played the free chip out @ winaday liked it so much decided to make a deposit today,i have made numerous deposits @ several different sites and never had a problem until today @ winaday,my deposit was successful yet they they told me it would prob be Monday before my funds were in my account to play,dont understand this and not happy at all
RESOLVIDO - depósitos winaday
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feito 12 anos atrás por
Lootva
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- sandmanpcb
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Sr. Novato
26
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- sandmanpcb
- na Dec 07, 13, 07:12:49 PM
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Sr. Novato
26
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traduzido com 
Joguei o chip grátis @winaday e gostei tanto que decidi fazer um depósito hoje. Já fiz vários depósitos em vários sites diferentes e nunca tive problemas até hoje @winaday. Meu depósito foi bem-sucedido, mas eles me disseram que provavelmente levaria segunda-feira para que meus fundos estivessem na minha conta para jogar. Não entendo isso e não estou nada feliz.
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- respondido por
- JohnnyK
- na Dec 08, 13, 04:38:29 AM
-
Fórum do administrador
30868
Obrigado de:
You can contact their representative here on the forum, send him a PM here.
Você pode entrar em contato com o representante deles aqui no fórum, envie uma mensagem privada para ele aqui.
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- respondido por
- blueday
- na Dec 08, 13, 07:13:49 AM
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Membro Todo Poderoso
37999
played the free chip out @ winaday liked it so much decided to make a deposit today,i have made numerous deposits @ several different sites and never had a problem until today @ winaday,my deposit was successful yet they they told me it would prob be Monday before my funds were in my account to play,dont understand this and not happy at all
That's very odd indeed. I can speak to the rep directly tomorrow morning for you. Please message me your username HERE or post it in this thread.
Joguei o chip grátis @winaday e gostei tanto que decidi fazer um depósito hoje. Já fiz vários depósitos em vários sites diferentes e nunca tive problemas até hoje @winaday. Meu depósito foi bem-sucedido, mas eles me disseram que provavelmente levaria segunda-feira para que meus fundos estivessem na minha conta para jogar. Não entendo isso e não estou nada feliz.
Isso é muito estranho mesmo. Posso falar diretamente com o representante amanhã de manhã para você. Por favor, envie seu nome de usuário AQUI ou publique-o neste tópico. -
- respondido por
- Lootva
- na Dec 08, 13, 08:07:53 AM
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Super Heroi
1712
I hope it will be resolved real quick, since usually when you deposit, the money is instantly in your account...
Espero que isso seja resolvido rapidamente, já que normalmente quando você deposita, o dinheiro cai instantaneamente na sua conta...
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Obrigado de:
Hi sandmanpcb,
So sorry to hear about your troubles making your initial deposit at Win A Day Casino!
It turned out that there was a problem with your deposit caused by one of our e-cash partners resulting in a fact that your deposit had to be manually captured. This has occurred on Sunday, some 12 hours after you made it, even though our Billing Department normally doesn't operate over the weekends. Still, they did their best not to let you wait till Monday
;)
Let me also assure you that this is something that virtually never happens and based on the laws of statistics, let me guesstimate that you won't ever have to face similar problems again.
I see you were instantly compensated with a bonus by Sage, one of our top notch Customer Support reps, plus later received also the exclusive 200% welcome bonus due to coming through LCB. Congratulations!
I hope you had fun playing our games, and I'm wishing you plenty of luck for your next try
;)
Cheers JackOlá sandmanpcb,
Lamentamos saber dos seus problemas para fazer seu depósito inicial no Win A Day Casino!
Acontece que houve um problema com o seu depósito causado por um dos nossos parceiros de e-cash, resultando na necessidade de capturar o seu depósito manualmente. Isso ocorreu no domingo, cerca de 12 horas após você ter feito o depósito, embora nosso Departamento de Cobrança normalmente não funcione nos fins de semana. Mesmo assim, eles fizeram o possível para não deixar você esperar até segunda-feira.
;)
Deixe-me também garantir que isso é algo que praticamente nunca acontece e, com base nas leis da estatística, posso estimar que você nunca mais terá que enfrentar problemas semelhantes.
Vejo que você foi recompensado instantaneamente com um bônus da Sage, uma de nossas excelentes atendentes de Suporte ao Cliente, e posteriormente recebeu também o bônus de boas-vindas exclusivo de 200% por ter passado pelo LCB. Parabéns!
Espero que você tenha se divertido jogando nossos jogos e desejo muita sorte na sua próxima tentativa.
;)
Saudações, Jack -
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- respondido por
- Lootva
- na Dec 09, 13, 08:20:58 AM
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Super Heroi
1712
Obrigado de:
This is nice! I wish every casino rep was this responsive...
Que legal! Gostaria que todos os representantes de cassino fossem tão receptivos...
-
- respondido por
- blueday
- na Dec 09, 13, 02:57:35 PM
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Membro Todo Poderoso
37999
This is nice! I wish every casino rep was this responsive...
Absolutely right Lootva.
It would be nice to hear back from sandmanpcb that he/she is happy with the outcome, so this topic can be marked accordingly.
Que legal! Gostaria que todos os representantes de cassino fossem tão receptivos...
Absolutamente certo, Lootva.
Seria bom ouvir de sandmanpcb que ele/ela está satisfeito com o resultado, para que este tópico possa ser devidamente marcado. -
- respondido por
- pokergranni
- na Dec 10, 13, 01:40:01 AM
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Super Heroi
1335
Obrigado de:
Hi,
This is SO refreshing to read of quality customer service!
Enlight of so many nightmare stories involving us U.S. players and the endless stream of problems with so many online casinos; finally an honest and reputable casino exists. I just knew there had to be at least one online casino that did what it advertised! WTG Win-A-Day!
In fact, with such GREAT customer service, I do believe I will make a deposit.
Oi,
É TÃO revigorante ler sobre um atendimento ao cliente de qualidade!
Deixando de lado tantas histórias de terror envolvendo jogadores americanos e a enxurrada interminável de problemas com tantos cassinos online, finalmente existe um cassino honesto e respeitável. Eu sabia que tinha que haver pelo menos um cassino online que fizesse o que anunciava! Que vitória incrível!
Na verdade, com um atendimento ao cliente TÃO ÓTIMO, acredito que farei um depósito. -
- respondido por
- zuga
- na Dec 10, 13, 07:08:18 AM
-
Administrador
8470
Obrigado de:
Topic marked as resolved.
ZugaTópico marcado como resolvido.
Zuga -
- respondido por
- Lootva
- na Dec 10, 13, 07:33:50 AM
-
Super Heroi
1712
This is nice! I wish every casino rep was this responsive...
Absolutely right Lootva.
It would be nice to hear back from sandmanpcb that he/she is happy with the outcome, so this topic can be marked accordingly.
Agree, I would also like to see a follow-up by sandmanpcb. Just to wrap things up!
Que legal! Gostaria que todos os representantes de cassino fossem tão receptivos...
Absolutamente certo, Lootva.
Seria bom ouvir de sandmanpcb que ele/ela está satisfeito com o resultado, para que este tópico possa ser devidamente marcado.
Concordo, eu também gostaria de ver uma continuação do sandmanpcb. Só para finalizar!
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