experience with the LCB members, and we’re sorry to hear about your negative experience. Please send us your casino username via personal message so that we can contact the casino rep and check your account.
If your deposit was made via credit card and was a large amount, the casino may need to ensure that the funds will be successfully paid to them, which could be why they are requesting so much verification.
Also, could you please provide us with more information regarding your case?
- When did you first request the withdrawal, and what is the amount you are trying to withdraw?
- What withdrawal method did you choose?
Olá Trixie Time ,
Agradecemos por compartilhar sua experiência com os membros do LCB e lamentamos saber da sua experiência negativa. Por favor, envie-nos seu nome de usuário do cassino por mensagem pessoal para que possamos entrar em contato com o representante do cassino e verificar sua conta.
Se o seu depósito foi feito via cartão de crédito e foi de uma quantia alta, o cassino pode precisar garantir que os fundos serão pagos com sucesso, o que pode ser o motivo de eles estarem solicitando tanta verificação.
Você poderia nos fornecer mais informações sobre seu caso?
- Quando você solicitou o saque pela primeira vez e qual é o valor que você está tentando sacar?
- Qual método de retirada você escolheu?
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- respondido por
- njanjam
- na Apr 22, 25, 07:11:14 AM
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Moderador
3822
Hi Trixie Time,
Could you please let us know do you still need our assistance? If you do, please send us your casino username via personal message and provide us with more details regarding your case so we can contact the casino rep.
Olá Trixie Time ,
Você poderia nos informar se ainda precisa de nossa ajuda? Em caso afirmativo, envie-nos seu nome de usuário do cassino por mensagem pessoal e nos forneça mais detalhes sobre o seu caso para que possamos entrar em contato com o representante do cassino.
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- respondido por
- njanjam
- na Apr 24, 25, 02:47:41 AM
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Moderador
3822
Hi Trixie Time,
Since it's been 48 hours and we haven't heard back from the member, we will mark this case as CLOSED due to the submitter's inactivity.
Olá Trixie Time ,
Como já se passaram 48 horas e não recebemos resposta do membro, marcaremos este caso como ENCERRADO devido à inatividade do remetente.
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